近期，國美迎來了自己的“35歲”生日，不僅舉辦了盛大的“生日儀式”，還召開了首屆全零售生態伙伴大會。35年對于一個人而言，是從呱呱落地到青蔥懵懂，再到成熟穩重的成長過程，對于國美而言同樣如此。在“全心為你 全新出發”的國美35周年宣傳片上，國美以“星火”、“馳騁”、“格局”、“力量”和“啟程”為五大章節，不僅回顧了過去、肯定了現在、更展望了未來。
國美的未來，在于領先這個時代，尋找到通往下一個時代的“鑰匙”。2021年四季度，國美在創始人黃光裕的帶領下，提出了聚焦零售業與家服務業，以模式創新、技術賦能和娛樂化營銷為突破口，開啟以打造“全零售生態共享平臺”為核心的“家·生活”戰略第二階段。
正如黃光裕在大會上所說：“35年來國美形成了待客如友、精準創新、合作共贏的經營特色，并基于新發展階段政策要求、用戶需求和廠商訴求的均衡研判，系統性打造線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云、共享共建六位一體的全零售生態共享平臺”。依托共享共建的模式，國美不僅將專業零售資源與核心能力向各產業公司和外部伙伴開放，還整合各類伙伴的資源與能力，構建了真正社會化、具備國家級公共基礎設施潛力的零售新基建和公平新生態。
如果將零售行業看作沒有硝煙的戰場，那么國美在2021年“上半場”可謂是兵馬未動，糧草先行。一月，“真快樂”APP橫空出世，以用戶思維為指引，開啟了國美娛樂化、社交化新征途，也借助招商、分發和代運營等全模式加強了非家電品類的豐富度。四月，國美以“打扮家”為先鋒，以科技思維為指引，加強了家居和家裝賽道的布局。六月，國美發布了時效營銷新物種“折上折”，以閉環思維實現了公域流量與私域流量的互通。
在2021年“下半場”，國美以資本整合之力為全零售生態奠基。七月，國美攜手怡亞通和深投控資本共建大消費生態圈。九月，國美通過租賃協議拿下國美商都、湘江玖號等三處物業長期租賃權，開啟了大型城市展廳的新征途。十月，國美通過托管協議拿下五大優質資產代管權，按下了“家·生活”戰略的快進鍵。十一月，國美認購安迅物流可轉債，不僅強化了物流平臺的資本能力，更為引入戰投創造了有力條件。
在國美的35周歲“生日慶典”上，國美以消費者需求和商家訴求為核心，通過六大平臺系統性開放，全面開啟了“全零售生態共享平臺”戰略。在這個生態型平臺中，國美通過“八重真選”強運營管理以及“GM+N”嚴選商家標準化體系建設，確保了高質量商品與高品質服務的兼顧。也通過聚合平臺眾多商家獨特優勢與資源能力，實現會員打通、積分互換與數據共享，全方位賦能大、中、小、微等不同量級的商業主體。
35年以終為始，不負期待！國美用全零售生態理念打開新的一扇門，吸納各方力量，廣結社會資源，將全力打造“萬億級交易規模”的新業態零售平臺，陪伴中國億萬家庭與廣大生態伙伴走過下一個35年！
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