小鵬汽車作為造車新勢力的代表,是一家中國領先的智能電動汽車設計及制造商,也是融合前沿互聯網和人工智能技術的的創新型科技公司。在智能汽車的道路上,小鵬汽車堅持自主研發與科技創新,致力于為用戶提供實用好用的產品,通過數據驅動智能電動汽車的變革,引領未來出行方式。
小鵬汽車認為,智能汽車基礎在于制造,核心在于運營,通過OTA運營、數據閉環運營、客戶運營和商業化運營的組合才能夠讓智能汽車的短板逐步變成長板。承載眾多運營能力需要的是一個軟硬結合的組織和基因。在人才管理上,小鵬汽車有兩項重點工作,一是構建基于招募和培養的人才供應鏈,組建了一支規模化、多元化、重自研的跨界團隊;二是從創立開始就有意識地進行人力資源數字化的探索,以信息化系統為依托,提升人力資源日常管理的準確性和高效性,同時促進人力資源與業務的互聯互通。
日益激勵的人才競爭下,小鵬汽車的人才招募和培養特色
當前我國智能汽車市場迅速發展,多個行業的巨頭都抱以極大的關注并投身其中,大量資本扎堆進入了新能源汽車領域。活躍的汽車人才市場,導致新能源汽車人才特別是智能智造領域的人才難以滿足行業突增的需求。小鵬汽車也同樣面臨高精尖人才稀缺、中層戰術人才競爭激烈、一線技能人才需求大的局面。
1.“智造1000”,“1+3”模式加持雙一流校招生培養
為了建立汽車工程師及管理隊伍的人才梯隊,小鵬汽車在全球頂尖院校招聘了一批應屆大學生作為新工藝、新材料、新設備及新技術智能制造人才儲備。為快速提升校招生的專業能力和企業歸屬感,打造了“1+3”專屬培養方案:
“1”是指第一年的系統陪伴。進入公司后,校招生會參加為期半個月的專屬培訓活動,在此之后進入到各個生產線上,在一線了解公司生產的各個環節。小鵬會給新人制定非常詳細的學習計劃,并挑選非常優秀的核心骨干技術人才作為導師開展1年的陪伴成長。
“3”是指后續3年的精耕細作。在結束實習后HR還會給他們制定詳細的三年學習計劃,分別在公司級、中心級、部門級準備不同類型的課程,通過深度參與先進制造技術項目,帶動他們的成長,幫助他們深度學習。在校招生進入公司的三年內,HR都會對他們進行實時的關注與幫助,針對之前計劃的落實情況和學習的結果以不同的方式進行測量與評定。
公司希望通過這樣的校招生培養項目去打造屬于小鵬的智能智造體系人才,搶占人才高點,能將制造業中最重要的“工匠精神”傳承下去,讓應屆生在項目中加速成長,迅速成才。
2.推動“產學融合”,建立技能人才蓄水池
在思考業務高速發展期的技能人員供給時,小鵬汽車從人才供應的源頭開展了有效的工作。
一方面,和國家部分重點職業院校進行深度合作,試點產學融合、工學結合的技能人才培養方式。讓未來的技能工人在學校學習理論知識和通用技術技能,在工廠之后學習專業技能并培養職業素養,和學校共同打造長期穩定的技能人才的供應鏈。
另一方面,小鵬汽車招聘大學本科畢業生作為后備班組長,培養其成為一線管理人才,全面提高一線管理者的文化素養。
3.企業文化深入人心,“解決問題導向”加速外部人才融入
小鵬汽車的企業文化是簡單、高效、品質、尊重、正直、志同道合和分享成功。公司倡導人才選用以“戰功”為導向,將解決實際問題的能力以及為公司所做出的貢獻來作為衡量人才的標準。小鵬汽車希望員工大膽嘗試,敢于創新,提出的方案只要是落地有效都值得鼓勵。不同于大多數傳統制造業,在小鵬汽車內部,員工之間不稱呼職務,避免職級高低成為解決問題的阻礙。在這樣的平等開放的工作環境下,員工能在自己提出的合理方案中獲得非常大的支持,某種意義上來說具備較強的自主話語權,這種成就感所產生的內驅力對員工的成長、創新的產生以及結果的達成具有非常大的作用。
小鵬汽車目前對人才的需求呈現出三個特點:多元化、跨行業、尖端化。我們歡迎跨界人才的加入,跨界引入的人才能帶入其他行業所擁有的不同的思考方式和思維模式,為小鵬注入新鮮的創新血液。小鵬汽車的“簡單、高效”的文化土壤,非常適合跨界人才引入后快速發力及成長,優秀人才可以更大比例地融入和留存在企業內,為企業創造更多價值。企業內原本的優秀人才與跨界的創新人才在內部互相學習,互相補位,提升了公司在激烈的行業競爭中存活下來的競爭力。
小鵬認為,智能汽車(AI+互聯網+汽車)才是下一個汽車時代的全新賽道。在制造領域,未來還將持續大量引進新技術、新工藝、新材料、新設備的智能智造高精尖人才,通過持續創新,不斷提高生產效率,讓小鵬產品更具競爭力。
推動人效提升和業務發展,小鵬汽車的人力資源數字化應用實踐
制造業對人效提升有著天然的訴求。汽車行業歷經上百年的發展,在業務的上數字化和精細化管理已經非常成熟,如何在人才管理上實現數字化實踐,以及如何促進人才數據和業務數據之間更加有機的整合,是當前行業聚焦的方向。
1.數字化系統解放HR繁復工作 拓寬業務認知
行業的激烈競爭和快速發展帶給HR們更多的挑戰。HR不僅需要了解傳統汽車整車的制造模式,還要不斷拓展對行業認知的邊界,了解其他領域的制造模式和發展方向。基于此,小鵬汽車選擇了數字化的HR SaaS平臺,在保證效率和數據準確性的同時把HR從大量繁瑣的工作中解放出來,讓HR能夠更加專注于業務。
例如,之前我們一線技能人員的加班工資核算是靠HR純手工來計算的每月各個部門、各個廠區需要把加班的時長報給HR,我們就根據勞動合同法通過報表計算對應的工資。因為涉及工資,員工都會非常重視,HR每個月需要投入巨大的精力在核算上避免出錯。通過數字化的系統上線,員工的加班工資可以全流程在線上完成核算。HR們只需對少部分的額外數據進行補充,就可以順利完成加班費統計工作。員工對薪資的疑慮也大大降低,這也大幅縮減了在薪資核算上的時間投入。
2.明確數字化目標 信息打通賦能業務
在人力資源數字化成為未來大趨勢的當下,每個企業的數字化目的或許不同,而對于小鵬汽車來說人才數字化的目標是要去支撐業務,幫助業務更好的發展。如何打通各類信息化系統間的數據,為組織經營提供更有效的分析結果,是小鵬汽車在人力資源數字化上正在探索的主題。
探索人力資源系統與其他業務數字化系統的關聯分析點。例如,在制造領域我們會從生產管理和數字化系統抽出一些數據用來做經營分析,通過經營管理指標的分析結果,可以反向指導組織績效和個人績效制定。最終通過人力資源系統員工可以對自己的績效目標有一個清晰的認知,對自己下一階段的工作也會更加明確。
探討業務需求推動人才管理升級的明確路徑。例如,在生產現場執行的數字化管理系統讓我們的零配件流轉的工位、工序等內容均可以進行追溯,為生產問題的解析過程提供非常扎實的數據支撐,如果是涉及到員工技能的問題,可以讓我們反思我們的人員如何培養,如果是涉及到管理問題,則有可能促進組織的迭代升級。未來小鵬汽車將繼續實踐數字化人力資源系統與業務系統的融合應用,進而推動業務的加速發展。
