萬物皆可新零售,似乎已經成為必然的趨勢。2016年新零售概念提出,2017年進入新零售元年,新零售市場規模達389億元。隨著用戶習慣的養成及新零售模式的創新,未來增長潛力巨大,預計2022年整個市場規模有望突破18000億元。
數據和圖片來源:中商產業研究院
相比傳統零售,新零售的“新”更多在于線上線下聯動、支付流程便捷化、供應鏈底層管理智能化。近幾年線上紅利吃緊,加上智能終端的普及,物聯網、大數據等技術的不斷革新,進一步開拓了線下的場景消費,線下門店已成為新零售的重要高地。
在高速發展中,新零售行業同時也面臨著諸多難題,連鎖門店多、管理難度大,以及員工流動大、企業招聘難等用工問題制約著業務的進一步發展。作為勞動密集型產業之一,零售行業的轉型與變革也需人力資源的緊密配合,構建多元化的用工渠道,降低企業的員工管理成本,提升人效比,這是零售行業數字化轉型的必然要求。
作為國內領先的人力資源數字化服務商,金柚網以HR SaaS串聯AI場景,使流程與服務能力深度地智能融合,支持基于業務量預測的彈性用工計劃與招聘、智能排班、跨店支援、AI面試和AI培訓等業務場景創新,助力企業數智化升級。
以即將到來的年貨季為例,零售業務量大幅增加,峰谷用工明顯,部分門店人手不足。金柚網通過業務預測、智能排班,實現人員即時調配,例如,在零售門店場景,可以15分鐘為時間間隔,基于PoS單量,智能地進行勞動力計劃和連鎖門店的跨店支援。在彈性用工場景,基于考勤數據自動投保康康ODS(超短期保險,線上直接投保,1小時起保),通過數字化風險管理系統,構建企業彈性用工的保障體系,立體化賦能企業發展。
目前,金柚網已為餐飲、零售、物流、醫藥、智能制造等行業的85000多家企業提供多元化的人力資源解決方案。未來,金柚網將繼續以SaaS+AI的產品體系、成熟的服務經驗,高效智能地滿足企業大規模的個性化需求。