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建立信任關(guān)系,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

隨著美妝和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合不斷加深,其線上渠道日益成熟,消費(fèi)者也養(yǎng)成了線上消費(fèi)的習(xí)慣。而美妝作為體驗(yàn)感強(qiáng)的商品,若不親身前往線下試用,消費(fèi)者難以自行判斷商品的適用性。因而,營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)的需求催生出一批美妝達(dá)人,他們不僅能為品牌進(jìn)行推廣,也能幫助消費(fèi)者答疑解惑,為其美妝消費(fèi)指點(diǎn)迷津。

然而,當(dāng)達(dá)人給觀眾推薦商品時(shí),過(guò)分的夸耀卻會(huì)令其言語(yǔ)的可信度有所下降;此時(shí),美妝“拔草”(意為“消除購(gòu)買(mǎi)欲望”)成為一種趨勢(shì)。美妝拔草達(dá)人不怕得罪品牌方,轉(zhuǎn)而向消費(fèi)者細(xì)說(shuō)品牌商品的使用缺陷,告誡他們“不要買(mǎi)什么”。

抖音美妝達(dá)人“沙星宇”以“教你們精準(zhǔn)花錢(qián)”為切入點(diǎn),通過(guò)自主測(cè)評(píng)為觀眾排雷部分美妝商品,以此建立起一定的測(cè)評(píng)口碑;在拔草內(nèi)容成熟后,沙星宇又逐漸加入“種草”環(huán)節(jié),為大家進(jìn)一步推薦“買(mǎi)什么好”。為提高變現(xiàn)效率,沙星宇采取了“短視頻+直播”雙渠道帶貨的模式,并取得不錯(cuò)的成績(jī)。

1

“種草”從“拔草”開(kāi)始

作為短視頻賽道起步的達(dá)人,沙星宇注重內(nèi)容的輸出,截至 2022 年 1 月 5 日,其抖音賬號(hào)共發(fā)布了 319 條短視頻。其中,可見(jiàn)的最早一條視頻發(fā)布于 2019 年 11 月 17 日,這期視頻內(nèi)容是關(guān)于他本人在雙十一買(mǎi)到的“雞肋”商品分享。

圖片

(截自抖音“沙星宇”)

沙星宇的吐槽基于消費(fèi)者的角度,從最基礎(chǔ)的商品使用體驗(yàn)感和實(shí)際效果出發(fā),真實(shí)性強(qiáng);并且,這些商品品牌有一定的網(wǎng)絡(luò)熱度,能引起不少觀眾的共鳴。在該視頻下方,就有不少用戶(hù)留言評(píng)論,比如“終于有人說(shuō)這個(gè)品牌了”,“原來(lái)不是我一個(gè)人這么覺(jué)得”,“太愛(ài)你了,就喜歡你這種實(shí)話實(shí)說(shuō)的美妝主播”等。

值得注意的是,“拔草”比“種草”更能拉近達(dá)人和粉絲之間的心理距離。這符合心理學(xué)上的負(fù)性?xún)?yōu)先效應(yīng),即比起分享積極信息,能夠共享負(fù)性信息的人更親近。當(dāng)達(dá)人們卸下包袱,真情實(shí)感地和觀眾一起“痛斥”商品缺點(diǎn)時(shí),觀眾自覺(jué)地就把達(dá)人劃到消費(fèi)者的同邊陣營(yíng)中,對(duì)其產(chǎn)生親切感和信任感。

此外,沙星宇的拔草不局限在美妝領(lǐng)域,還拓展到生活的多方面。例如,他在一條視頻中以過(guò)來(lái)人的身份,勸告粉絲不要陷入消費(fèi)主義的陷阱,導(dǎo)致自身不得不使用各種網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái),最終還不上欠款而影響到個(gè)人的正常生活。同時(shí),他還表示,粉絲在購(gòu)物時(shí)一定要認(rèn)清自身消費(fèi)能力,“我寧愿你沒(méi)錢(qián)別買(mǎi),也不希望你去借錢(qián)來(lái)買(mǎi)”。這些話為沙星宇博得一波粉絲好感,進(jìn)而增強(qiáng)粉絲粘性。

在“拔草”向的內(nèi)容穩(wěn)定后,沙星宇開(kāi)始穿插一些“種草”向的安利視頻,這些視頻對(duì)標(biāo)“什么不好用”,為觀眾介紹同類(lèi)的“好用”商品。有了前面的排雷對(duì)比,正面推薦的商品更具可信度,消費(fèi)者在兩相比較下更容易被說(shuō)服,并產(chǎn)生消費(fèi)欲望。

2

雙渠道布局帶貨

同眾多美妝達(dá)人帶貨模式類(lèi)似,沙星宇會(huì)在有廣告植入的種草視頻中,掛上相關(guān)商品的購(gòu)物鏈接,當(dāng)觀眾在內(nèi)容介紹的潛移默化下產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲時(shí),視頻下方的購(gòu)物鏈接則能順勢(shì)將其欲望轉(zhuǎn)化為具體的購(gòu)買(mǎi)行為,有利于內(nèi)容及時(shí)踏上變現(xiàn)之路。

在直播帶貨風(fēng)口下,不少短視頻達(dá)人升級(jí)原有的商業(yè)變現(xiàn)模式,相繼進(jìn)入直播帶貨領(lǐng)域。據(jù)了解,沙星宇于 2021 年 5 月開(kāi)啟直播帶貨,但其直播頻率較低,近 180 天( 2021 年 7 月 10 日至 2022 年 1 月 5 日,文中“近 180 天”所指均為此時(shí)間段),共進(jìn)行了 15 場(chǎng)帶貨直播。

轉(zhuǎn)型直播帶貨后,沙星宇在選品上保持著和自身內(nèi)容定位的高度一致性,其直播間商品聚焦美妝。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,近 180 天,沙星宇直播間帶貨 153 款商品,其中有 120 款為美妝類(lèi)商品。

另?yè)?jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,截至 2022 年 1 月 5 日,沙星宇直播間觀眾年齡在 18 歲至 30 歲區(qū)間的占比高達(dá)73.19%,且以女性觀眾居多,價(jià)格實(shí)惠的商品更能影響該類(lèi)群體的消費(fèi)決策。從品牌來(lái)看,沙星宇直播間的美妝商品多為新銳國(guó)貨品牌,例如凌博士、璦爾博士、潤(rùn)百顏等;也有經(jīng)典的國(guó)貨品牌,例如相宜本草等。這些品牌商品的直播間售價(jià)基本在 300 元以下,能迎合其直播間觀眾的消費(fèi)傾向。

圖片

(截自飛瓜數(shù)據(jù))

相比之下,沙星宇直播帶貨的變現(xiàn)效率更高。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,沙星宇近 180 天共帶貨1218. 9 萬(wàn)元;其中,短視頻帶貨232. 5 萬(wàn)元,直播帶貨986. 4 萬(wàn)元。兩者不可或缺,短視頻幫助直播間做內(nèi)容引流,并承接直播間外的剩余流量;直播間則能在短時(shí)間聚集大量由短視頻產(chǎn)生的消費(fèi)意愿,并實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化。

整體而言,沙星宇在短視頻賽道上,以美妝拔草為內(nèi)容立足點(diǎn),拉近和消費(fèi)者之間的距離,建立起自身在美妝領(lǐng)域的影響力和號(hào)召力,再進(jìn)一步穿插推廣視頻,直至直播帶貨。有了內(nèi)容與商業(yè)變現(xiàn)的銜接,雙渠道帶貨的模式,助力沙星宇實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)效益最大化。

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