2021年全球用戶最信賴的洗衣機(jī)品牌仍舊是海爾，這是世界權(quán)威市場研究機(jī)構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)給出的最新答案。1月10日，歐睿國際發(fā)布的2021年全球洗衣機(jī)零售數(shù)據(jù)顯示，海爾洗衣機(jī)繼續(xù)穩(wěn)居第一，成功拿下第13個全球第一。
海爾洗衣機(jī)連續(xù)13年穩(wěn)居全球第一是如何做到的？一是以科技創(chuàng)新帶來的洗護(hù)新體驗(yàn)獲得用戶的高度認(rèn)可；二是轉(zhuǎn)型場景生態(tài)，進(jìn)一步拓寬了增長空間。
創(chuàng)新洗護(hù)科技，打造衣物新場景
隨著人們生活水平的提高，用戶對洗衣機(jī)的需求在升級，不僅要洗得凈，還要洗得好，能烘干、會護(hù)理。海爾洗衣機(jī)率先從“以產(chǎn)品為核心”的硬件時代，升級到“以用戶為核心”的體驗(yàn)時代，推出了一系列具有突破性、顛覆性的差異化科技引領(lǐng)產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢的同時更滿足了用戶多元化的洗護(hù)場景新需求。
8月份上市的海爾疊黛和美洗干護(hù)理機(jī)就是代表性產(chǎn)品之一。它集成了洗滌、烘干、護(hù)理、洗烘聯(lián)動四大模式，一鍵觸達(dá)；實(shí)現(xiàn)洗烘聯(lián)動，洗衣完成前15分鐘，干衣筒就啟動預(yù)熱，提高了洗烘效率，同時滿足洗護(hù)、烘干、護(hù)理多個場景需求。此外，它的一體式嵌入設(shè)計，更好地融入陽臺場景、衣帽間場景等家居生活空間。
12月份新推出的海爾膠囊洗衣機(jī)，則打通了洗衣機(jī)和洗滌劑兩大行業(yè)，帶來一鍵滿足凈白、亮色、柔順多種洗護(hù)新方案。它將洗衣液、凈白助洗劑和亮色柔順劑分腔存儲，避免了普通洗衣液活性低的問題，還解決了智慧配給、精準(zhǔn)投放等多種洗護(hù)難題。一經(jīng)上市就成為市場新爆款。
轉(zhuǎn)型場景生態(tài)，升級智慧生活
隨著物聯(lián)網(wǎng)時代到來，多元化場景體驗(yàn)成為用戶新需求，洗衣機(jī)品牌僅靠單一產(chǎn)品的功能創(chuàng)新已經(jīng)難以滿足用戶的洗護(hù)場景需求。
為此，海爾洗衣機(jī)通過轉(zhuǎn)型海爾衣聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)合了16個行業(yè)近6000家資源方，為用戶打造“洗、護(hù)、存、搭、購”全生命周期的智慧衣物解決方案，進(jìn)一步拓寬了增長空間。以專業(yè)洗護(hù)場景為例，海爾衣聯(lián)網(wǎng)上線的物聯(lián)網(wǎng)洗護(hù)社區(qū)O2O平臺——洗衣先生，洗衣先生不僅能提供水洗、濕洗等專業(yè)洗護(hù)服務(wù)，還開發(fā)了衣櫥管理、服裝定制、居家商品等N種到家服務(wù)與生態(tài)商品購買服務(wù)。
在中國，海爾洗衣機(jī)以43.5%的市場份額穩(wěn)居行業(yè)第一；在全球，海爾洗衣機(jī)在澳洲、巴基斯坦的市場份額穩(wěn)居第一，在俄羅斯，英國、意大利、美國，拉美等國家進(jìn)入前兩位，在尼日利亞、越南、泰國等進(jìn)入當(dāng)?shù)豑op3品牌。
與時代同行，是海爾洗衣機(jī)發(fā)展的常態(tài)，在常態(tài)中不斷創(chuàng)新，是海爾洗衣機(jī)持續(xù)引領(lǐng)的源動力。從賣單品到賣場景再到建生態(tài)，從產(chǎn)品品牌到場景品牌再到生態(tài)品牌的打造，海爾洗衣機(jī)不斷探索新模式、開辟新賽道，在滿足用戶升級需求的同時，實(shí)現(xiàn)了自身的不斷突破。
