(ChinaZ.com) 1月14日 消息:據大河報報道，1月14日，河南省消費者協會針對“辛巴直播帶貨即食燕窩消費民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報會。
河南省消費者協會訴求為：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、廣州融昱貿易有限公司、廣州和翊電子商務有限公司共同承擔退一賠三的責任，退還“茗摯碗裝風味即食燕窩”產品銷售總價款人民幣1992.8539萬元，并處以銷售總價款3倍的懲罰性賠款共計人民幣5978.5617萬元，退賠金額總計人民幣7971.4156萬元。
河南省消費者協會稱，經調查，辛巴公開承認的銷售金額約為1549.5760萬元，但實際調查后得到的數據為，僅線上旗艦店交易總金額已達到1992.8539萬元。
對此，辛巴旗下辛選集團發布說明回應稱，經市場監管部門查明認定兩次直播成功交易共 47474 盒，實際銷售金額 12513173 元。截止到 2022 年 1 月 14 日，已向與此事件有關的消費者賠付人民幣共計41439216 元。
11月19日，“職業打假人”王海發布檢測報告，稱辛巴團隊所售燕窩產品像糖水一樣，沒什么固體。
隨后，辛巴發道歉信回應稱，表示確實存在夸大宣傳，愿意退一賠三賠付消費者共計約6198萬余元。
12月23日晚間，快手電商發布辛巴燕窩事件的官方處罰結果，辛巴個人賬號被封停60天。
