(ChinaZ.com) 1月13日 消息:據“微盟智慧零售”消息,繼微盟微商城與智慧零售解決方案內測上線“微信客服”功能之后,微盟進一步強化微信客服能力,支持商家在小程序商城內將原有客服升級為企業微信的“微信客服”。
即日起,微盟微商城、智慧零售使用商家,開通企微助手后,可通過后臺配置將原先小程序、H5 商城的客服咨詢入口調整為微信客服,并可使用歡迎語、自動回復、分配規則等功能。
此外,微盟還支持微信內外場景如視頻號、公眾號、微信搜索、網頁等多渠道接入微信客服。接入微信客服將基于全新的消費互聯網協同能力,增強品牌與消費者的連接。