(ChinaZ.com)1月12日 消息:據Tech星球消息,抖音電商于近期測試了快遞服務“音尊達”,是由抖音聯合快遞公司針對快遞派送不電聯(電話聯系)、不上門、服務態度差等問題而推出的解決方案。
根據介紹,“音尊達”是抖音官方提供的一項快遞服務,商家權益包括:送貨上門,末端優先派送,末端投訴獲賠,包裹優先轉運,客戶專屬服務等,可降低物流原因品退率與提升用戶復購。
另外,字節旗下的星辰躍動供應鏈已與韻達云倉達成合作,提高配送效率。目前支持的快遞公司有中通、圓通、韻達,其余快遞在陸續接入中。
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