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冥想就像心靈的“健身房”,當遇到失眠或情緒問題時,我們可以通過冥想,撫平情緒波瀾,享受放松時刻。《Now冥想》正是一款專注冥想與心理健康的應用。它基于國際先進的正念冥想理念與心理學界觀點,原創人聲引導,為用戶提供專業放松減壓、緩解焦慮、改善睡眠、提高專注力、管理情緒等相關課程及內容。

【崩潰服務提升用戶體驗】

問題及解決方案:用戶在使用Now冥想App聽音頻的過程中,出現突然中斷或者閃退等崩潰情況,不僅會影響用戶使用體驗,還會導致用戶差評及用戶流失。通過接入HUAWEI AppGallery Connect崩潰服務,應用可以按照時間段統計到崩潰的設備、崩潰率、受影響的用戶,還可以設置崩潰閾值警報,超過設定的崩潰率會有郵件通知。另一方面,開發者在監測線上產品穩定性的同時可以快速定位產品問題。值得一提的是,AppGallery Connect崩潰服務可對用戶的閃退問題進行個性化復現,為解決線上崩潰問題發揮至關重要的作用。

使用效果:在使用崩潰服務后的2周內,Now冥想受崩潰影響的用戶數從10月份的90人降低到20人左右,極大提升了用戶體驗。

圖片 1.png 

近45日期間受影響用戶數下降趨勢圖

【性能服務優化產品性能】

問題及解決方案:用戶在使用Now冥想的過程中,在進行啟動應用、點擊Banner跳轉H5頁面等操作請求時,常常出現卡頓、緩慢、強制退出等情況,嚴重影響使用體驗。且由于影響因素較多,這些問題不易被定位和復現。AppGallery Connect性能管理服務包含ANR分析、體驗分析、應用分析、網絡分析等功能,可以將產品的性能狀況可視化,對網絡異常、請求耗時、接口響應慢、ANR等問題進行定位分析,從而制定優化策略,進一步提升產品性能。

使用效果:接入性能管理服務后,Now冥想經過及時的優化更新來解決問題,用戶ANR率從0.54%下降至0.03%;應用啟動耗時中位值從628毫秒降低至463毫秒,啟動速度提升了26%。

圖片 2.png 

近45天用戶ANR率趨勢

圖片 5.png 

近45天用戶應用啟動耗時趨勢

AppGallery Connect作為應用一站式服務平臺,致力于為應用提供從創意、開發、分發、運營到分析的全生命周期服務。未來,AppGallery Connect將持續優化和升級服務能力,助力提升應用質量,攜手合作伙伴為用戶帶來更流暢的應用體驗!

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