12月27日,面向所有經營者、服務商和創作者的年度行業盛會“快手生態開放大會” 在海南省海口市召開。會上,快手科技高級副總裁王劍偉發表《快手生態·廣域生機》主題演講,全面回顧快手發展歷程,闡釋快手數字市井內核及其背后的無限商機,并發布快手“一站式開放平臺”,打造跨場景一站式生意場,成就每一次經營。
王劍偉表示,在“一站式開放平臺”基礎上,快手也將推出開放政策和流量現金等激勵計劃,讓創業者們在快手更容易、更輕松地獲得流量、跑通商業模式,并持續提升每一個人獨特的幸福感。“快手期望與用戶、創作者、商家、平臺、機構以及更多的伙伴們,一起參與到快手生態里,共同打造屬于我們的現代化、數字化的清明上河圖。”
圖:快手科技高級副總裁王劍偉
歷經10年高速發展,快手已從2011-2014年的工具階段、2014-2018年的內容社區階段,全面走向完善生態階段。數據顯示,快手的月活躍主播已破千萬,2021年前三季度,快手電商交易總額達4397億元,快手廣告收入達294億元。
“先進的內容形態、森羅萬象的創作者共同構建了快手的現在。”王劍偉指出,用戶的需求成為快手走到今天的驅動力,給快手帶來了廣袤的增長空間。從行業維度來看,低門檻、高互動、富媒體形式的短視頻和直播,不斷突破賽道天花板;從平臺生態來看,快手已形成多樣化的內容需求與繁榮的創作者生態。
2021年作為快手開啟新10年的重要轉折點,“快手的未來將走向何處”受到行業高度關注。在王劍偉看來,“數字市井”成為快手下一階段繁榮發展的關鍵所在。“希望很多年以后,快手能夠是一幅數字化的清明上河圖,未來的人們能夠通過翻閱快手上的短視頻和直播,了解過去的歲月和過去的中國。”
正如王劍偉所言,如今在快手,天王巨星與鄰家女孩比鄰而居,呈現繁花似錦、煙火人情、鬧市深處有人家的社區生態,共同構建了快手數字市井這一屬于今天的數字化清明上河圖。
而在數字市井背后,是快手包羅萬象的商業生態,構建消費即體驗、商業即內容的新生意場,快手生態中的變量與各方連接邏輯也隨之迎來又一次進化。目前,快手數字市井通過連接消費者、內容、商品、服務、創作者、經營者與第三方平臺,全面賦能各界生態伙伴。
與此同時,依托數字市井,快手為用戶帶來豐富、沉浸式、千人千面的消費體驗,實現“所見即所得”的用戶閉環需求,并以信任重構新消費時代,實現獨特的、溫暖的需求滿足與體驗。數據顯示,快手2021年第三季度日均流量超380億分鐘,同比增幅近60%。
王劍偉表示,當潛在的商業需求與市井內容交織在一起,無數商機在快手涌現。目前在快手,1.4億用戶每日瀏覽經營者主頁,半年服務號配置用戶數增長超130%,生活服務商家數環比增長超50%,小程序MAU突破1億。一系列數據不斷印證著快手已成為蘊含無限商機的生意場。
為了全面開放快手萬億級生意礦場,快手基于自身強大的用戶體量和需求,具有廣域生機的數字市井生態以及開放共贏的商業理念,同時結合私域優勢及信任經濟,匯聚全平臺能力正式發布“一站式開放平臺”,構建“數字市井·開放共生”新格局,全面賦能經營者、創作者、服務商等生態伙伴,成就每一次經營。
據悉,“一站式開放平臺”通過服務號、POI詳情頁、小程序、小店等場景開放,工具開放平臺、達人開放平臺、服務供給開放平臺的能力開放,基礎數據開放、優質標簽開放、一站式數據產品服務的數據開放,降低了經營者、平臺合作方、服務商、MCN做生意的門檻,幫助他們打通售前、售中、售后全鏈路的生意場景,實現跨場景一站式智慧經營、長效經營。
王劍偉指出,“一站式開放平臺”的優勢,一方面是豐富包容的經營業態,無論大平臺還是小商鋪,都能在快手找到自己的經營陣地、滿足多樣化的用戶需求;另一方面是強大友好的商業能力支撐,多元化的產品、能力和場景滿足不同商業模式的全場景、全鏈路的經營需求。
以此次的“一站式開放平臺”為代表,近年來,快手不斷通過產品、運營、生態的開放和創新,持續幫助創作者、經營者、服務商實現深度商業價值的高效變現和增長。當下,快手等短視頻直播平臺不僅改變了人際溝通與內容連接形式,也引領了企業的營銷戰略和經營模式變革,成為推動數字經濟高速高質發展的重要驅動力。