談及“品牌會員機制”，早已不新鮮，諸多品牌都有著近乎雷同的會員機制，消費者也逐漸對“會員”“福利”有了“群體性免疫”。
美的將每月20日定為美的會員日，近期，美的微博官宣#會員人數突破1億#！并于12月20日舉辦了美的會員年度盛典。
值得關注的是，“美的”在12月20日會員盛典舉辦前，就打出一系列漂亮的組合拳！
究竟“美的”是如何逆流而上，反傳統套路，將粉絲營銷玩出新花樣的呢？
“寵粉”招式一：全網征集會員昵稱 “圈住專屬美好”吹響寵粉營銷號角
11月20日，美的全網征集會員專屬昵稱，讓粉絲更有參與感和群體認同感，并通過大量獎品激發會員參與的熱情，聯合藍V+美的自媒體矩陣公開進行投票，最終“美學家”被官方敲定為會員昵稱并推行。
12月1日，美的再次聯合藍V與美的自媒體矩陣官宣會員專屬昵稱，并在微信小程序同步上線“圈住專屬美好”H5套圈活動，大量福利吸引用戶參與，憑實力再次圈粉。
“寵粉”戰略二：內容共創玩出新意 抖音全民任務發起
12月14日至12月23日，“美的”在抖音發起全民任務——“上1220美的會員日，曬出生活小確幸”帶動全網參與，傳遞會員日的專屬美好，持續為美的會員日2021年度盛典預熱！抖音用戶參與即有機會瓜分現金大獎并拿到專屬好禮，此次獲得共吸引2.9w+支視頻參與聯動，互動點贊量200w+，總計曝光2.3億+次。
“寵粉”戰略三：官宣首席美學官“辣目洋子”，賦能會員價值
年度盛典開始前3天，美的陸續發布直播倒計時預告，并于19日微博上線“1220美的會員TVC”，當天上線微博話題#辣目洋子新身份#、#每月20日美的會員日#，微博總計獲得5374.5萬+曝光，互動量超過6.3萬。
辣目洋子一貫以自信大方、愛笑陽光的形象示人，擁有超高的國民好感度，選擇辣目洋子作為“首席美學家”，詮釋了“美是多元的”這一概念，與傳播主題十分契合。
更值得玩味的是，給予辣目洋子“首席美學官”的頭銜，一改“代言人、品牌大使”等論調，拉近明星與粉絲之間的距離，也提高“美學家”這一會員群體的價值與認同。
“寵粉”戰略四：2021美的會員年度盛典，和消費者共創美好生活
12月20日，美的年度會員盛典直播在美的集團總部舉行，并全網直播。共吸引了5萬+人次線上參與。盛典上，“美的”為會員們準備了大量獎品福利并設計5輪小游戲，美的空氣炸鍋、洗碗機、暖風機等美的熱賣款家電作為獎品。最終通過5輪游戲挑戰，推選出一名“美學家發言官”。
“美學家發言官”現場對話“美的中國區域用戶增長總監陳少伯先生”，提出：希望“美學家”能參與到美的的新品研發、產品設計和功能革新中。
陳少伯總監更是在直播間大方回應，與消費者共創是“美的”正在逐步實施的計劃，品牌也期望和消費者有更緊密的互動，“美的”始終致力于和消費者共創美好生活。
美學家發言官的發言，足以印證“美的”正引領一場品牌的全新變革！讓粉絲從“被動”化“主動”，從消費者、旁觀者視角，轉而變成從研發設計到使用全流程的親歷者，真正踐行“美的”以用戶為中心，以需求為出發的理念和追求。
盛典最后，播出“美的首席美學家”辣目洋子的祝福VCR，并送出簽名照和周邊。除此之外，線上觀眾點擊福袋還有機會獲得空氣炸鍋、洗衣凝珠和美學家會員定制禮盒等大獎。除了產品禮贈，“美的”還為觀眾準備了如：部分商品購物當月保價同價（雙十二期間）、積分兌全屋家電服務、0元新品試用、積分5折兌豪禮等等線上虛擬福利。線上線下聯動，全維度寵粉到位。
至此，大型會員昵稱征集活動+美的會員日2021年度盛典的完美落幕。
美的品牌這一系列“寵粉營銷“，以“人”為本、以用戶為中心，回歸生活、塑造共情，既有溫度又有力度！也給眾品牌提供了全新營銷思路和靈感，未來，美的一定會有更新奇的品牌營銷玩法，讓我們拭目以待吧。
