探索未來零售發展方向，“消費升級”是行業與消費者公認的趨勢。品牌溢價、過度包裝與宣傳的時代已經過去，消費者不再認同“貴的就是好的”；另一方面，對于廉價但沒有保障的山寨假貨，容忍度也越來越低。故而，消費升級的本質是消費需求從低層次向高層次的發展變化，而且升級的是“品質、效率和體驗”，而不是價格。
這樣來看，零售行業和平臺要如何升級轉型也就非常明確了。作為新晉的零售黑馬，“真快樂”APP為什么在短短一年內，就贏得了眾多消費者的支持和信賴？就是因為真正把握住了“真選品質+真低價”這兩大核心，也牢牢抓住了消費者對于“消費升級”的真正癢點。這也就不難理解，此次國美35周年慶期間，“真快樂”作為線上主戰場，一系列爆款好物因低價和品質兼顧，而備受好評。
拓品戰略不斷擴充 買手規范落實四大核心選品標準
今年10月，“真快樂”完成了樂與購兩方面的升級，并且推出了“嚴選好店”頻道和“真選商品”兩大頻道。同時，“真快樂”聯合中國商業聯合會共同了制定了《零售買手選品規范》團體標準，通過專業買手的精準眼光、選品實力讓品質把控更上一層樓。
事實上，在選品方面，“真快樂”APP一直都有著嚴格的一套標準。國美35周年慶期間，“真快樂”也再度升級了選品標準，其中“真選商品”頻道內的真選商品均通過“數據維度”“溯源維度”“產地維度”“體驗維度”四大核心選品標準的考驗。
比如贛南臍橙、乳山生蠔等熱賣生鮮，全部經過“產地維度”認證，即買手走訪考察原產地、追溯一手產區，后續配合細致的冷鏈運輸、嚴格的鮮控倉儲和高效快速的物流配送，進而讓消費者能品嘗到最還原的原生態風味。“真快樂”專業買手還會通過市場數據和消費者的偏好，來篩選出真正的爆款好物，讓口碑與品質達成一致。
同時，“真快樂”拓品戰略也在不斷發力，不斷向著完善的全品類平臺發展進化。以35周年慶為例，“真快樂”不僅推出了百億周年補貼、350元周年禮包等優惠福利，還細分了爆款電器4折起、大牌會場搶先購、9.9元包郵、巔峰秒殺等多個低價專區滿足不同人群的細分需求。尤其12月31日當晚，“真快樂”更是開啟了一場長達5小時的跨年直播夜，精選了一百多件爆款尖貨，覆蓋了食品酒水、生鮮、服飾鞋帽、家居日用、美妝個護、母嬰玩具、再到家電數碼3C等多個領域上百款爆品應有盡有，品質低價引爆年末狂歡，更有萬元紅包禮、蘋果13等硬核福利大手筆送出。
可以說，此次周年慶，無論是品類的豐富度，還是高品質的把控力度，以及低價讓利的決心，“真快樂”給出的驚喜，可見一斑。
“全零售”閉環強化供應鏈優勢 無套路 真低價
在剛剛結束的“全零售生態伙伴大會”上，國美向業界發出了共建全零售生態共享平臺的號召，而以“真快樂”為核心的線上平臺，與線下“國美家”展廳、供應鏈、物流、大數據&云及共享共建共同打造出生態閉環，成功實現了相互賦能。借助強大的供應鏈優勢，“真快樂”自營產品能按需訂采，與源頭廠家合作；而聯營方面，“真快樂”則通過娛樂化、數字化的營銷方式，為商家降本增效。
除此之外，通過創新量化選品全流程，“真快樂”不僅能確保真選商品品質控制，還能在為消費者提供更加有品質商品的同時，賦能供應鏈及平臺商家不斷提升商品品質，實現從供應端到消費端的雙向升級。在打造爆品、制造流量的同時形成經營閉環，讓平臺和商家、消費者實現共贏。
品質和低價，看上去是魚與熊掌不可兼得的兩者，但“真快樂”堅持待客如友的用戶思維，通過數字化創新、嚴格制定選品標準等多種措施，結合六大平臺的相互賦能，讓用戶真正享受到了真正的“消費升級”，也為業界探索出更可行的“全零售”未來！
