近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、消費電子產(chǎn)品制造水平的提高、居民收入水平的增加,使用消費電子產(chǎn)品逐步成為居民日常生活的一部分,消費電子產(chǎn)品的銷售額也不斷提高。消費電子產(chǎn)業(yè)新興領(lǐng)域快速成長,整體產(chǎn)業(yè)始終保持活躍。
一二線城市已經(jīng)基本告別了高速發(fā)展的增量市場。相比之下,我國下沉市場增長潛力巨大,矛盾在于如何把產(chǎn)品優(yōu)化以適應(yīng)下沉市場的消費場景。
隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,居民消費水平逐步提升。但是下沉市場商品和服務(wù)距離一線城市還有相當(dāng)大的差距,普遍缺乏優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,下沉市場的消費需求并沒有被滿足,但市場比較分散服務(wù)成本更高,這也是下沉的難點。
加速產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)滲透 F2B2C實現(xiàn)全鏈路降本增效
相較于其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)慣用一個APP連接供需兩端的去中心化模式,匯通達(dá)并未采取完全去中心化的做法,而是依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售實體及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),基于互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)技術(shù)實施產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)智零售,構(gòu)建出連而不鎖的、線上線下融合的商業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺。
這是一個面向全產(chǎn)業(yè)鏈各個層級開放的平臺。
匯通達(dá)消費電子會員店
產(chǎn)業(yè)端,向上游制造商與品牌商開放下沉市場銷售渠道、農(nóng)村消費大數(shù)據(jù)和全面在線的數(shù)字化交易系統(tǒng),與上游供給側(cè)企業(yè)共同甄選與定制適合下沉市場的商品與服務(wù),以最優(yōu)化的流通手段、流通形式和流通過程來滿足下沉市場的各種需求,實現(xiàn)降本增效。
零售端,向下沉市場中的傳統(tǒng)經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店,通過超級老板、匯享購等以一系列SaaS工具,幫他們實現(xiàn)數(shù)字化的門店經(jīng)營和管理,更好的服務(wù)下沉市場的消費者。
原本傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)從工廠生產(chǎn)到渠道銷售到消費者是相對割裂、缺乏全鏈路協(xié)同的狀態(tài),導(dǎo)致供需不匹配、效率低下,而匯通達(dá)運用數(shù)字化,鏈接產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個環(huán)節(jié),服務(wù)每個環(huán)節(jié)的參與者,采取從商品企劃與生產(chǎn),一直到消費者的全鏈路協(xié)同的F2B2C 模式,以此實現(xiàn)全鏈路的降本增效。
多品類,全鏈路,端到端
下沉門店的全品類組合經(jīng)營和全鏈路,多渠道的經(jīng)營能夠快速實現(xiàn)端到端的融合。
匯通達(dá)副總裁、消費電子事業(yè)部CEO邢健虹
匯通達(dá)副總裁、消費電子事業(yè)部CEO邢健虹表示,“相比單一品牌門店,匯通達(dá)支持的下沉門店一方面比較開放,進(jìn)行多品牌經(jīng)營,比如手機(jī)品牌涵蓋了小米、OPPO等,能夠為合作方提供綜合性店鋪和銷售渠道。另一方面,其他品牌往往先做b端,再到上游和c端,而我們進(jìn)行全鏈路,多渠道的經(jīng)營,快速同步上下游,實現(xiàn)端到端的融合。”
據(jù)了解,2021年,匯通達(dá)消費電子事業(yè)部與某科技巨頭合作,已經(jīng)建設(shè)5000家以上的消電產(chǎn)業(yè)店,為所有的產(chǎn)業(yè)店提供該品牌為核心的1+N品類產(chǎn)品服務(wù),并且實現(xiàn)匯通達(dá)SaaS服務(wù)100%全覆蓋。
邢健虹表示,“隨著線上宣傳力度的提升,農(nóng)村消費者對所有品類都很感興趣,產(chǎn)品滲透快,消費者接受度較高,因此我們在嘗試全品類組合經(jīng)營,在4000多個比較富裕的鎮(zhèn),因其消費能力比較高,所以在經(jīng)營門店疊加了手機(jī)周邊以及智能化等產(chǎn)品。”
“農(nóng)村消費者比較追求性價比,針對這點未來我們打算嘗試進(jìn)行定制化服務(wù)。品牌知名度對定制化產(chǎn)品的影響比較大,需要付出教育成本。對于一些在下沉市場不太知名的品牌,需要通過活動促銷的等方式導(dǎo)入,使消費者形成認(rèn)知。從消費者心理方面來說,農(nóng)村消費者也比較注重品牌,所以高端商品在農(nóng)村也很有市場。”邢健虹如是說。
結(jié)語
除了向下扎根,匯通達(dá)也做到了向上打通。匯通達(dá)做到的不僅是一個局部疏通,而是通過向全鏈路各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化滲透,讓工廠端、品牌端也實現(xiàn)數(shù)字化。
也正是打通全鏈路數(shù)字化,使得在扶農(nóng)助農(nóng)、助力鄉(xiāng)村高質(zhì)量發(fā)展的道路上,匯通達(dá)能夠不斷發(fā)揮價值,為數(shù)商興農(nóng)提供成功經(jīng)驗。