各位隨銳科技集團的同事們、股東們、伙伴們、客戶們，各位隨銳科技的投資者，
大家好!
自2016年4月以來，我一直會代表隨銳科技集團董事會、集團合伙人及公司管理層致廣大投資人、致隨銳同事、股東、伙伴、客戶的寫一封信，有時頗長、有時簡短，按序列算來這是我致各位的第六封信。
今天我繼續和各位簡要分享隨銳科技集團在2020-2021年度的整體情況，及對2022年及未來的規劃與展望。
2020-2021年，隨銳科技管理層帶領全體員工，保持定力，堅定秉持“慢就是快，少就是多”的企業經營價值觀，緊密圍繞“為了客戶的愉悅”的企業經營宗旨與目標，在加速構建隨銳科技在科技產品平臺的核心競爭力。
從2020年初開始，隨銳向市場、向伙伴與客戶們宣布：公司的商業定位正式迭代并升級。隨銳科技面向未來十年的核心技術發展趨勢，認真在布局智能世界（Intelligent World）的業務大賽道與縱深大市場，圍繞隨銳通信云、隨銳云計算核心能力與平臺生態衍生出來的各類產品技術能力。
我們培育和發展承載隨銳技術產品的一個同心圓體系，公司先后布局推出了人工智能（AI）、物聯網(IoT)、工業互聯網(Industry Internet)、云計算(Cloud Computing，含通信云Communication Cloud)、大數據平臺(Big Data Platform)、邊緣計算(Edge Computing)、信息安全（IT Security）等七大產品線體系，隨銳科技對市場把上述7個同心圓產品體系簡稱為——AIICDES(諧音“愛客得世”)，寓意是“愛客戶、得世界”。
“愛客得世” （AIICDES）的（人工智能+物聯網+工業互聯網+云計算+大數據+邊緣計算+信息安全）一個同心圓體系，是隨銳未來建設與運營智能世界（Intelligent World）的七個主要業務支柱，也是隨銳在未來的智能世界市場格局和競爭格局中重要入場券。
我們這兩年來，一直持續、認真的在做這樣技術與產品體系的市場化布局，是隨銳作為一家奮發有為的科技公司，堅定踐行“長期主義”的必然發展結果。
隨銳集團在2020年發布公司新三年戰略（2020年至2022年），這一新戰略被稱為——隨銳“二零二五”戰略，即通過高效與奮斗的2020-2021-2022的三年后，隨銳科技要努力達到如下工作目標：1)集團服務于超過二百萬家企業與組織；2)客戶愉悅提升，否決隨銳的不滿意度趨近零（0.X%）；3)集團企業服務的日活躍用戶數達到二千萬；4)集團主營的產品市場占有率增長五倍，隨銳整體生態平臺總體收入可以觸達五十億左右。
對應的，隨銳的公司定位升級為“智能世界建設與運營商（Intelligent World Builder & Operator）”，隨銳發展主線升級為“賦能智能世界”。
正如我們描述，我們是從以下幾個維度來理解和詮釋隨銳所定義的智能世界（Intelligent World）的：隨銳用自主研發、自主品牌的隨銳產品與方案，一起打造未來智能化世界的數字基座， 構建數字融合的智能世界；隨銳智能世界業務板塊將會涵蓋高速通信、泛在感知、智能載體、信息安全，及數字融合生態平臺等領域，在智能世界里的信息與數據被賦能后，會成為我們取之不盡的生產與生活資源；隨銳智能世界的業務涵蓋包括——人工智能（AI）、物聯網(IoT)、工業互聯網(Industry Internet)、云計算(Cloud Computing，含通信云)、大數據平臺(Big Data Platform)、邊緣計算(Edge Computing)、信息安全（IT Security）、5G、全云化網、大視頻、數字生態融合等諸多領域，隨銳的通信云技術是產品同心圓的能力核心。
未來幾年，隨銳科技將會擴展服務于每個組織、每個企業、每個家庭、每個人；隨銳在上述產品和業務領域為廣大客戶提供安全可信賴、有競爭力的產品、解決方案與服務，與業內隨銳數字生態伙伴一起開放協作，為客戶創造價值，激發組織創新、豐富家庭生活、釋放個人潛能。隨銳未來幾年的商業目標是，突破智能世界在能力、連接、商業、體驗、生態協作等方面壁壘與邊界，一起促成數字融合的智能世界。
隨銳業務板塊，從to B端到to C端，用更快速、更智能的連接與交互，去服務社會大眾，突破通信技術、云網技術受制于時間、空間、地域的界限，滿足用戶隨時隨地可靠連接與通信需求。隨銳通信云產品，讓用戶無論身處全球任何一個角落，都可以坐在云端會議室中進行“面對面”的溝通。隨銳在七大支柱產品線中的人工智能、物聯網、工業互聯網、信息安全、5G等領域做堅定商業產品和服務的布局，這些會為公司未來幾年的可持續、高速度的發展，奠定了堅實基礎。
2020-2021年，在隨銳集團管理層帶領下，在全體隨銳人共同努力下，隨銳的經營成果繼續快速增長、云網平臺（主要是通信云平臺）的企業客戶數和終端用戶數繼續保持高速成長，公司繼續在核心技術與科技產品方面加大投入力度，繼續針對“培養加引進”這一人才體系的雙輪加速，重用了大量的高端研發人才，在基礎科技、產品研發、云業務生態融合、云平臺運營等方面獲得很大的進展。隨銳科技集團的7個主要產品線等，逐步完成換代升級。
隨銳管理層調整了我們的組織結構，調整我們的業務結構與收入結構，調整我們市場競爭力的組合結構，調整數字隨銳能力構建的力量大廈。我們也調整了我們隨銳科技在資本市場的發展策略，2021年6月選擇從新三板平臺摘牌。
隨銳人在2021年也走過了不平凡一年。2021年，我們面臨著全球百年未有之大變局，我們身處在中國經濟結構調整和多個行業領域在深度調整的經濟浪潮中，隨銳科技集團及所屬全體公司的中外同事們，都在積極的探索與奮斗、也在努力的進步！
我們繼續保持著不忘初心，堅持團隊要回歸本分。
隨銳的本分就是讓客戶愉悅；我們的工作目標就是“為了客戶的愉悅”。
對于2022年及未來的市場機會和產業格局，我們始終保持著積極的樂觀態度，準備用奮斗和智慧去克服各種艱難險阻，會全力夯實公司七大產品矩陣的產品線。
再次感謝各位同事、股東、伙伴及客戶們，感謝各位投資人朋友，感謝你們對隨銳科技集團長期的關心與支持!
隨銳科技集團股份有限公司
董事長/CEO 舒騁
2021年12月20日
