科技立則民族立，科技強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。來(lái)酷科技以與時(shí)俱進(jìn)的精神、革故鼎新的勇氣、堅(jiān)忍不拔的定力，面向世界科技前沿、面向國(guó)家重大需求，把握大勢(shì)、搶占先機(jī)，直面問(wèn)題、迎難而上，推出了一系列科技前沿產(chǎn)品。
12月7日，由數(shù)央網(wǎng)、數(shù)央公益聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名科技及財(cái)經(jīng)媒體共同舉辦，第二屆國(guó)際科創(chuàng)節(jié)暨2021數(shù)字服務(wù)大會(huì)在天津正式啟動(dòng)。本次大會(huì)開(kāi)幕式中，來(lái)酷科技有限公司副總裁李維圍繞智慧零售OMO模式對(duì)零售領(lǐng)域的未來(lái)洞察發(fā)表主題演講。來(lái)酷科技在隨后舉行的“科創(chuàng)之光”年度企業(yè)評(píng)選中分別榮獲：年度行業(yè)創(chuàng)新典范獎(jiǎng)、年度數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)力兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
科技創(chuàng)新引領(lǐng)，來(lái)酷科技激發(fā)新動(dòng)力
科創(chuàng)節(jié)開(kāi)幕式發(fā)言環(huán)節(jié)中，來(lái)酷科技有限公司副總裁李維針對(duì)當(dāng)前科技賦能零售行業(yè)趨勢(shì)，發(fā)表“科技創(chuàng)新 激發(fā)智造新動(dòng)力”主題演講，通過(guò)對(duì)目前線上線下互通體驗(yàn)、用戶行為分析、到云倉(cāng)供應(yīng)商管理等技術(shù)在零售行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行了闡述。
在零售寒冬期間，來(lái)酷科技更是在全國(guó)范圍內(nèi)推出“小時(shí)達(dá)”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，創(chuàng)下了線下線上銷售新高。這一切，主要?dú)w功于來(lái)酷科技智慧零售OMO模式的加持。
李維指出，在行業(yè)層面，自市場(chǎng)化大潮來(lái)臨之際，我國(guó)開(kāi)啟了零售行業(yè)快速發(fā)展之路。在零售行業(yè)發(fā)展初期，主要是零售商場(chǎng)從業(yè)者參與其中，雖然消費(fèi)者需求趨向多樣化，但受限于供給鏈體系、生成成本制約等多種因素出現(xiàn)了求大于供的市場(chǎng)情況已難以滿足消費(fèi)者日常需求。隨著國(guó)家城鎮(zhèn)化的快速推進(jìn)，消費(fèi)者可支配收入持續(xù)攀升，需求側(cè)帶動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。各品類商品逐步，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速，都推動(dòng)著零售行業(yè)的快速發(fā)展。
在技術(shù)層面，國(guó)家在“新基建”領(lǐng)域的持續(xù)投入，借力大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、5G等技術(shù)的突破式發(fā)展，為零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)OMO線上線下聯(lián)合營(yíng)銷及更多模式的落地夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。同時(shí)在各類技術(shù)的協(xié)同作用下零售行業(yè)數(shù)字化管理、智能化分析、云端化布局得以快速實(shí)現(xiàn)，成為打通渠道數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。
隨著電商業(yè)模式的興起，用科技推動(dòng)了配送體系的變革，同時(shí)提升了整體零售行業(yè)規(guī)模。智慧零售時(shí)代已到，隨著流量紅利漸漸到頂端，推動(dòng)零售行業(yè)進(jìn)入智慧零售的時(shí)代，通過(guò)線上線下一體化發(fā)展，既要滿足消費(fèi)升級(jí)訴求又要關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)，在此背景下來(lái)酷通過(guò)數(shù)字化變革帶動(dòng)數(shù)碼產(chǎn)品業(yè)態(tài)持續(xù)增長(zhǎng)，已成為零售行業(yè)的一個(gè)標(biāo)桿案例。
李維介紹說(shuō)，目前在數(shù)碼行業(yè)來(lái)酷科技已通過(guò)自身沉淀的技術(shù)、渠道、供應(yīng)鏈等資源，將技術(shù)賦能零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)真正落地。為中國(guó)智造提供從0到1的全鏈路生態(tài)服務(wù)支持，數(shù)字技術(shù)正在被用來(lái)支持和推動(dòng)來(lái)酷科技和其產(chǎn)品生態(tài)伙伴的持續(xù)創(chuàng)新。
來(lái)酷科技持續(xù)推動(dòng)智慧零售“OMO線上線下聯(lián)合營(yíng)銷”模式，通過(guò)構(gòu)建智慧零售體系，以用戶場(chǎng)景為核心打通線上線下銷服一體，構(gòu)建了以數(shù)據(jù)為核心實(shí)現(xiàn)全時(shí)全域、全鏈全倉(cāng)的管理模式。夯實(shí)產(chǎn)品生態(tài)完善數(shù)據(jù)能力，是來(lái)酷保持高速增長(zhǎng)的核心，也是能讓我們能更好地滿足用戶需求的價(jià)值，讓來(lái)酷員工能夠更快速、更優(yōu)異、更便捷地為用戶提供“銷服一體”服務(wù)。
李維在場(chǎng)景案例中介紹說(shuō)，當(dāng)前，消費(fèi)者的購(gòu)物模式讓線上、線下通道的邊界非常模糊。來(lái)酷OMO線上線下聯(lián)合營(yíng)銷模式，已催生智能貨柜、無(wú)人零售、智慧門店、4S門店等多種場(chǎng)景的落地實(shí)現(xiàn)。OMO模式以消費(fèi)者為核心，如無(wú)人零售場(chǎng)地需求小，能夠?qū)崿F(xiàn)靈動(dòng)的布局，在減少成本同時(shí)滿足消費(fèi)者不一樣要?jiǎng)?wù)的同步。智慧門店以線上零售業(yè)務(wù)為特征，通過(guò)數(shù)據(jù)打通倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等線下服務(wù)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的服務(wù)矩陣，特別是其中智慧門店可以通過(guò)數(shù)據(jù)系統(tǒng)一體化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)信息化管理與網(wǎng)絡(luò)零售深度融合，使門店與消費(fèi)者建立深度和廣度鏈接，為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)。
李維表示，在線下，零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益得到了有效提高，受疫情等因素的影響，網(wǎng)下門店經(jīng)營(yíng)和售賣效益都存在著“天花板”問(wèn)題。這種有針對(duì)性的現(xiàn)存疼點(diǎn)，已開(kāi)啟零售商家與電商平臺(tái)互聯(lián)，驅(qū)動(dòng)零售商實(shí)現(xiàn)流量融合，經(jīng)過(guò)完善的數(shù)據(jù)體系建設(shè)通過(guò)激活存款庫(kù)存，提升銷售轉(zhuǎn)換、增強(qiáng)用戶黏性等方面進(jìn)行交易；線下渠道向網(wǎng)點(diǎn)布局、打通門店時(shí)空限制、優(yōu)化運(yùn)行效率等方面展開(kāi)攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)于零售商而言，OMO線上線下聯(lián)合營(yíng)銷已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
榮獲STIF2021科創(chuàng)之光年度評(píng)選兩項(xiàng)目大獎(jiǎng)
科創(chuàng)之光年度評(píng)選已經(jīng)成為科技創(chuàng)新與數(shù)字化領(lǐng)域的高規(guī)格商業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速推進(jìn),以來(lái)酷為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)加速成長(zhǎng)，來(lái)酷科技持續(xù)推動(dòng)智慧零售的“OMO線上線下聯(lián)合營(yíng)銷”模式，構(gòu)建了以數(shù)據(jù)為核心實(shí)現(xiàn)全時(shí)全域、全鏈全倉(cāng)的管理模式。
在科創(chuàng)之光年度評(píng)選中，來(lái)酷科技致力拓展智慧零售場(chǎng)景，打造各級(jí)豐富零售OMO場(chǎng)景，將智慧零售全網(wǎng)營(yíng)銷的八大舉措滲透到業(yè)務(wù)開(kāi)展的每個(gè)環(huán)節(jié)，智慧零售的“內(nèi)核”持續(xù)創(chuàng)新，從技術(shù)方面，開(kāi)發(fā)了“前置倉(cāng)+云倉(cāng)”的配貨方式，解決了線下門店倉(cāng)儲(chǔ)物流的問(wèn)題，大幅縮短調(diào)貨時(shí)間，減輕了店面庫(kù)存壓力，提升了產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率，使這套智慧零售體系成為行業(yè)內(nèi)最高效的體系。來(lái)酷科技作為智慧零售先鋒，分別榮獲2021年度行業(yè)創(chuàng)新典范獎(jiǎng)和2021年度數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)力獎(jiǎng)。
來(lái)酷充分利用產(chǎn)業(yè)鏈中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)要素，構(gòu)建更智慧、更健全的智慧零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)，共同探索重構(gòu)傳統(tǒng)零售“人、貨、場(chǎng)”的智慧零售新模式。通過(guò)與生態(tài)伙伴合作，為廣大消費(fèi)者提供3C電子及相關(guān)場(chǎng)景產(chǎn)品和服務(wù)，以智零售、酷生活、贏天下的核心理念，勵(lì)志篤行、開(kāi)拓進(jìn)取，為用戶打造智能生活的新方式，為科創(chuàng)中國(guó)發(fā)展貢獻(xiàn)一份來(lái)酷力量!
歷史經(jīng)驗(yàn)一再表明，那些抓住科技革命機(jī)遇走向現(xiàn)代化的國(guó)家，都是科學(xué)基礎(chǔ)雄厚的國(guó)家；那些抓住科技革命機(jī)遇成為世界強(qiáng)國(guó)的國(guó)家，都是在重要科技領(lǐng)域處于領(lǐng)先行列的國(guó)家。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，全球科技創(chuàng)新空前密集活躍。以人工智能、量子信息、移動(dòng)通信、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術(shù)加速突破應(yīng)用，以合成生物學(xué)、基因編輯、腦科學(xué)、再生醫(yī)學(xué)等為代表的生命科學(xué)領(lǐng)域孕育新的變革，融合機(jī)器人、數(shù)字化、新材料的先進(jìn)制造技術(shù)正在加速推進(jìn)制造業(yè)向智能化、服務(wù)化、綠色化轉(zhuǎn)型……新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在重構(gòu)全球創(chuàng)新版圖，重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人。來(lái)酷科技會(huì)把握歷史發(fā)展大勢(shì)，投身時(shí)代潮流，為科技創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。
