隨著下沉市場近幾年逐漸進入主流視線,下沉市場復雜和入局壁壘已為人知。下沉市場的一個重要特征,就是對實體店面的偏好。在農(nóng)村市場堅守超過十年,鏈接鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的匯通達用實踐給出了服務下沉市場的“方法論”。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體店而言,要滿足其數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級愿望,“好用”是第一原則。
解決傳統(tǒng)門店貨源、進銷存管理實現(xiàn)數(shù)字化、營銷與社群接軌互聯(lián)網(wǎng)……這套匯通達門店SaaS+產(chǎn)品,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)店老板點點手指就可輕松實現(xiàn)。正是這些多方面的、肉眼可見的“好用”,讓匯通達在十年時間成功打造出了一個覆蓋下沉市場的零售生態(tài)系統(tǒng)。。
超萬家上游供應商品質(zhì)保障,匯通達好貨源助力門店經(jīng)營升級
現(xiàn)在,涵蓋農(nóng)資、酒水、家電、建材、交通出行、消費電子六大產(chǎn)業(yè)的供應商、渠道合作客戶,讓匯通達擁有豐富與品質(zhì)保障的貨源。在其獨特的F2B2C模式支撐下,通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務實現(xiàn)了供需信息的有效對接。
以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),生產(chǎn)端的需求與供應鏈直接關(guān)聯(lián),需求從門店中來,根據(jù)需求反饋到供應生產(chǎn)端,而滿足需求的產(chǎn)品最終再通過門店最終到達消費者手中——這是匯通達助力終端門店貨源升級的底層邏輯所在。
位于沈陽的匯通達晨邦電腦配件專賣店是匯通達助力門店端貨源升級的典型案例之一。
在今年的雙十一活動期間,除了以前熟悉電腦配件外,九陽電壓力鍋、絞肉機、電熱水壺、低糖電飯煲等小家電也出現(xiàn)在了晨邦的宣傳信息中。更讓他們感到詫異的是,這些對于以往晨邦而言已經(jīng)屬于跨界經(jīng)營的商品們,不僅質(zhì)量可靠價格還有優(yōu)勢......
這是因為,經(jīng)過在匯通達體系下一定時間的數(shù)據(jù)積累,晨邦店的經(jīng)營者早已充分掌握了自己店鋪目標客群的消費習慣和潛在需求,并以此為基礎(chǔ),作為了在本次“雙十一”活動期間,引入了電飯煲、壓力鍋、絞肉機、電熱水壺等跨界小家電的進貨選品依據(jù)。
將需求、供應、物流、促銷等全鏈條形成數(shù)字化閉環(huán),在改變以往農(nóng)村下沉市場流通法則,為廠家打造出了一個新的“出貨”通路的同時,匯通達就是這樣,通過看得見的“好用”這一特點,成為了終端門店貨品選擇層面的好朋友。
門店SaaS+排除店長技術(shù)困擾,匯通達好服務幫門店提升經(jīng)營效率
讓傳統(tǒng)門店搭上互聯(lián)網(wǎng)時代快車,輕松實現(xiàn)開網(wǎng)店、開實體、社群店,并可以用先進的工具和方法進行高效攬客——匯通達在讓實體店主叫好的另外一個主要原因得歸結(jié)于其SaaS+服務幫助門店經(jīng)營效益的實際性提升。
在這一方面,與以往苦于不懂技術(shù),面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊一籌莫展的尷尬處境形成較大反差的是,匯通達并沒有讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主自己去掌握多么復雜的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,而是通過SaaS+服務的體系賦能,讓不懂技術(shù)給實體店主帶來的困擾變的不復存在。
在匯通達門店SaaS+產(chǎn)品矩陣的幫助下,現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店店主們,不僅可以通過電腦或手機“超級老板”APP查看庫存,在系統(tǒng)上進行采購、補貨、查看物流,還可以在門店、線上小程序門店、和微信群里實現(xiàn)一店三開,同時開展經(jīng)營。
只需在系統(tǒng)上一鍵下單進行采購進貨,商品就會及時發(fā)到門店,而在貨物到店后,店鋪經(jīng)營者還可以通過“匯享購”進行顧客的精準觸達。他只需要發(fā)一個朋友圈,客戶點擊幾下就能完成交易。而同時,結(jié)合Saas+服務的后臺體系,匯通達還能幫助客戶與店家之間形成良好的互動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主進行高效、精準的顧客經(jīng)營,最終實現(xiàn)門店端銷售速度與體量的有效提升。
仍以晨邦電腦配件店鋪的雙十一活動為例,在匯通達SaaS+服務自身強大的粉絲營銷對內(nèi)管理、對外經(jīng)營功能的幫助下,結(jié)合匯通達提供的各種引流拉新商品,社群轉(zhuǎn)發(fā)活動以及了大米、飲料等滿贈商品活動,晨邦店鋪本次“雙十一”的到店率與轉(zhuǎn)化率都得到了明顯提升,活動期間,整體銷售達到了18萬之多。
與晨邦電腦類似的案例還有很多:浙江嘉善的薛老板利用SaaS+活動當日銷售額就達到了12萬元,同時還吸引了200+新粉絲;江蘇宿遷市泗陽縣的佟大姐把新店活動和總部低價秒殺的活動進行了疊加,成功吸200+粉絲到店領(lǐng)取,大大提高了活動轉(zhuǎn)化率,當天的活動取得了圓滿的成功,銷售記錄再創(chuàng)新高。
以數(shù)字化為基礎(chǔ),通過供需信息的高效對接,幫助門店解決貨源選擇困境;用多種便捷工具與功能幫助門店提升經(jīng)營效率——正是這些“看得見”也“做得到”的好用幫助,讓匯通達適合下沉市場零售行業(yè)特征的SaaS+供應鏈服務體系,成為其扎根農(nóng)村市場近10年的“方法論”。