無論在線上辦公成為流行趨勢的當下，還是在建設數字中國美好遠景的未來，電子簽名都已成為中國社會數字化轉型的重要環節，勾勒出產業數字化、智能化重塑的宏偉輪廓。
不久前，艾瑞咨詢發布《2021年中國電子簽名行業研究報告》，深度揭示了電子簽名行業的發展機遇，以及它面臨的變化與挑戰。
政策點金，疫情催化，電子簽名迎來高光
根據艾瑞咨詢數據顯示，2020年中國電子簽名市場規模為20億元，預計2023年將增長至37億元。未來三年，預計市場復合增長率維持在20%以上。
如果深挖電子簽名賽道如此高光的原因，首先就是政策這個非常重要的“點金手”。
近兩年，政策對電子簽名行業的支持力度一浪高過一浪。從中央到地方，我國國務院、各部委、各省市地方政府陸續出臺相關文件，鼓勵電子簽名技術在數字政務、公共服務等領域的落地應用。
2021年3月，十三屆全國人大四次會議表決通過了十四五規劃，規劃指出，在建設智慧政務、加快數字社會建設步伐上，推進政務服務一網辦、推廣應用電子證照、電子合同、電子簽章、電子發票、電子檔案。并提出了“建設數字中國”的2035遠景目標。這一切，都將電子簽名推到聚光燈下，顯著提升了大眾對電子簽名的認知度、信任度。
另一個“催化劑”則是新冠疫情。
從2019年末到現在，新冠疫情使得很多原有的消費、生產、辦公形式難以開展，催生了許多新需求和新場景，如流程審批在線化、財務報銷數字化、辦公協作遠程化等，也由此讓中國企業看到了數字化轉型的緊迫性。而電子簽名作為企業數字化的底層工具和基礎設施，也迎來了市場需求的爆發。
資本也再次進場布局，一批頭部廠商得到紅杉中國、IDG資本、普洛斯隱山資本等知名投資方的青睞，加速了電子簽名領域的投融資速度。在今年9月13日，電子簽名服務廠商e簽寶完成12億元的E輪融資，投資方為紅杉中國、IDG資本、普洛斯隱山資本領投，國海創新資本、廣投資本、溫氏資本及老股東達晨財智、遠翼投資跟投。這也是中國電子簽名賽道的首個E輪融資。
需求端改變，紅海中自有新藍海
細察2021年的電子簽名市場，雖然高光，但需求端也發生著不小的變化，場內玩家們只有捕捉這些變化，才能發現新的藍海。
首先是電子政務場景的爆發，國家大力推動數字政府建設，全國各地的政府機構都在尋求政務數字化轉型。這其中，無論是政府內部簽字審批、部門間的公文流轉，或是面向公眾的政務服務、行政執法，都需要電子簽名提供技術支撐。
在中國的營商環境中，G端一直是構建信任鏈的源頭。在政府的引導和示范效應下，大眾對電子簽名的認知度、認可度也顯著提升。據艾瑞咨詢報告顯示，“互聯網+政務服務”和“放管服”改革的節奏加快，電子簽名在G端的應用開始向B端和C端場景滲透。
其次，大量B端用戶的涌入，也帶來新的變量。一方面，大企業往往在產品功能、部署方式等方面提出更多定制化需求，從單一的簽署向“簽+管”一體化延伸；另一方面，中小企業則期待更靈活的解決方案，或直接通過OA、ERP等系統軟件商，以集成的方式使用電子簽名功能模塊。
此外，“信創”也成為電子簽名行業新的關鍵詞。
隨著中美摩擦加劇，我國提出“2+8”安全可控體系，即在政務服務平臺、金融、電信、交通、電力、石油、航空航天、教育、醫院等關鍵領域要達到核心信息安全可信、核心技術自主可控，全國產化技術替代，不再受制于人。
作為數字經濟的關鍵基礎設施，電子簽名不僅關聯著個人、企業、機構的身份信息，也關聯著各類合同、協議、文件等核心機密數據。電子簽名廠商們不僅要確保合同文件的法律有效性、數據安全性、私密性，還必須能夠適配國產信創環境，即能夠在國產化操作系統中穩定運行。
比如e簽寶旗下的金格科技，提供完整的金格信創OFD電子簽章系統，采用SM系列國密算法，適配市面上99%的信創環境，且通過了國家密碼管理局的商用密碼技術鑒定,系統設計符合《GM/T 0031-2014安全電子簽章密碼技術規范》、《GB/T 33481-2016黨政機關電子印章應用規范》。
可以預見，今后在政務、金融等上述幾大核心領域中，只有能夠提供信創電子簽名完整解決方案的廠商才能切入這片新的藍海市場，推進中國信創產業向數字化、智能化快速發展。
巨頭入場，玩家增多，誰將領跑電子簽名下個賽段？
電子簽名的巨大潛力，也讓切入賽道的玩家增多。據艾瑞咨詢顯示，當前電子簽名賽道中，除了e簽寶等以電子簽名為核心業務的獨立電子簽名廠商之外，上游CA機構、下游證據保全/商用密碼/信息安全背景的跨界廠商都有涉入，今年，字節跳動、騰訊等互聯網巨頭也紛紛入局，開辟電子簽名產品線，再次印證了資本對電子簽名的看好。
然而，各家廠商的產品、服務、側重點、客戶群體等都不盡相同。從市場趨勢來看，隨著政務與公共服務領域的數字化轉型加速，未來幾年中，G端將成為電子簽名新的需求爆發點，并沿著從G端到B端再到C端的路徑形成輻射。就當前電子簽名賽道的眾多玩家來看，只有以e簽寶為代表的少數玩家具備G+B+C全領域電子簽名解決方案，他們將領跑電子簽名的下個賽段。
另一方面，雖然從整體來看，中國電子簽名市場滲透率當前仍然很低，增量空間巨大，但在電子簽名天生的網絡效應作用下，市場格局將向頭部廠商聚集。正如艾瑞咨詢在報告中披露的數據，以營收規模為口徑核算，目前行業頭部的五家廠商為e簽寶、CFCA、數字認證、契約鎖及法大大，市場份額分別為15.9%、6.1%、5.4%、5.4%、4.8%。中國電子簽名五家廠商市場占有率接近40%，市場的格局較為集中。
目前位居行業領跑者地位的e簽寶，在2021年9月率先完成行業內首個E輪融資，并于同月戰略并購了在政府、事業單位、大型國企領域有豐富服務經驗的“金格科技”，雙方形成合力，將更利于提升G端、B端的客戶服務能力，進一步鞏固行業領先地位。
目前，e簽寶已經服務超過502萬家企業用戶，個人用戶突破2.7億，累計簽章量超121億次，日均簽署量超2000萬次。其客戶名單中不乏阿里巴巴、索尼、華夏銀行、海康威視、吉利、百威、頂新集團等頂級企業。
凡是過往，皆為序章。未來，電子簽名賽道將成為行業創新能力以及生態價值的發展新空間，為更多行業用戶提供更加安全的自主創新產品和解決方案，電子簽名產業新的藍圖正悄然展開。
