至今，已有10個月的時間，從二月高喊“力爭18個月恢復國美原有市場地位”。國美如今怎么樣?
日前，國美創始人黃光裕在接受媒體記者采訪時，談到了國美這一年的變化和他對國美未來的思考。黃光裕在采訪中坦言：“從預期來講我們確實慢了幾個月，在重新搭建鏈路中碰到了一些所謂的挑戰。”另外一邊，在當天舉行的全零售業合作伙伴會議上，慶祝了35歲生日的國美電器也高呼出了2022年1000億元的全平臺銷售目標：這是一個需要高增長才能達到的數字。
“優質”、“低價”和“服務”這些相比“人貨場”略顯老派的詞語，在采訪中被黃光裕不斷強調。這三個關鍵詞讓他在過去的35年中，帶領國美從北京珠市口的小店鋪起家，闖蕩出現在的偌大家業。但風云變幻的零售江湖度多方角力，這位經常在辦公室待到后半夜的商業大佬堅持的“零售普世價值”還是否夠用?35歲的國美，現在要做誰的生意?
流量在哪里
現在黃光裕被不斷問及的一個問題是，國美的流量在哪兒。
在線下連鎖為王的日子里，這并不是一個需要他來回答的問題。但現在流量去到了線上。國美也早在2006年便涉足電商，不過這個經營線下生意得心應手的巨頭，過往的線上競爭并不如意。
一組數據來舉例：易觀對2020年第3季度中國B2C市場的統計數據顯示，天貓和京東當期合計占據九成的市場份額。曾經“美蘇爭霸”的國美以及老對手蘇寧，都得和其它電商小輩們奮力爭搶剩下的10%。
黃光?；貧w后，國美的線上戰略有所調整。黃光裕在12月22日的采訪中對媒體記者表示，作為一個社交內容電商板塊，真快樂會獨立發展成以賽事為主導的短視頻直播社交平臺，此外它還提供購物的娛樂消費場景。
他所提及的真快樂在今年1月由“國美”APP更名而來。國美期望通過娛樂賽事實現線上引流。國美零售今年中報稱，上半年其完成約七萬五千場直播，觸達超過3800萬用戶，真快樂APP平均月貨活(MAU)超3500萬，平均日活(DAU)近200萬。
國美零售高級副總裁方巍還在12月22日的采訪中，告訴媒體記者，雖然真快樂的日活離國美既定的目標還有很大距離，但巔峰時，整個平臺的日活可以突破千萬。
不過想把直播和電商組合在一起的并不止國美。除了淘寶直播，抖音、快手等新崛起的流量渠道，也都做起了直播電商。此前有消息稱，2020年抖音GMV超過5000億元，快手則上調GMV目標到2500億。這些未經抖音官方認證的數字都超過了國美同期。
但國美創始人黃光裕認為，雙方相差蠻大，并不在同一個競爭賽道上。真快樂是從賽事角度出發，做直播、做短視頻。抖音則是從短視頻延伸到電商。“說同行是對的，但是說競爭我們是兩碼事。”他當天還透露，真快樂APP剛完成改版升級，目前只在試運營。
國美創始人黃光裕透露線下將開更多店
“在某個很旺的地方流量很多，就能獲得很高的銷售，這不是國美的主要方法。”國美創始人黃光裕當天在采訪中這樣說。他認為，純粹靠流量經營是概率問題，要靠真正的經營品質、經營模式獲得盈利。
他的上述觀點，在國美過去激烈的線下競爭歲月中得到過證明。事實上，線下也依然是國美最重要的根據地。國美零售今年上半年實現億元銷售收入。而在其3895家門店中，1888間可比較門店，實現銷售收入約億元，占據總銷售收入的85%。
黃光裕告訴記者表示，線下肯定是國美的傳統優勢，“按照我們的規劃，開店會比原來國美電器更多。”圍繞家服務、家生活開設的“國美家”門店，是國美未來更傾向開出的店面。“未來我們做國美家，全國進行網格化布局，每個城市有三四種店。”
作為大股東，黃光裕自己持有的物業也被規劃于其中。
黃光裕告訴媒體記者，除了鵬潤大廈，他另外兩個物業都是大型商城，其中“在北京這一家50萬平米，將來可能會成為我們全國最大的一個國美家旗艦店，能夠充分展示我們的很多想法。”
黃光裕提及的這一物業。是坐落在北京西南四環邊上的國美商都項目。他的上述言論也宣告了這個地產項目的開發方向。
需要提及的是，今年4月，黃光裕旗下國美管理已同意向國美零售出租國美商都、湘江玖號及鵬潤大廈三處物業，租期均至2040年末。根據協議，該等物業億元的總代價中，將由國美零售以代價發行股份的方式支付約億元。代價發行后，黃光裕及其一致行動人在國美零售的投票權由增加至。
“我作為大股東來講獲得的是股票，并沒有拿一分錢現金。租金這一塊(國美零售)沒有任何壓力，甚至未來會產生更多的利潤和現金流。”黃光裕當天在采訪中這樣說。
巨無霸還是聯合艦隊
其實，在黃光裕的規劃中，已經不能用線上線下打通來定義國美。他對國美的定位是：做一家全零售生態共享平臺。據記者了解，一年多來國美做了很多改變，重搭建鏈路做了6個平臺：除了線上的真快樂，線下的國美家，還有供應鏈平臺，共享共建平臺、大數據云平臺和物流平臺。
方巍當日對媒體記者表示，經過全零售生態第一階段的基礎建設，第二階段里的技術建設已經完成了。他透露，目前國美包括4000家門店、100多個社群以及真快樂平臺組成的多端口日活已經上百萬，商品端也有百萬級的SKU，其中非電品類占據大盤約10%，商戶端則過萬。而隨著鏈路重新搭建：“明年整個上市公司會向著千萬級的數量進行增長，無論是日活還是商品端。”
不僅僅是“水電煤”的整合，今年10月，國美零售還宣布托管大股東5家公司。這被外界看做是國美開展新一輪資源整合。有觀點認為，這些公司未來或會并入上市公司。
但另一邊，國美的平臺們也在嘗試自己走出去。
十一月二十六日晚，國美零售宣布，同意以年利率5%的利率認購安迅物流可轉債，認購期五年。安迅物流首席執行官韓磊此前透露，安迅物流有IPO計劃，目前正處于戰爭投資階段。
據記者了解，安迅物流成立于2013年，前身是國美的物流配送事業部，在大件物流上積累多年。公開數據顯示，截至2020年底，安迅物流實現稅前凈利潤3090萬元。
第三方業務所占份額是國美判斷其能否獨立上市的重要依據。方巍告訴《華夏時報》等媒體記者，現在在物流服務端第三方業務已經達到40%，“假如物流業務具有50%以上的第三方能力，它可以繼續完成一些上市進程。”
然而，黃光裕并沒有確定國美未來將成為一個巨大的帝國或聯合艦隊。在談到托管的5家公司未來是否會并入國美零售，他表示“選擇權在上市公司。至于安迅物流是否將獨立上市，他表示要做兩手準備，“最終是股東利益最大化。”
時代在變化
現在回答雙手準備的黃光裕，看起來比以前外界對他傲慢的刻板印象更圓潤務實。事實上，要做“共享共建”的國美也與過往風格不同。國美零售在今年半年報中，就列出了自己在資本、供應鏈、渠道等領域的“朋友圈”，名單包括深投控、京東、拼多多及怡亞通等。
但經過35年的商業起伏，他并沒有改變零售的主線。
回顧過去，黃光裕說，除了機會，他還參與了零售。我喜歡做這種服務，也喜歡直接與消費者打交道;我不習慣做一些大型業務來深入溝通，甚至投入大量精力做事。希望使用標準。
