天貓小黑盒在第四屆中國新品消費(fèi)盛典上發(fā)布的《2021線上新品消費(fèi)趨勢報(bào)告》中,觀察到這一屆“追新族”對于新品的需求正在突破“商品”的限制,而愈發(fā)看重用新品牽引的新消費(fèi)生活體驗(yàn),體驗(yàn)性消費(fèi)和精神性消費(fèi)逐漸成為了新品消費(fèi)的新主體。都市快閃、城市漫游、口袋公園……連菜市場都可以成為發(fā)新空間,在這樣的消費(fèi)趨勢下,什么樣的新品體驗(yàn)才能切中追新人群的核心需求?天貓小黑盒以“新年開新地圖”掀起一波追新打卡熱潮,在開年給出了一個(gè)新的答案。
攜手3城50家熱店,線下再造新品體驗(yàn)第一現(xiàn)場
作為全網(wǎng)領(lǐng)先的新品營銷陣地,天貓小黑盒在2022年新年伊始發(fā)起了“新年開新地圖”打卡嘗鮮活動(dòng),把場景化、趣味化的多元新品體驗(yàn)搬到了線下。自1月7日起直到1月16日,天貓小黑盒攜手上海、北京、深圳等多個(gè)城市的50家城中熱店,不僅為追新一族帶來第一現(xiàn)場領(lǐng)取首發(fā)新品福利的機(jī)會(huì),還融入了豐富的新品互動(dòng)體驗(yàn),比如解鎖VIP服務(wù)、參與新品快閃等嘗新好禮,力圖為消費(fèi)者多感還原新品之美,帶來極致的沉浸式新品體驗(yàn)。
而在新品地圖的背后,是天貓小黑盒對追新一族精準(zhǔn)的人群洞察。新年開新地圖甄選合作的這些高人氣網(wǎng)紅熱店,正是呼應(yīng)了時(shí)下最能代表潮流趨勢的賽博科技原住民、氛圍感美人、品質(zhì)生活家、精致自由黨、潮流捕手、0碳綠色先鋒這6大圈層人群的喜好與調(diào)性。
無論你屬于哪一類追新族,都可以從任意起點(diǎn)開始按照地圖去探尋,只要在店面看到帶有#新年要開新#標(biāo)語的海報(bào),就能走進(jìn)店中解鎖一份天貓小黑盒準(zhǔn)備的獨(dú)家嘗“新”體驗(yàn):在上海靜安寺宜家旗艦店搶先領(lǐng)略CNY新品,感受新春園游會(huì)的魅力;到安福路的野獸派逛一下醉虎下山新品展,做一天氛圍感美人;去OATLYBFC快閃店(中山東路600號(hào))提前解鎖燕麥基底系列新品;在北京看一場CHOCOLATE潮流空間(北京市朝陽區(qū)青年路7號(hào)達(dá)美中心一層)的BE@RBRICK 老夫子新品線下展 ;在上海保時(shí)捷體驗(yàn)中心試駕保時(shí)捷新款跑車;在深圳走進(jìn)梵克雅寶高級(jí)珠寶藝術(shù)展,探索高級(jí)珠寶的魅力……
嘗鮮官帶路,新品嘗鮮盒解鎖線上嘗新福利
除了在線下給到消費(fèi)者一份開新導(dǎo)航之外,在1月10日第四屆中國新品消費(fèi)盛典上,天貓小黑盒還重磅發(fā)布了“新品嘗鮮盒”業(yè)務(wù),讓“新品體驗(yàn)”能借助小黑盒的平臺(tái)輻射到更多消費(fèi)者。
“新品嘗鮮盒”由天貓小黑盒優(yōu)選品牌的新品中樣產(chǎn)品和新品體驗(yàn)福利組成,將值得種草的新品以“新品嘗鮮盒”的形式推送到消費(fèi)者面前,并通過提供“0元嘗鮮”和“五折嘗鮮”兩種玩法,為期待體驗(yàn)新品的消費(fèi)者帶來了更優(yōu)惠的嘗鮮選擇。比如,對于中樣或體驗(yàn)裝組合的新品嘗鮮盒,天貓小黑盒通過提供等額回購權(quán)益將嘗鮮成本直接降至0元;針對正裝或體驗(yàn)裝組合的新品嘗鮮盒,天貓小黑盒則通過讓利50%新品權(quán)益,讓消費(fèi)者五折感受嘗鮮快樂,解鎖新品體驗(yàn)低成本新方式。
每個(gè)星期一,小黑盒還會(huì)固定發(fā)起“嘗新星期一”直播,在天貓小黑盒官方直播間詳細(xì)講解新品嘗鮮盒的內(nèi)容,幫助用戶嘗鮮不踩雷。在中國新品消費(fèi)盛典官宣的兩位新品嘗鮮官:程曉玥、易夢玲,也作為新品打卡地圖的首批嘗鮮代表,通過短視頻分享探店打卡路線,帶領(lǐng)消費(fèi)者云逛街,在同日開啟的“嘗新星期一”直播中同步放送新年的10萬份新品福利。
順應(yīng)追新之勢,開啟推新體驗(yàn)新生態(tài)
“每三個(gè)中國消費(fèi)者,就有一個(gè)在買新。”基于此次新品消費(fèi)趨勢報(bào)告,新品消費(fèi)早已成為消費(fèi)常態(tài),新品之戰(zhàn)也將成為品牌發(fā)展的主戰(zhàn)役。作為鏈接消費(fèi)者和新品的主要陣地,天貓小黑盒憑借五年來新品運(yùn)營的豐富經(jīng)驗(yàn),為品牌提供定制化、差異化的新品展示方式,也為消費(fèi)者提供更具趣味性、儀式感的新品消費(fèi)體驗(yàn)。
對消費(fèi)者來說,新品嘗鮮盒的全新發(fā)布,極大拉低了追新的價(jià)格門檻和心理門檻,用直觀的種草內(nèi)容和給力的優(yōu)惠權(quán)益激發(fā)消費(fèi)者的嘗新熱情;對新品而言,通過“新品嘗鮮盒”也有效降低了觸達(dá)成本,實(shí)現(xiàn)更多曝光;而品牌也在“0元嘗鮮”和新生代主播種草等推新新方式的助力下,解鎖了更快、更便捷、更年輕、更普惠的推“新”體驗(yàn),讓品牌能夠挖掘更多潛在用戶,助力新品加速出圈。
無論是掀起線下追新打卡熱潮的“新年開新地圖”,還是線上玩法升級(jí)的“新品嘗鮮盒”以及“嘗新星期一”直播等追新形式,天貓小黑盒精準(zhǔn)洞察新品消費(fèi)圈層及場景,打通線上線下種草賽道,在消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的同時(shí),也為新品嘗鮮業(yè)務(wù)開發(fā)出更多用戶資產(chǎn)。未來,天貓小黑盒將持續(xù)探索新品體驗(yàn)互動(dòng)新玩法,助力新品消費(fèi)力的全面釋放,幫助更多品牌實(shí)現(xiàn)新品的極速破圈,也將通過線上線下的場景聯(lián)動(dòng),讓消費(fèi)者的嘗新體驗(yàn)再向前一步。
