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聲明:本文來自于微信公眾號 開菠蘿財經(ID:kaiboluocaijing),作者 | 王慧賢 編輯 | 蘇琦,授權轉載發布。

“緞呢絨四件套日常價四位數,雙 11 標價 599 元,現在 299 元給你上八件套!” 1 月 2 日的年貨節專場中,演員楊子的話還沒有說完,就被家紡老板一把搶過手機,“不能上,不可能上的,我沒臉回去見我的員工呀。”

誰能想到, 2022 年,“演戲式”帶貨依舊在明星直播間上演。不少曾在屏幕上創造經典角色的明星藝人,把演藝事業搬到了直播間,將 1 元的烤箱、 9 塊 9 的吹風機等“便宜貨”,賣出了商場特價甩賣的氣勢。

2021 年下半年以來,除了楊子黃圣依夫婦,辰亦儒、倪虹潔、李金銘、舒暢等明星,也紛紛走進直播間,開啟“演戲式”帶貨。評論區除了對他們塑造的經典角色的懷念,就是“演技吊打小鮮肉”“金雞獎欠你一個獎杯”等調侃,零星也夾雜著“你把大家當傻子,好感敗光”等批評,但明星主播依舊一口一個“寶寶”,希望觀眾們多停留、多剁手。

當活在聚光燈下的明星,入場直播帶貨、“轉行”撈金以來,被人們記住的往往是一幕幕“翻車”名場面,質疑聲如影隨形。

2021 年過去,部分明星轉變心態、要做專業主播,但受限于團隊的專業性,只能繼續用“演戲式”直播售賣雜牌低價產品。在一批又一批“走穴式”明星直播帶貨的“摧殘”下,觀眾在明星直播間的購買欲越發“低落”。

此前,快手、抖音等平臺,對劇本、演戲炒作式賣貨進行過一系列整頓。如今, 2021 年過去,雪梨、薇婭、張庭等頭部主播先后被查,行業合規監管正在趨于嚴格,門檻逐步提高,明星直播帶貨的洗牌也將繼續。

01

明星賣貨,熱衷“演戲”?

在剛剛過去的元旦假期中,直播運營萬風偶然刷到演員“黃圣依和楊子”夫婦的直播間,看到評論區一片“太搞笑了”的起哄聲,他才發現,“演戲式”賣貨依舊有市場。

“楊子直播時,黃圣依根本沒地方插嘴?!比f風形容,在原本節奏就緊湊的直播間里,品牌商們像是打擂臺一樣,上臺和楊子砍價,一番交鋒之后往往敗下陣來,最后均表現得欲哭無淚,表示“虧大了”,然后換下一個老板上場。

他印象最深刻的是楊子黃圣依夫婦的某品牌家電砍價現場,“劇情可謂一波三折”。

一開始,楊子非??簥^地介紹面前一款空氣炸鍋市場價 499 元,電熱水壺 99 元,電火鍋 199 元,電動絞肉機 129 元,一整套打包價只要 699 元,給“寶寶們”做福利回饋。正當老板開始講解售后事宜時,工作人員突然大叫“怎么回事!運營怎么標了 299 元?”氣得老板老板直接離開鏡頭,說“運營明天不用去公司了,趕緊下架,不能賣”。

到了第二回合,楊子把老板重新請上臺,讓老板用極快的語速講解每一個款產品的價格,最后說到打包價,老板口誤稱“ 299 元”,評論區一片“老板被繞暈了”。

一唱一和之下,楊子趕緊護住手機,稱“老板會懵一次不會懵第二次, 699 元氣勢洶洶讓我上,現在變成 299 元,寶寶們趕緊拼手速。這里面沒有套路,也沒有演戲,馬上老板就要反應過來了?!痹捯魟偮?,庫存搶光。

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楊子和品牌商砍價現場

對于楊子的帶貨方式,評論區觀眾分為兩派。一派是為了看熱鬧、看表演去的,一派則持質疑態度,認為“不會有人信吧?明明鏈接早就做好了?!?/p>

實際上,這對明星夫妻之外,辰亦儒、倪虹潔、李金銘、舒暢等明星,也在元旦開啟了直播專場,并用類似的方式帶貨。

例如,倪虹潔曾拿著一款氨基酸洗面奶稱市場價198,今天只要9. 88 元,“我自己親自用空了好幾管,絕對值得萬年回購,小助理上架 1000 單,速拍”。

一旁的小助理喊道:“姐,你這直接減了一個小數點,賠大了,不能這么賣貨??!”倪虹潔一臉嚴肅,稱“我就是想給大家分享好東西,在我直播間買得開心最重要,別廢話,快點上鏈接!”上架 1000 單瞬間被秒空,倪虹潔大喊,“我自己都沒搶到”。

圖片

倪虹潔直播間售賣5. 2 元的暖風機

為了讓直播間的氛圍更熱鬧,背景音樂總是放得很大聲,上述明星的直播間里,通常會有多位助理在旁一邊齊聲倒計時、一邊扭動身體,很多時候,明星自己都要大喊“把音樂停一下,先講貨”。

圖片

用戶在社交平臺吐槽部分明星直播間“太吵”

總結來看,多位明星主播都是在用“演”的方式帶貨,只不過劇情設計有強有弱,有的是像楊子黃圣依夫婦那樣拉上商家一起“演”,有的是直接跳樓式砍價,更有的則用唱歌跳舞等才藝代替砍價劇情。

02

1 元烤箱、5. 2 元燒水壺,

明星為什么愛賣“便宜貨”?

雯雯不喜歡明星們咆哮式演戲的賣貨方式,她覺得“聒噪且雜亂,堪比喊麥”,但更讓她感覺受到欺騙的是,他們直播間賣的便宜貨,問題非常多。

以黃圣依直播間為例,楊子黃圣依夫婦在 1 月 2 日開啟了兩場“年貨節”直播。據飛瓜數據顯示,總直播時長近 14 小時,預估銷售額達3476. 7 萬。

圖片

圖源 / 飛瓜數據

在這兩場直播里,就有前文提到的某品牌售價 299 元的空氣炸鍋套裝,以及9. 9 元的電吹風,兩款商品貢獻了近 11 萬元GMV。而雯雯發現,這兩個品牌還曾以同樣的套路出現在多個明星的直播間。

這些貨都被誰買走了呢?據飛瓜數據顯示,黃圣依直播間女性用戶占比超過 8 成,18- 40 歲的年齡區間的用戶占比達84%。其中,單價區間在20- 100 元的用戶占比接近50%。

“18- 25 歲左右年齡段的人群更容易沖動消費,而 40 歲左右的人群有錢有閑,可以長時間停留在直播間?!比f風總結道。

圖片

圖源 / 飛瓜數據

那么這種福利款商品,究竟是套路,還是真心補貼呢?根據該款商品的評價頁面和社交平臺上的評價可以看到,不少購買過商品的用戶都給了“差評”。

有用戶使用后質疑貨品質量,比如“ 7 元 6 袋的洗衣液根本不起沫,味道刺鼻”;某電吹風“功率小、風力小”“第一次用就發紅斷電,沒法用”“噪音大”。

有用戶質疑明星主播的“跳樓價”,“9. 9 元四塊內衣皂,明星說是自己補貼,其實超市也是這個價格”。有用戶對比多款商品在其他電商平臺的價格后發現,一套同品牌、同型號的空氣炸鍋、電熱水壺、電火鍋、電動絞肉機加起來的價格,只要159. 3 元,比明星直播間的福利價還便宜。

當然,更多用戶質疑明星們是否如他們介紹的那樣,“自己體驗過產品”?!?. 8 元搶的小雛菊唇膏,到手發現只是包裝像,難怪主播全程都沒往自己嘴上涂?!?/p>

辰亦儒、倪虹潔、李金銘等明星的元旦直播專場里,不乏 11 元的加濕器、5. 2 元的燒水壺、39. 9 元 44 瓶的“二裂酵母玻色因凍干粉套盒”、9. 9 元的兒童拉桿箱等福利款商品。

“反復說自己虧本、倒貼,我就不信?!宾┖闷?,明星們為什么熱衷賣“便宜貨”?

直播電商從業者馬洋稱,這些“便宜貨”,主要是一元購或者 9 塊 9 包郵的福利爆品。據他介紹,直播間安排產品,一般會用“ 333 策略”,其中1/ 3 是福利爆款;1/ 3 是利潤品;還有1/ 3 是趨勢品或潛力品,用來打品牌和消費感知度,偏營銷性質。

其中的福利產品,一般有兩個作用。一是快速熱場、穩固老粉,號召他們購買“利潤款”商品,提高直播間銷量;二是用福利款進行“憋單”,為直播間引流,延長新入場觀眾在直播間的停留時長。

馬洋指出,賣“便宜貨”沒有問題,問題在于,這些明星主播用演戲砍價的方式,銷售大量成本和價格本就不高的雜牌產品,以讓利的噱頭售賣低質商品。不過,他也注意到,隨著上述明星開播頻次的提升,其選品質量也在逐漸上升。

但是,前有潘長江、曾志偉等多名“老戲骨”陷入疑似賣“貼牌酒”的爭議而沒有得到回應,現有大批量明星下場演戲帶貨,消費者群體對明星主播群體的信任度,正在持續下降。

03

“演戲”帶貨的紅利,

明星還能吃多久?

明星直播發展至今,部分明星主播幾乎沒有迭代進化,依舊在用演戲砍價的老套路,賣雜牌甚至白牌產品。馬洋認為,說到底,還是因為這種方式有市場、有效果,商家主播就愿意入場。

從觀眾的角度出發,他們看明星直播帶貨,目的可能也并不是滿足日常消費需求,更多是帶著消遣或者娛樂的心理?!爱斚M需求不明確,明星就更需要靠‘便宜貨’去刺激消費者?!比f風稱。

換一個角度去看,帶貨本身是一種內容形式,把這種內容做得更好玩、更有意思,也是主播的魅力之一。他指出,演戲直播有點類似小品,只要不涉及虛假宣傳,一些夸張的演繹其實是被默認允許的,只是能演出創意的明星主播,少之又少。

但多位業內人士提醒到,演戲直播只是一種手段,專注于“劇本”、卻忽略貨品質量,才是用戶吐槽的關鍵?!斑@是由于明星在直播帶貨上的專業性不夠強,沒辦法去拼供應鏈能力、商品議價能力,只能更依賴于通過低價福利,帶來更多GMV和聲量?!瘪R洋稱。

這就帶來一些不好的示范效應。盡管有不少明星已經在直播間找到“事業第二春”、逐漸走向專業化,但劣幣驅逐良幣,反而是那些熱衷演戲式帶貨的明星,有噱頭、能吸引短期的流量。

2022 年,明星直播帶貨將被進一步洗牌,已成為了行業共識。直播電商行業已經從過去兩年的爆發期進入平穩期,尤其是 2021 年底,雪梨、薇婭、張庭等頭部主播接連被罰后,逐步降溫、收縮。

明星直播作為其中的一個小環節,如果只是演戲式帶貨,幾乎沒有理由能把盤子越做越大,但其中一些想長期經營直播事業的明星主播,還是有路徑可循、可以把直播做成事業的?!?/p>

有從業者總結,任何一個明星主播要想成功,和普通的達人主播從零開始、一步步成長為專業主播的路徑一樣,都必須在人貨場方面有專業的團隊配合和支持,將直播頻次固定,并解決供應鏈難題。“誰能拿到最多的獨家供應鏈,誰能對明星主播的供應鏈進行人格化打造,誰就贏了?!瘪R洋稱。

“現在即使是超頭部主播,在產品上新、類目拓展、新品牌挖掘上,都已經出現瓶頸。最理想的情況是,每個明星主播都能找到跟自己人設相符的產品,價格還有優勢。”萬風持相同觀點。

萬風還指出,明星在短視頻內容上,也還有發揮空間。

據他觀察,一些明星的短視頻內容只發通告相關內容,或者一味重現過去的經典影視劇造型,此類內容與電商帶貨完全脫節,吸引來的粉絲不是消費型粉絲。他建議,這些明星與MCN機構合作拍攝專業的引流短視頻內容。

換言之,明星主播的入場門檻變高,要想不失體面地賺錢,明星也需要按照直播電商的規則來。

*應受訪者要求,文中萬風、雯雯、馬洋為化名。

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