12月27日，中央經濟工作會議強調：“2022年經濟要穩字當頭，穩中求進，以高水平開放促進深層次改革，推動高質量發展。”短短的一席話，預示了2022年國內經濟要穩大盤，促開放、謀發展的戰略格局。而與時代同頻共振的國美，近期在35周年慶上不僅召開了全零售生態伙伴大會，更定下了2022年全域賦能20萬商家的大目標，以開放共享的模式穩住零售基本盤。
“家·生活”戰略首提“全零售”概念
作為一家35年歷史的企業，國美在最新紀錄片中以“星火”、“馳騁”、“格局”、“力量”和“啟程”五大篇章，回顧了波瀾壯闊的創業歷程，展望了全零售生態的宏偉篇章。在第四章力量篇中，那句“挑戰是考驗企業內力的試金石，國美穩中求進，穩中求變”的引言擲地有聲。2017年，“三十而立”的國美進入了“家·生活”戰略周期，也成為了國美揮別過去，擁抱未來的分水嶺。
2017年，國美首次提到“全零售”的概念，并強調以“共享”為核心。在2017年到2020年之間，國美線下平臺“國美家”通過線上平臺的系統賦能，成功探索出“場地復用、分時復用、設備共享、人員共享”的共享理念和模式，率先在國美集團以及產業公司內部實現了共享共建。
包括目前人們熟知的“視頻導購”、“一店一頁”、“門店直播”等依托線下實體的全場景交互體驗，本質都是對場地、設備與人員的充分復用與共享。比如線上平臺直播的員工，平時也是線下門店的導購，他們將門店作為“直播間”，不僅能夠更加直觀展示貨架商品，還能避免消費者千篇一律的審美疲勞。
共享模式匯聚行業力量 引爆全零售元年
在2017年前，國美雖然有多品類拓展的意愿，但行為上仍舊主攻電器零售方向，頗有一點瞻前顧后的膽怯。但要知道，電器品類SKU再多也不過10萬左右，無法支撐國美繼續前行的雄心。因此從2017年后，國美以“家·生活”戰略作為契機實現全品類擴容，在策略上采取了兩套路徑。
一套是自有供應鏈平臺集約化采購，本質是將采購對象由家電生產商換成了非家電品牌商，并通過八重真選體系確保質量；另一套是發動第三方力量，以招商、分發和代運營等開放模式吸引零售商、經銷商或個體戶帶著自己經營的商品入駐平臺，國美則以GM+N嚴選體系確保質量。如今“真選”與“嚴選”也逐步成為了國美全品類拓展的兩大核心能力，非家電品類占比也在2021年快速上升至90%。
對于共享模式的優勢，國美創始人黃光裕近期對外表示：“國美未來側重于輕資產模式運營，共享共建的形式讓國美無需承擔過多的重資產投入，從而確保國美現金流穩定，降低負債率。”同時共享共建平臺逐步加大開放力度，比如與安迅物流的云倉結合，就可以減少商家的庫存壓力，甚至讓商家接近于零庫存運轉。
從2017年國美首度提出“全零售”概念，到2021年明確構建“全零售生態共享平臺”，國美將一套適用于未來零售業的新模式打磨成型，并提供給全行業共用。因此2022年將會是國美承前啟后、開疆拓土的一年，也會是行業全零售生態全面爆發的“元年”。
