2021年是零售行業數字化浪潮爆發的一年，大數據、人工智能等新技術廣泛滲透，直播電商、短視頻電商、社區團購等新模式、新業態快速發展，帶動了網絡銷售等熱門職位的招聘需求。近日，58同城招聘研究院發布《2021中國藍領就業市場景氣指數年度報告》，從2021年前三季度行業典型職位、薪資水平、求職者畫像和熱門城市等角度，深入剖析批發和零售業就業趨勢，為行業人力資源合理配置提供數據參考。
核心發現：
2021年前三季度，批發和零售業招聘需求穩步上漲，3月份達到峰值；
視頻主播是招聘需求和求職供給漲幅最大的職位；
批發和零售業企業平均招聘月薪為8452元，7月平均薪酬最高；
深圳的招聘、求職活躍度雙高，寧波三季度人才集聚。
3月企業招聘活躍度最高，店員/營業員招就兩旺
58同城招聘研究院數據顯示，2021年第一季度批發和零售業招聘需求穩步上漲，3月份達到前三季度的峰值，二、三季度保持小幅波動。同比來看，在疫情防控得當的背景下，2021上半年招聘需求均超過2020年同期水平。從求職供給來看，2021年2、3月份，批發和零售業的求職供給大幅增長，增速分別高達70.29%、60.36%。二季度整體回落，7月份再次大幅增長，達到前三季度的峰值。反映出，春節過后，批發和零售業進入招聘、求職旺季，就業機會大量釋放帶動了求職者的投遞熱情，此外，由于畢業季的到來，批發和零售業也涌入大量人才。
在收銀員、店員/營業員、視頻主播、網店運營、網絡銷售及客服專員/助理6個典型職位中，視頻主播的招聘需求在第一、第三季度上升較為明顯，并在9月達到峰值；其他各職位招聘需求峰值與行業整體保持一致，招聘需求峰值均出現在3月份。可見直播、短視頻的迅猛發展重構著批發和零售業的就業格局，在直播帶貨、網紅經濟的影響力下，視頻主播的招聘需求不斷上升。
在求職供給方面，3月和7月為求職旺季，店員/營業員是招聘需求和求職供給均最活躍的職位，且求職供給高于招聘需求，人才競爭較為激烈。得益于直播帶貨的飛速發展，視頻主播是招聘需求和求職供給漲幅最大的職位。
企業平均招聘月薪8452元，收銀員平均月薪同比增加13.92%
58同城招聘研究院數據顯示，2021年前三季度，批發和零售業企業平均招聘月薪為8452元，相比2020年同期有較大增長，增幅為21.73%，高于全行業均值。與其他行業相比，批發和零售業的企業招聘薪酬處于中上水平。受新興技術驅動影響，電子產品/家用電器產品研發、視頻剪輯類職位招聘薪資大幅上漲。
從典型職位來看，各職位的企業招聘薪酬均呈同比增長的趨勢，2021年前三季度因視頻主播職位的招聘需求旺盛，銷售提成較高，使得該職位的企業平均招聘月薪最高，為8686元，超過行業平均水平。而收銀員作為批發和零售業商戶的標配職位，用工需求大，企業招聘月薪同比增幅最大，增長了13.92%至5411元。
深圳招聘需求旺盛，武漢2、3月份求職需求超過去年同期
據58同城招聘研究院數據，2021年前三季度批發和零售業的求職者中男性求職者占比稍高，比例為54%；求職者年齡集中在25-34歲，占比為46%；求職者學歷分布相對均衡，其中，大專學歷占比最高，達到27%。可見，批發和零售業從業者以年輕人為主，男女比例相對均衡。
從城市的招聘情況來看，2021年前三季度，各城市一季度均連續增長，除重慶、西安外，其余城市在3月達到前三季度招聘需求峰值。其中，武漢、西安、東莞和溫州表現亮眼，前三季度中有五個月以上的招聘需求高于去年同期。此外，批發和零售業招聘需求和求職供給最活躍的城市均為深圳，該城市整體供求比為2.84，企業招聘力度較大，求職者有較大的選擇空間。
從求職供給來看，各城市在3月份達到峰值后回落，普遍在7月份達到次峰值。同比來看，疫情過后，武漢2、3月份求職供給有所恢復，同比小幅增長。鄭州、重慶、西安、溫州在2月份實現同比增長。寧波作為首批跨境貿易電子商務試點城市之一，2021年跨境電商業務大幅增長，求職供給在三季度出現同比增長，月平均漲幅約10%。
作為招聘行業的領導者，58同城深耕線上招聘領域，積累了豐富的行業數據。今年以來，58同城曾多次發布行業就業數據，涉及批發和零售業、交通運輸業、家政業、房地產業等行業，為求職者了解熱門城市、熱門職位、求職者畫像提供了詳實的依據，也為招聘方帶來精準的招聘參考。未來，58同城將繼續秉持“全力以服”核心理念，以優質高效的線上招聘服務，滿足企業招才、人才擇業需求，推動招聘行業健康有序發展。
