2021年是充滿新機遇的一年，人們的工作和生活方式在經歷不斷變化和調整后，已逐步進入新常態。其中，更加靈活高效的工作方式，促使新的機遇出現。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年6月，我國在線辦公用戶規模達3.81億，較2020年12月增長3,506萬，占網民整體的37.7%。在線和遠程辦公市場繼續保持活躍發展，用戶規模穩步增長，服務生態不斷拓展，技術創新持續跟進。
遠程辦公受到歡迎代表了更加靈活的工作方式和協同分工模式正在被企業與員工認可，其中，年輕群體對于遠程與辦公室相結合的混合辦公模式的接受度更高。根據聯想最新全球調研報告顯示，全球雇員（尤其是青年一代）非常愿意改變日常工作環境，在更偏僻的地點辦公，并同時為社區做出貢獻。高達70%的Z世代以及千禧一代受訪者表示，相較于每日在辦公室工作，他們更愿意在自主選擇的僻靜地點工作更長的時間。
遠程辦公借助互聯網技術實現完全在線辦公，不受地點限制，降低企業運營成本，人才交流突破地域限制，提高工作效率，形成更加靈活的協作關系。支持遠程和混合辦公的技術創新和以企業需求為中心的解決方案是提升辦公質量和效率的基本前提。
聯想集團作為持續服務于企業辦公解決方案的領先科技公司，通過對未來辦公模式的敏銳洞察做出三重預判，辦公室辦公、居家辦公和隨時隨地辦公的混合辦公模式的常態化，將驅動更加多樣的設備、IoT終端和在線服務；端上的流暢體驗，邊緣計算、云計算與傳統數據中心并存的趨勢將驅動越來越豐富的基礎設施；在智能終端和智能基礎設施解決方案的背后，是看不見但至為關鍵的要素—AI人工智能。
在三重趨勢的影響下，企業對IT服務支持將有更高級的要求。聯想集團基于對巨大市場機遇的把握與對客戶需求的深刻洞察，在今年發布了服務品牌：聯想TruScale。聯想TruScale將傳統的硬件、軟件、服務分散采購的模式，設計、建設、運維分段實施的模式，整合成可以訂閱的、一站全包的服務模式。客戶在ICT架構各個層面，從DaaS，IaaS，到PaaS，乃至SaaS的需求，聯想TruScale服務都有對應的方案，都能予以響應和滿足。
聯想 TruScale的核心要義是“一切皆服務”，實現一體化服務訂閱式交付，為客戶提供更高等級的服務，讓一切變得簡單。這種“一站式”服務為客戶提供了一站全包的體驗，充分化繁為簡，體現“把復雜留給聯想，將簡單提供給客戶”的服務理念。
這種服務模式不僅可以體現在遠程辦公中，同時也更夠體現在更復雜的交付環境中。 未來，聯想集團將不斷打造TruScale服務生態圈，賦能更多客戶的智能化轉型，助力實現IT服務“共同富裕”，并實現自身的可持續增長。
