來源 / 都市快報(bào)
12月28日,浙江省消保委發(fā)布消息稱,已收到五大平臺(tái)以及相關(guān)主播的整改報(bào)告,并表示從提交的整改報(bào)告看,各平臺(tái)和涉事主播態(tài)度端正,提出整改措施切實(shí)可行,針對(duì)性強(qiáng)。
此前(12月23日),就雙11期間直播帶貨消費(fèi)體察中發(fā)現(xiàn)的問題,省消保委對(duì)五大平臺(tái)及相關(guān)主播進(jìn)行了約談。
涉事主播:
承諾以后合法合規(guī)直播
涉及問題的相關(guān)主播,也在省消保委規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交了整改說明。他們均表示認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤,接受省消保委監(jiān)督,接受平臺(tái)作出的處罰,并向省消保委承諾后期將依法合規(guī)經(jīng)營,今后也將進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范直播行為,杜絕出現(xiàn)同樣的問題。
比如李佳琦的運(yùn)營方美腕上海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司表示,立即停止銷售相關(guān)商品,對(duì)庫存所有商品進(jìn)行更改,更改完畢且經(jīng)過新一輪檢測(cè)后,再重新上架相關(guān)商品。
Timor小小瘋則表示,針對(duì)不合格產(chǎn)品,直播間已及時(shí)下架,今后不再上架該產(chǎn)品;將擴(kuò)大選品團(tuán)隊(duì),嚴(yán)控選品流程,保證產(chǎn)品質(zhì)量;同時(shí),直播間主播、助播及其他相關(guān)工作人員將系統(tǒng)接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并形成每2個(gè)月進(jìn)行一次培訓(xùn)的常態(tài)化機(jī)制。
而融威七號(hào)(小軒哥)表示,對(duì)已購買此次涉事不符合國家標(biāo)準(zhǔn)商品的消費(fèi)者,將設(shè)立先行預(yù)賠金,積極退賠給消費(fèi)者等。
浙江省消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將根據(jù)各平臺(tái)和涉事主播提交的整改措施,及時(shí)組織暗訪體察,監(jiān)督各平臺(tái)和涉事主播徹底整改到位。今后,浙江省消保委將對(duì)直播帶貨行業(yè)形成常態(tài)化動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)保持監(jiān)督壓力,切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。