進(jìn)入2022全新的一年，京東PLUS會(huì)員的“生活特權(quán)”版圖進(jìn)一步擴(kuò)大。1月6日，京東PLUS會(huì)員與麥當(dāng)勞宣布達(dá)成深度合作，麥當(dāng)勞正式加入京東PLUS會(huì)員“生活聯(lián)盟”，為擁有高消費(fèi)能力、高活躍度、高忠誠度的京東PLUS會(huì)員提供麥當(dāng)勞的各項(xiàng)優(yōu)惠權(quán)益。
本次合作，是京東PLUS會(huì)員權(quán)益生態(tài)持續(xù)布局的一大重要?jiǎng)幼鳎瑯?biāo)志著京東PLUS會(huì)員“1入口+N生活權(quán)益”的版圖再添重要新成員，將給京東PLUS會(huì)員用戶帶來更多好生活體驗(yàn)。
京東PLUS會(huì)員攜手麥當(dāng)勞加速跨界拓展 覆蓋“吃喝住行”全領(lǐng)域
麥當(dāng)勞是全球知名的餐飲服務(wù)品牌，截至2021年11月，在中國內(nèi)地市場(chǎng)有超過4200家麥當(dāng)勞餐廳。麥當(dāng)勞中國致力于提供隨時(shí)隨地的美味與優(yōu)價(jià)，通過餐廳、外送、麥咖啡、甜品站、得來速等業(yè)務(wù)平臺(tái)為顧客帶來超級(jí)便利。其當(dāng)家產(chǎn)品巨無霸、薯?xiàng)l、麥辣雞腿堡、麥麥脆汁雞等，被消費(fèi)者所熟悉及喜愛。
麥當(dāng)勞會(huì)員生態(tài)負(fù)責(zé)人表示：“作為餐飲品牌，麥當(dāng)勞很欣喜地看到京東PLUS會(huì)員業(yè)務(wù)對(duì)‘生活聯(lián)盟’探索的執(zhí)著與創(chuàng)新。麥當(dāng)勞致力于為會(huì)員創(chuàng)造更有趣的就餐場(chǎng)景和實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，京東PLUS會(huì)員和麥當(dāng)勞為消費(fèi)者提供美味優(yōu)價(jià)的愿景是一致的。通過與京東PLUS會(huì)員的深度合作，不僅增加了消費(fèi)者獲取優(yōu)惠信息的途徑，把麥當(dāng)勞超值優(yōu)價(jià)的新鮮美味帶給了更多消費(fèi)者，也為麥當(dāng)勞提供了高質(zhì)量的用戶消費(fèi)反饋。”
在2021年京東11.11期間，麥當(dāng)勞就嘗試在京東做了一系列麥樂送在線領(lǐng)券活動(dòng)，京東PLUS會(huì)員進(jìn)入會(huì)員頁面看到麥當(dāng)勞福利活動(dòng)，點(diǎn)擊即可領(lǐng)取麥當(dāng)勞1元雞翅、8.8元雞腿堡、13元脆汁雞買一送一等獨(dú)家爆款權(quán)益，獲得消費(fèi)者熱烈追捧。在2022年1月的京東PLUS會(huì)員年度盛典期間，麥當(dāng)勞又為京東PLUS會(huì)員用戶帶來1元麥辣雞翅、免配送費(fèi)券、五折假日桶、9.9元套餐等專屬優(yōu)惠。
目前，還有肯德基、必勝客、萬達(dá)電影、滴滴出行、海南航空、漢堡王、 COSTA、華住酒店等超10個(gè)行業(yè)頭部品牌加入京東PLUS會(huì)員生活特權(quán)“生活聯(lián)盟”，為用戶提供了覆蓋餐飲、酒店、出行、教育、娛樂等多場(chǎng)景的專屬權(quán)益，品牌方也因此與京東PLUS會(huì)員建立了更精準(zhǔn)、更緊密的聯(lián)系，觸達(dá)到更多高消費(fèi)能力、高活躍度、高忠誠度的優(yōu)質(zhì)客群。
京東PLUS會(huì)員人均消費(fèi)金額是普通用戶9倍 成品牌新增長點(diǎn)
京東PLUS會(huì)員成熟的會(huì)員體系，已經(jīng)成為電商付費(fèi)會(huì)員領(lǐng)域的標(biāo)桿。各行業(yè)頭部品牌，在搭上京東PLUS會(huì)員的“頭等艙”后，都見證了新增長點(diǎn)的誕生。
京東PLUS會(huì)員“生活聯(lián)盟”一期成員代表漢堡王于2020年5月以小程序形式入駐京東，推出的“1元小皇堡”權(quán)益成功撬動(dòng)京東PLUS會(huì)員消費(fèi)熱情，上線當(dāng)天活動(dòng)頁面訪問量超過200萬人次，為漢堡王帶來的新客量遠(yuǎn)超預(yù)期。截至今年1月，漢堡王京東渠道銷售額最高同比增長300%。
京東PLUS會(huì)員“生活聯(lián)盟”二期成員代表萬達(dá)電影，與京東PLUS會(huì)員進(jìn)行戰(zhàn)略合作后，僅在2021年11.11期間，萬達(dá)電影結(jié)合電商營銷打法和技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)觀影連連看機(jī)制，京東端活動(dòng)頁面參與量較618提升了超10倍，在11月9日“萬達(dá)電影品牌日”當(dāng)天，活動(dòng)頁面參與量突破百萬人次。而爆款權(quán)益“1元觀影券”、“1元爆米花”已成為最受京東PLUS會(huì)員喜歡的熱門權(quán)益之一。萬達(dá)電影電商部總經(jīng)理蔣瑩蓉表示：“很榮幸加入京東PLUS會(huì)員‘生活聯(lián)盟’，在影視內(nèi)容、實(shí)娛場(chǎng)景方面進(jìn)行共生共長的戰(zhàn)略合作。期望未來與京東有更深入的合作，圍繞會(huì)員業(yè)務(wù)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，在萬達(dá)電影擅長的線下場(chǎng)景體驗(yàn)上，展開文旅、體育、公益扶貧、IP共創(chuàng)等合作，期望擦除更多火花，帶來更多更好的權(quán)益。”
可以看出，京東PLUS會(huì)員“生活特權(quán)”業(yè)務(wù)不斷打破線下門店及傳統(tǒng)渠道的局限，通過小程序等合作方式，為品牌在優(yōu)質(zhì)客群獲取、品牌影響力擴(kuò)大、訂單增長等方面都帶來深遠(yuǎn)價(jià)值。
如今，京東PLUS會(huì)員正成為用戶鏈接好生活、商家鏈接好生意的超級(jí)入口。京東PLUS會(huì)員近期發(fā)布了“好生活超級(jí)入口”全景圖，充分展示了其涵蓋線上線下全渠道購物和跨界生活的共享權(quán)益體系，并將通過內(nèi)部權(quán)益持續(xù)擴(kuò)充、外部生態(tài)不斷打通兩大路徑，滿足會(huì)員對(duì)美好生活的向往和追求，同時(shí)也為合作品牌帶來好生意。
京東PLUS會(huì)員業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人孟春慧表示：“京東PLUS會(huì)員是轉(zhuǎn)化率較高的人群。數(shù)據(jù)顯示，京東PLUS會(huì)員人均消費(fèi)金額達(dá)到普通用戶的9倍。2021年，京東PLUS會(huì)員使用PLUS專享價(jià)購物超2.5億人次，‘生活特權(quán)’領(lǐng)取量超過6000萬次，比2020年翻了2倍。過程中，我們看到，品牌商對(duì)京東PLUS會(huì)員的投入非常有效地反哺到自身經(jīng)營上，形成一種正向循環(huán)，讓會(huì)員和商家都能夠獲益。”
