即使在疫情的影響之下，新消費品牌依然迎來了最好的時代。越來越多的人喝著江小白、簡愛酸奶，用著Usmile刷牙，穿著內外，吃著王小鹵和拉面說，逛著名創優品，新品牌崛起的勢頭已經不可阻擋，給消費品市場帶來了無限大的鼓動。
但，新品牌品牌下一步該怎么走？長期價值又該如何真正構建？這些問題當下亟待厘清。
12月24、25日，Linkflow應邀出席浪潮新消費舉辦的《第二屆中國新品牌浪潮大會》。本次大會圍繞行業的核心命題和重要發展脈絡展開，最大化聚攏產業鏈優質頭部和創新企業，推動品牌與品牌之間，品牌與供應鏈、媒介、渠道等方面進行全方位的跨界碰撞與資源鏈接。Linkflow作為品牌數字化成長的專業陪伴者，豈會錯過這樣一場「新消費奧斯卡」盛典？
大會首日，Linkflow CMO 熊文艷以《公私域融合賦能增長》為題發表演講，以下為演講主要內容：
Linkflow的核心產品是一款公私域結合的客戶數據平臺（CDP），服務過上百家的頭部企業，也幫助不少的營銷運營人員管理和運營全渠道的消費者，實現品牌營銷數字化轉型。基于這樣的產品特性，Linkflow見證了國內營銷數字化的發展，也看到了營銷數字化需求的變化趨勢，因此才有了今天的分享，那就是公私域融合賦能增長，這也是我們最近發現的越來越多品牌的需求趨勢。
隨著移動互聯網的發展，新品牌的誕生和生存相較過去有很大自主性。如今的新品牌并不需要一開始就透過很重的渠道打開市場，而是可以通過更加輕社交傳播和分享等直接的方式觸達消費者。另一方面，無論是新品牌還是成熟品牌，都在越來越強調自身直面消費者的能力，也就是DTC的能力。而從營銷技術廠商的眼里去看DTC的能力，有一個很關鍵的特征是客戶數據的掌握程度和運用程度，客戶數據的管理方式在變化，需求也在同步變化。
消費者運營最早是從會員開始的，從二八法則來看，百分之八十的業績是由百分之二十的忠誠會員帶來的，因此最早的消費者運營和管理往往會從CRM開始。在資源投入有限的情況下，優先運營和服務好會員，是投入產出最高。隨著社交平臺的發展，CRM的運營也逐漸觸及到增長天花板，品牌紛紛開始關注粉絲，尤其以微信生態為主戰場，做泛會員的管理，SCRM/CDP廠商就不斷涌現。現如今，品效合一需要私域的轉化數據做支撐，越來越多的品牌開始進一步尋求公私域的融合方案，希望通過融合，進一步讓公域投放更精準，讓更多的公域流量留存，從而拉低獲客成本。
對消費品牌來說，需要提升的與消費者運營相關的核心能力有三個。一是公域拉新能力，是否能夠精準的找到潛在客戶，是否能夠高效的管理跨渠道的廣告投放，是否可以結合后鏈路的轉化數據，精準衡量投放效果。二是私域運營能力，是否構建了品牌自身的流量池，是否能很好的承接不同渠道的消費者，是否對每個消費者都有完整統一的客戶畫像，以及是否可以給他們提供個性化的交互。三是會員管理能力，是否有足夠吸引力的會員制度，是否能做到全渠道的會員權益統一，是否有足夠豐富的會員運營手段，從而提升轉化效果。
基于上述問題，此次Linklfow CDP 聯合了YOYI共同打造了公私域融合的消費者運營平臺方案，不僅可以統一管理全渠道的廣告投放，還可以在Linkflow中實現端到端的全鏈路數據追蹤。根據后鏈路的轉化數據，提升投放的精準度。同時，私域數據也會在CDP中不斷沉淀，可以作為精準的種子用戶，傳至投放平臺，進行重定向和人群放大。
除了精彩的演講外，Linkflow現場的展位也是人頭攢動，前來問詢的參展者絡繹不絕。“十秒挑戰”游戲也吸引了大批觀眾前來打卡一探究竟，滿載禮品盡興而歸。
展位現場精彩回顧
精彩的游戲過后，我們仍將思考：新消費品牌在經歷了一輪爆發式涌現之后，無論是資本還是消費者都開始趨于冷靜，在全新的競爭階段中，全鏈路的優化，精細化的運營，內容的升級將成為新的主題，公私域融合賦能增長也將是越來越多品牌的需求趨勢。Linkflow將持續推動品牌在跨平臺數據打通，精細化運營等多方面進一步獲得提升，幫助品牌在新消費的競爭中獲得領先身位。
