房子大了，網速快了，道路越來越寬了……近年來，中國鄉鎮外觀愈發靚麗，發展一路加速。但是，伴隨著硬件的不斷更新升級，在“軟件”提升方面卻略顯滯后。比如，被視作鄉鎮商業“毛細血管”的夫妻老婆店，店面經營管理的方式遠未實現電子智能化。位于廣州市南沙區的佰腦通電腦店就是一例，在加入匯通達會員店前，這家聽著“有科技含量”的門店竟然靠的還是手工記賬。
門店管理從“粗放型”到“精細化”
梁俊峰的佰腦通電腦店已經經營了10年有余，店里銷售的電子產品更新換代迅速，但他的人工門店管理方式卻“雷打不動”地堅持了6年。
“加入匯通達之前門店的銷售和庫存都靠手工表格記算，常常無法準群分析門店運營情況，導致生意很難做到精細化。”這是梁老板的心里的大實話，業務不斷發展，手動管理的低效和內耗等傳統“粗放型”經營問題不斷凸顯。“再一個就是銷售比較局限，有朋友轉介紹的遠距離客戶在銷售收款時存在轉賬疑慮等問題。”
在當時內外交困的情況下，2017年，梁俊峰迎來了“救星”匯通達鐵軍——這是一支遍布全國服務會員店的一線基層隊伍。通過鐵軍悉心介紹，梁俊峰意識到時代變了，只有裝備數字化智能化的管理系統才能解決門店“頑疾”、實現經營突破。按照他的話說，“剛好匯通達系統都能解決這些經營問題。”
這里所說的“匯通達系統”就是匯通達智慧零售SaaS產品體系，SaaS即“產品即服務”——通過數字化軟件實現比人力手動管理更高效、全面的服務。有了匯通達系統的幫助，梁板的門店管理開始從“粗放型”轉型為“精細化”。
粉絲群“起死回生”，門店管理質的提升
在這套系統中，“超級老板”APP是匯通達智慧零售SaaS產品體系的核心。系統設計依據匯通達深耕下沉市場10年的經驗，APP操作簡單明了卻又功能精準，直達門店老板需求的核心。
這套SaaS產品承擔著為傳統鄉鎮店提供一店三開，即除了線下實體門店外，佰腦通還有了永不閉店的線上店和社群店。在實體店中，梁老板購買了匯通達的智能零售終端設備，使用設備和系統進行收款和記賬，有效得整理了門店的進銷存數據，讓門店管理有了質的提升。而在線上店和社群店中，系統提供精準營銷、邊播邊賣、社群分銷等服務則可以大顯身手。梁老板表示：“利用秒殺引流、滿減優惠券等資源也成功激活了自己沉寂許久的粉絲社群。”
另外，疊加上匯通達強大的供應鏈資源，為門店提供品牌官方直接進貨渠道和高性價比的進貨成本，最終全面打通交易和服務閉環。這個“閉環”為梁俊峰帶了大幅營收提升，甚至還有榮耀和“名氣”。熱心參與活動的他介紹到：“會員店一直以來都有參加匯通達的各種活動，去年的幾次活動中也拿到了匯通達會員店排名的前三名。”
在軟件之外，匯通達還為會員店匹配了“外腦”——鐵軍的服務讓提質增效的門店經營外增加了定制體驗和人性溫度。談起服務自家門店的鐵軍蔡文浩，梁老板表現出滿意之余還帶著感動，他回憶到：“記得一次（文浩）來我們店培訓一體機使用時一直講到晚上9點多，因為我忙著收貨、培訓前文浩還一直幫我搬貨，培訓結束后他還做兩個多小時的車回廣州，那天還是周日。后面每一次活動他都回到門店跟我們講解培訓，每一次活動效果都很好，衷心感謝！”
從十幾平方米到幾十萬平方千米，“暢通國內大循環”
來自門店老板的肯定和服務中產生的情誼，讓蔡文浩心生自豪。他表示：“通過服務會員店、看著會員店在匯通達的賦能下不斷改變和做強做大，收貨了滿滿的成就感。”
實際上，佰腦通折射的只是匯通達SaaS+賦能鄉鎮會員店微觀的一個點，從十幾平方米的鄉鎮夫妻小店，到幾十萬平方千米的鄉鎮區域版圖上，匯通達已經實現了在全國21個省市的疆域上為惠及3億農村消費者。近期，匯通達再一次成功啟幕“全國鄉鎮購物節”，這個購物節旨在串聯起農村商業版圖的各個環節，推動新型消費提質擴容。
在由江蘇省政府主辦的“蘇新消費·冬季購物節”上，匯通達孫超副總裁受邀出席并上臺同步宣布啟動“第8屆全國鄉鎮購物節”活動。他表示“‘全國鄉鎮購物節’”是匯通達和全國鄉鎮小店在每天春節前的傳統營銷節日，它結合各地年前的風土民俗，把商品促銷和文化活動結合在一起。今年匯通達再‘購物節’活動中，商品品類更加豐富，數字化工具的應用將更加深入廣泛，把6大品類產業上游資源更高效地落地到鄉鎮市場，更精準地匹配城鄉供需”。”
