導(dǎo)語
隨著移動終端的廣泛應(yīng)用，電力行業(yè)逐步實現(xiàn)了移動辦公和移動作業(yè)。但是，工作人員并沒有因此而減輕“負(fù)重”，“負(fù)重前行”依然是電力工作中的常態(tài)。
常見痛點
1、手持設(shè)備過多，“負(fù)重”操作極為不便。工作人員在現(xiàn)場作業(yè)中仍需攜帶大量工具，以及佩戴橡膠手套等防護(hù)裝備，在操作移動端設(shè)備時極不方便。
2、交互受限，遠(yuǎn)程專家支持困難。使用移動終端進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻時，存在視頻傳輸速度緩慢、畫面不夠清晰或者因現(xiàn)場噪聲過大導(dǎo)致語音交流不暢等情況，不利于遠(yuǎn)程協(xié)助工作的開展。
3、作業(yè)結(jié)果可追溯性低，監(jiān)控力度不足。使用移動終端進(jìn)行作業(yè)時，無法隨時拍照或錄制視頻，不利于即時保存現(xiàn)場證據(jù)，無法對作業(yè)結(jié)果進(jìn)行有效追溯，對現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)控力度不足。
4、依賴經(jīng)驗，規(guī)范化水平有待提升。由于工作人員在現(xiàn)場作業(yè)過程中需要手持工具，無法隨時查看作業(yè)操作規(guī)范等資料，只能依靠以往工作經(jīng)驗進(jìn)行操作，容易導(dǎo)致錯誤情況的發(fā)生，工作規(guī)范化水平較低。
針對電力現(xiàn)場工作的痛點問題，谷東科技自主研發(fā)了基于AR的可視化遠(yuǎn)程指導(dǎo)系統(tǒng)。
系統(tǒng)概述
系統(tǒng)主要解決電力生產(chǎn)過程中的需要遠(yuǎn)程協(xié)作時所運用的傳輸技術(shù)問題和專家協(xié)作等需求，包括生產(chǎn)現(xiàn)場通過前端設(shè)備與后端專家進(jìn)行音視頻的交互，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的技術(shù)支持，過程監(jiān)督。
設(shè)計理念
系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)
系統(tǒng)功能
1.日常檢修
對接外部傳感器，將專業(yè)傳感設(shè)備的數(shù)據(jù)輸送到眼鏡顯示，讓工程師能第一時間第一視角獲得信息。
可與技術(shù)專家實時互動，在作業(yè)過程中呼叫遠(yuǎn)程專家，可以在操作員處理設(shè)備問題時，和專家進(jìn)行交互性指導(dǎo)操作。在遇到不明原因故障時，能及時求助后臺專家。
2.應(yīng)急維修
解放雙手，特別是高空作業(yè)時，使其集中精力完成任務(wù)，確保檢維修人員安全；
操作手冊可視化，根據(jù)巡檢人員需求，隨時將信息推送到眼前，提高工作效率；
獲得遠(yuǎn)程指導(dǎo)，快速作出響應(yīng)解決隱患，減少危險發(fā)生。
3.遠(yuǎn)程音視頻交互
作業(yè)過程中避免失誤操作，可全程語音控制。
操作員根據(jù)問題語音喚醒程序，將問題隨時存儲下來，做到信息可追溯。
獲得遠(yuǎn)程指導(dǎo)后，全程語音交互，根據(jù)信息提示，語音交互提示進(jìn)行操作。
軟件界面
音視頻通話：PC端、手機app端可與眼鏡端實現(xiàn)音視頻通話；
畫面標(biāo)記和截圖；
凍屏：PC端、手機app端可以實現(xiàn)“凍屏”操作（即PC端、手機app端可以將現(xiàn)有視頻畫面鎖定，并在上面進(jìn)行標(biāo)記，眼鏡端視窗畫面也相應(yīng)鎖定，并看到PC端、手機app端的標(biāo)記內(nèi)容）
保存通話音視頻文件。
多方通話：PC端、手機app端實現(xiàn)多專家對前端眼鏡端的指導(dǎo)，實現(xiàn)多方通話功能；
接口調(diào)用功能，用于傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
GPS定位：具備GPS定位功能，實現(xiàn)在地圖上標(biāo)注具體功能。
結(jié)語
與傳統(tǒng)遠(yuǎn)程溝通方式相比，AR智能眼鏡作為新一代科技產(chǎn)品，具有第一視角畫面多方共享和在線作業(yè)指導(dǎo)功能，如同專家和專業(yè)技術(shù)人員親臨現(xiàn)場，保證協(xié)作過程的精準(zhǔn)和高效，提高現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督力度，有效解決目前現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題，實現(xiàn)資源的最大化利用。
