聲明:本文來自于微信公眾號運營研究社公眾號(ID:U_quan),作者 | 魏宇卓 編輯 | 楊佩汶 設計 | 王浩南,授權轉載發布。
前幾日,B站發布了《 2021 年B站創作者生存報告》。
其中,有一個令人驚訝的數據:目前,生活區已經成為 B站創作者人數最多的分區,突破 700w 。
要知道,截至 2020 年 11 月 1 日,長沙全市人口只有 555 萬,整個長沙市男女老少全加在一起,都不如一個 B站的生活區的創作者數量。
不過,運營社了解到,這些 UP主大多不是「B站獨家簽約」,而是把 B站作為分發平臺之一。除了B站之外,抖音、小紅書,也是他們的內容分發的平臺。
那么對于 UP主們來說,各大平臺之間有何差異呢?
對此,一位 UP主告訴運營社:
“我主要運營的渠道是抖音和 B站,但是,兩者之間有很大不同。
在 B站,分享生活;在抖音,工作賺錢。”
01
在B站生活,在抖音工作
據運營社觀察,上述的現象,不只出現在個別創作者身上,可以說,大部分創作者都是如此。
比如,UP主@唐尼是個 der(開箱博主),在 19 年開始入駐 B站,所有的視頻長度都在 1-2 分鐘之間。
對比他的 B站和抖音賬號,運營社發現,他在 B站幾乎沒有廣告,即使是商務視頻,也會將廣告部分截掉再發布至 B站。
雖然抖音接的廣告多,但他還是會在 B站發布很多與生活相關的內容,與粉絲互動。
而另一個搞笑博主@一介桃白白,在 B站和抖音發布內容也不相同。
在 B站,他發布的都是 10 分鐘左右的 Vlog ,幾乎沒有恰飯廣告;而在抖音,發布的大都是 15s - 30s 的短視頻,包括了很多含廣告的視頻內容。
雖然他的抖音粉絲量是 B站的 20 倍左右,但是也會在簡介中表明,B站才是“主陣地”。
因為同時在抖音和 B站的創作并發布不同的內容,@一介桃白白很難有精力生產足夠數量優質視頻,同時滿足兩家平臺的內容需求。因此他在 B站的更新頻率下降,于是,B站的粉絲開始對他表達不滿,催更視頻。
對此,他也回應:“抖音是工作,B站是生活。沒有更新 Vlog 的日子里,就是在賺生活費。”
到底為什么,創作者在兩個平臺所呈現的內容和狀態有著如此巨大的不同?
02
為什么會出現這種現象?
根據 11 月 18 日 bilibili 發布的 2021 第三季度財報,目前 B站擁有月活用戶 2.67 億、日活用戶 7200 萬、日均使用時長 88 分鐘。
而抖音,截止到 9 月 30 日,月活達到 6.7 億,日活達到 4 億(數據來源QuestMobile,與真實數據略有偏差)。
但用戶體量的巨大差距,顯然不能代表平臺商業化程度的進展,也不能解釋為什么創作者在兩家平臺上的內容差異。
出現這種現象的真實原因,或許可以從抖音和 B站“從里到外”的五點不同得出。
1)產品形態不同:用戶有無挑選內容的權利
首先,從產品形態上來講,抖音屬于「單列沉浸下劃邏輯」(此觀點由@潘亂提出),即用戶通過下滑操作更新內容,直接開始播放下個視頻,不會帶有封面、也不會有標題。
基于這種產品形態,在抖音,內容是由平臺向用戶分發,用戶并沒有主動挑選內容的權利,只能通過上劃進行“刷新內容”。
因此,用戶會對內容產生心理預期,假如并沒發現符合其喜好的內容,則會開始對平臺失去興趣。為了防止用戶流失,抖音會盡可能多地推送符合用戶預期內容,俗稱“奶頭樂”。
從用戶角度來看,在這種內容刷新模式下,用戶并不會和創作者產生過多交集。
以抖音上爆火的 BGM 舉例,許多熱門歌曲其實已經被用戶耳熟能詳,可是,大部分用戶并不知曉誰是作者。
但也正因為這種單列下滑形式,用戶的反饋,即 ——下滑、點贊、收藏、留存時間等操作,會非常及時地被抖音捕捉,所以抖音可以迅速地挖掘用戶的喜好,來判斷推送何類內容可以讓用戶“刷更久”。
此前有一名抖音 MCN 公司的老板告訴運營社:
“在抖音,完播率最為重要:需要爭議性選題,視頻要有引導性,循序漸進地引導用戶看完視頻。”
也正式因為這樣的推測,很多創作者會把「完播率」作為首要關注數據。所以在內容結構上,創作者開始將重點放在“如何引導用戶看完整條視頻”。
而 bilibili 則完全不同,其產品形態為 ——「關注邏輯」、「雙列推薦」和「分區劃分」。
先來說,關注邏輯。
B站自 2009 年成立以來(當時叫做 Mikufans),就一直在實施關注邏輯,即當用戶點過關注后,才會頻繁地看見已關注 UP主的內容。
B站不僅設置了專門的頁面 —— “動態”,來通過按照時間軸的邏輯順序,向用戶展示已關注 UP主的內容,還會根據用戶的“經常觀看”來判斷其喜好,進行智能推薦。
而在推薦頁中,「關注邏輯」也仍然存在,用戶在信息流界面也會看到關注列表中的內容。
再來說,雙列推薦。
在智能推薦上,B站采用的是「雙列推薦」,即每一屏都有兩列內容,分別顯示封面、標題和創作者。用戶可以同時看到多條視頻推薦,而非單一畫面。
「雙列推薦」加上「關注邏輯」,導致用戶不再是被動接受內容,而是通過主動選擇創作者來挑選內容。
而且,關注時長越久,用戶就越來越了解創作者,也將對創作者以后的內容產生期待。
為了不辜負這種期待,創作者則會將重點放在選題是否吸引人、內容質量是否更好。正是這種“雙向互動”,使得用戶和創作者的聯系會更加緊密。
最后,來說說「分區劃分」。
B站的「分區劃分」,讓用戶會根據喜好,去不同的分區尋找同好。結合評論區的社區屬性,用戶和創作者會自然形成“交流圈”,雙方的關系也會越來越像朋友一樣。
綜上所述,正因為 B站和抖音不同的產品形態,導致創作者和粉絲的聯系有很大的不同。
抖音的創作者關注“完播率”,創作的內容偏向于滿足用戶的「即時消費」需求,用戶很少主動尋找創作者的內容,也不太會對創作者有所期待。
這樣“單項奔赴”的情況,跟 B站“雙向奔赴”的創作者粉絲關系有所差異。
因而,在B站,雙方關系更像交朋友(更貼近生活);在抖音,粉絲則更像追隨者(用流量賺錢)。
2)流量分發機制:平臺想打造的調性不同
在流量分發機制上,B站和抖音則相差甚遠。
抖音的流量分發機制,是「中心化」分配方式,即根據視頻內容反饋的數據效果,分發到不同大小的流量池內。簡單來說,用戶越喜歡,系統推薦的流量池將會擴大,內容也就能獲得更多流量曝光。
來源:飛瓜智投
所以大部分用戶都使用推薦頁面來“刷”抖音,而不是關注、同城等頁面,根據@劉飛的數據,抖音的關注頁面滲透率只有 5%。
抖音是以「推薦為主」的分發模式。
這種分發機制,非常利好創作者 —— 極小部分的高質量內容,將被絕大部分人看見,一個創作者會因為一個內容瞬間爆火出圈兒。
但這對創作者來說,也并非為一件好事,抖音的流行風氣很容易發生改變,即,“抖音上的熱度,來得快,去得也快。”
創作者的一個視頻突然爆火后,一旦停止更新,或者沒有持續生產出優質內容,流量就會開始迅速下滑。
而 B站,則是偏「去中心化」流量分配,雖然也有“一鍵三連”可以提高視頻的推薦指數,但是,更著重基于關注系統,額外根據用戶行為數據,進行定制化推薦內容。
B站,與抖音不同,是以「關注為主」的分發模式。
B站粉絲就是屬于創作者的個人資產,創作者即使很久沒更新,因為關注了該 UP主,再久遠的老粉絲也會被觸達。
因此,B站會產生大量的屬于用戶和創作者之間的梗,例如“爺情回”、“失蹤人口回歸”、“有生之年”等。
bilibili UP主@Chimera君
這也是為什么,B站的 UP主們在有一定粉絲數后,視頻的播放量不會有太大的波動。
7 成的視頻播放量處于 20w 左右
總結來說,抖音是根據“內容”可迅速打造一個“網紅明星”,B站則是根據“興趣”打造出一個個“社交圈子”。
圈子用來生活,而明星則是職業。這也部分解釋了,為什么會出現在“ B站生活、抖音工作”的現象。
3)商業環境:抖音變現效果更好
從商業環境這個層面,B站和抖音也呈現不同的現狀:品牌方,在抖音投放的廣告數量會大于 B站。
以小米為例,在 B站上半年內僅僅投放了 4 個視頻,而在抖音,短短 30 天內關聯了 979 個視頻。
數據來源:飛瓜數據
就此會產生一個疑問:“為什么播放量數據更穩定的 B站反而不被廣告主青睞呢?
想要知道這個問題的答案,不妨從創作者在 B站和抖音不同的變現方式說起。
在 B站,有兩個平臺可以幫助 UP主變現:
一個是「花火平臺」,用來幫助 UP主對接品牌方,更好地進行商務合作;另一個是「懸賞計劃」,幫助 UP主在 B站進行自主帶貨,實現收益。
對比之下,抖音只有一個「巨量星圖」平臺。
盡管數量少,但抖音的商業環境仍比 B站強很多。
在抖音,通過短視頻廣告、短視頻帶貨、知識付費、直播帶貨等變現方式賺取收益更容易。
像抖音上擁有 200w 粉絲的健身博主@零重力Ralf,不僅會通過短視頻鏈接小黃車進行帶貨,也會通過直播來銷售商品。
數據來源:飛瓜抖數
而且,他每條日常視頻都會將產品進行露出,變成很自然的品宣類廣告。
抖音博主@零重力Ralf
單單近一個月,他就銷售了 106 款商品,預計銷售額到達 128 萬。
數據來源:飛瓜抖數
在 B站,雖然優秀的創作者接廣告,但也很容易得到粉絲的支持。
在 B站的彈幕里,不僅會出現“讓他恰!”、“出息了”、“感謝贊助商爸爸”等彈幕,而且還會在評論區和甲方“瘋狂”互動。
bilibili UP主@綿羊料理
但是,用戶支持創作者接廣告,并不代表用戶支持被轉化。
水猴子殺手@無窮小亮在抖音上每獲得 1w 點贊,帶來的銷量是 113 本,而在 B站則是 72 本。
數據來源:飛瓜B站 和 飛瓜抖數
而這也和 B站的氛圍有緊密關聯,用戶雖然喜歡創作者“恰飯”賺錢,但卻也清楚的知道這只是一場商業合作,并不會為此買單。
所以到最后,在 B站廣告,并不像抖音一樣效果/轉化廣告居多,而是品宣類廣告占據大多數,且快速發展。
從目前觀察到的現象來看,由于頭部 UP主粉絲基數大、深受粉絲喜愛,品宣的廣告效果越來越好,所以越來越多的廣告投放集中在頭部,馬太效應明顯。這導致了腰部創作者,很難靠品宣類廣告賺到錢。
所以,越來越多的 B站 UP主開始在抖音接商單賺錢。
4)廣告接單:抖音更容易“積少成多”
B站 UP主報價最低可以達到“粉絲量乘以 1%”,最高甚至可以達到 40% 左右。
不同粉絲數的UP主報價,數據來源:飛瓜B站
@Tech星球曾報道過互聯網上不成文的鄙視鏈:平臺粉絲價值排序 —— 微信公眾號 > 小紅書 > B站 > 抖音 > 快手 > 知乎 > 微博。
“以“半佛仙人”為例,他在微信公眾號粉絲量 170 萬,報價 17 萬,在知乎 170 萬粉絲,報價 5.5 萬,在微博 170 萬粉絲,報價 5 萬。
在 B站 600 多萬粉絲,長圖文報價是 17 萬,與微信公眾號報價持平。”
運營社在巨量星圖平臺查詢到,抖音上擁有 20w - 40w 左右粉絲的賬號,一次視頻推廣報價只有 2000 - 5000 元,一個粉絲只值 0.005 元。
數據來源:巨量星圖
而即使抖音的粉絲價值可能沒有 B站高,但平臺流量龐大,廣告主數量也多,同時,抖音常規的視頻基本都為 15s - 30s,對比與 B站,創作者的制作成本偏低。
所以,創作者在抖音更容易以“積少成多”的方式賺到錢。
5)用戶心智培養:興趣圈子 vs 興趣電商
B站和抖音在用戶心智培養上也有所不同。B站更傾向于幫助用戶發現“感興趣的圈子”,而抖音則是幫助用戶找到“感興趣的內容”。
這一點,從B站的 slogan 就可以看出:
B站:“你所感興趣的視頻,都在 B站。”
根據觀察,B站這幾年來,分區越來越豐富,目的就是吸引不同領域內容的生產者,同時,讓用戶在 B站可以找到自己感興趣的視頻。
2017 年 8 月 2 日,上線專欄區,專注圖文內容;
2017 年 9 月 29 日,上線音頻區;
2020 年 5 月 8 日,上線資訊分區;
2020 年 6 月 5 日,上線知識分區;
2021 年 7 月 14 日,上線運動分區。
再來看看抖音 slogan:
“抖音,記錄美好生活。”
從抖音的 slogan 可以看出,平臺想主動培養用戶記錄自己感興趣的生活。
與此同時,2021 年 4 月 8 日,在抖音電商的首屆生態大會上,抖音首次提出“興趣電商”的概念。
即在抖音上,用戶會在刷抖音的過程中,發現感興趣的商品,從而進行消費。
通過記錄生活視頻來激發用戶潛在的購物興趣,逐步培養用戶在抖音形成“邊刷視頻、邊下單”的用戶心智,進而打造“興趣電商”。
因此,平臺在用戶心智上的培育目標不同,使得用戶在使用抖音和 B站的心態和需求是完全不同的。
在 B站,用戶更想發掘感興趣的內容,豐富生活,擴展眼界,找到屬于自己的興趣圈。
事實也確實如此,近幾年來 B站知識區的飛速發展:泛知識內容占 B站總播放的 45%,一年內,知識區創作者增長 92%。
來源:《2021B站創作者生存報告》
而在抖音,用戶在記錄美好生活的同時,也有發現“好物”的需求。(這也是抖音強推興趣電商的原因)
正是因為兩平臺的用戶心智不同,使得B站似乎是一個游樂場,用戶去發現興趣,感受生活;而抖音更像一個“推薦賣場”,用戶因為興趣去消費。
03
結語
總的來說,B站和抖音在產品形態、流量分發機制、商業環境、廣告接單、用戶心智等方面各不相同。
正因為這些不同,使得創作者在不同的平臺里呈現的內容、運營方式有差異,即在 B站生活,在抖音工作。
而對于創作者來說,不管是出于哪種目的,都需要創作優質的內容,才能獲得粉絲的青睞,獲取更多收益。
畢竟,有了“經費”,才能持續輸出高質量的內容。
參考資料:
《 2020 年抖音年度報告》
《2021B站創作者生存報告》
《嗶哩嗶哩與抖音誰更有前景?》劉飛
《“抖快B站小紅書”,恰飯吸金哪家強?》,翟元元