2021年即將過去,這一年永中軟件共收到了來自黨政機關、公檢法、IT互聯網、制造、醫療、教育、教育等不同行業客戶的表揚信和感謝信?？蛻粼谛胖芯陀乐熊浖漠a品品質、工作人員的敬業精神和服務給予了高度的稱贊,并對相關負責人在項目中的辛苦付出和全力支持表示了誠摯的感謝。信中的字里行間流露出了客戶對永中軟件產品服務的滿意,這是對我們工作的極大肯定與鼓勵。
多年來,永中軟件憑借擁有完全自主核心知識產權、覆蓋文檔全生命周期的基礎辦公軟件、通用工具軟件與云平臺產品,一站式滿足各個行業客戶的數字化轉型需求。目前,永中軟件已為中共中央辦公廳、國務院辦公廳、國家保密局等30多個國家部委,全國31個省市地區政府提供了辦公軟件產品及服務,客戶全面覆蓋黨政、教育、金融、能源、地產、交通、醫療等十大行業。通過優化辦公流程,提升辦公效率,全場景賦能客戶提升數字化辦公水平。
在對接業務的過程中,永中軟件堅持保持快速、專業、周到的售前、售中、售后服務水平,及時解決客戶問題,打造超越客戶期待的服務。我們始終以用戶的需求為第一出發點,積極響應國家要求,為了祖國和人民的事業,我們深耕不輟,使命必達。
一、不畏艱難,做中國人民需要的辦公軟件
20 世紀末到21 世紀初,基礎軟件的中國市場份額,無論是操作系統、數據庫管理軟件、中間件,還是辦公軟件,都被跨國巨頭所把持,我國的信息安全問題面臨著比較嚴峻的形勢。中國亟需全面提升科技創新能力和產業結構升級,這關系到國民經濟命脈和國家安全的關鍵領域的長久、穩定發展。
心懷夢想的永中人聽到了國家的需要,也意識到民族軟件核心技術的重要性。作為基礎軟件中應用最廣泛的軟件之一的辦公軟件,與信息安全的關系特別密切。作為平臺性的軟件,一旦遭到破壞,整個系統將受到威脅。
永中人不畏前路艱難,立志為我們中國人研發一款真正的Office辦公軟件。于是在2000年正式成立了第一家公司,開啟了一段充滿未知和挑戰的征程。
一路走來,永中人在探索中實踐,在歷練中成長,開辟出了一條發展的新路子。于2002年為中國人民開發出一款屬于自己的辦公軟件——永中Office,圓了最初的夢想,開創了基礎辦公軟件的“集成時代”。
永中Office應用集成
二、整整十年,只為不改變用戶的使用習慣
從2000年到2010年,為了滿足用戶不改變長期以來形成的Office辦公軟件使用習慣的需求,永中軟件決定打造一款深度兼容微軟Office的基礎辦公軟件。這是一個偉大而又艱難的選擇,未來能不能實現,沒有人知道。由于微軟的源代碼是不公開的,兼容Office只能靠著不斷地試錯和摸索。
通過十年的堅持和努力,終于功夫不負有心人,永中人成功實現了永中Office全面兼容微軟Office的目標,而這種兼容不僅僅是界面的兼容,還包括格式、接口等方面的全兼容。永中人用實際行動踐行了“用戶至上”的客戶服務理念。
我們在實現兼容的道路上走了整整十年,可以說是憑著一股匠人精神,鍥而不舍,終于實現與微軟產品的全面兼容。目前,我們已經能夠做到與Windows97開始的微軟所有版本上下兼容,同時與我國各類版式標準也完成了全面兼容。
跨系統、跨屏、跨端、跨設備是永中軟件產品服務的核心特點,正是這一互聯互通的能力,讓用戶實現了隨時隨地協同辦公的需求。永中軟件通過實現接口兼容,也進一步保障了我國信息系統的安全、方便和快捷。
三、聚力信創,促進國家信息化發展戰略落地
自2006年信創起步以來,永中軟件將促進信創生態體系建設視為重中之重,積極著眼于國家戰略需要,做人民期盼之事業,將信創業務作為主要的工作內容進行戰略部署,并快速推進。
信創產業發展的關鍵在于信息技術的完全自主和可控。永中軟件發展20余年,始終將技術研發置于公司發展的重要地位,自主輸出1000多萬行產品代碼,牢牢掌控產品服務的自主性和可控性,進而保障產品服務的安全性。并完成了與近200家信創生態廠商完成兼容適配認證,一站式滿足客戶便捷、高效、安全的辦公需求。
永中軟件主要產品服務
為了提供更優質、快速的服務,永中軟件在江蘇、北京、天津、山東、吉林、湖北、湖南、廣東、廣西、浙江、江西、四川等地區設有十余家服務支持中心,為客戶提供6大核心服務,包括系統集成改造咨詢服務、適配駐場服務、安裝推廣服務、產品培訓服務、售后保障服務、產品升級服務等內容?？偠灾?客戶有需要,我們就竭力滿足。
這一年來,永中軟件的工作人員邁著扎實堅定的腳步奔走在全國各地,付出了很多辛苦,但收到客戶感謝信的我們倍感喜悅和滿足,一切努力都是值得的?？蛻魧ξ覀兊目隙?是我們不懈奮斗的動力源泉。
未來,永中軟件也將不負眾望,加強與客戶的交流和合作,繼續發揚實干精神,以高水平、高質量、有溫度的專業服務,為客戶提供更多、更好的數字化、高效化的辦公產品服務及解決方案,全力推進我國信息化建設。
