隨著2022年鐘聲的敲響，嶄新的一年已經來到。在過去的一年，中國積極踐行“內循環為主”的政策，各項經濟工作穩步推進，消費作為拉動中國經濟的“壓艙石”也迎來了全面復蘇。在新的一年里，與時代同頻、與政策共進的國美立足“全零售”新起點，也以蓬勃向上的嶄新姿態奮勇向前。
在新的一年，國美發表新年寄語稱：“2022年，國美將以堅定的決心和堅決的行動，全力推進‘家·生活’第二階段戰略的全面落地和深化落實，今年的中心工作是整體整合地打造好全零售生態共享平臺。”字里行間透露著35歲國美的新愿景與新期盼。正所謂百舸爭流，奮楫者先；千帆竟發,勇進者勝，國美以逢山開路、遇水搭橋的創新創業精神，在新時代的感召下踐行共建共建的開放之道，凝心聚力再攀新高峰。
國美的每一次重大發展與戰略部署，都緊扣時代脈搏。在2017年，三十而立的國美基于對國內消費升級的研判，果斷深化零售與服務兩大能力，轉型數字零售與本地生活服務。那一年，國美秉承“國美、家美、生活美”的主張，聚焦美好生活新需求，鎖定了十萬億量級的“家·生活”大賽道。
2017年，國務院常務會議出臺鼓勵家政服務發展新政策，要求家政服務進社區、加強家政服務技能培訓與推進家政服務標準化。因此國美同年加速推進“國美管家”平臺化構建，以管家式服務獲得了億萬國民的喜愛與信任，今年上半年，國美管家旗下的家送裝、家維修、家清潔、家保養、家換新等服務覆蓋區域已超過2000個，大部分業務覆蓋率超過80%，到家服務訂單量超45萬單。。這也為高級工程師、高級家政服務人員等新型技術人才提供了施展才華的舞臺，增加了大量就業機會，促進了現代服務業的發展。
在2021年，國美以全零售生態共享聚合之力，深入推進“家·生活”戰略第二階段。進入2022年，在數字浪潮與平臺經濟的引領下，平臺化升級再次成為國美轉型的新路徑，國美以線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云和共享共建六大平臺為“全零售”鋪路，不僅完成了戰略轉型升級的步伐，更以共享共建的方式將國美關鍵資源和能力，以統一的技術平臺、開放的合作模式和規范的運營體系，向有需求的各方市場伙伴開放接入。。不少主流媒體，都對國美提出的全零售生態共享平臺予以正面解讀。
站在2022的歷史新起點，作為實體零售業的翹楚，國美以全零售生態創新模式為“家·生活”戰略第二階段奠基，不僅將完成自我商業模式與底層架構邏輯的變革，更將引領整個零售業高質量、可持續發展。
