隨著人們生活水平的提高，寵物正在全面走進人們的日常生活，寵物健康也成為許多家庭的關注焦點。圍繞寵物健康問題，1月14日，京東健康寵物醫院在京東總部召開以“‘京’心養寵 專業守護”為主題的專科首席專家簽約會，聘請何軍、張擁軍擔任京東健康寵物醫院寵物行為學專科、異寵診療專科首席專家，帶領京東健康寵物醫院持續打造線上線下一體化服務能力，加速互聯網寵物醫療向專科化縱深發展。
何軍是中國寵物行為與訓練行業和寵物訓練師職業的奠基人，擅長寵物行為診療和寵物訓練，長期致力于為寵物產業提供寵物行為應用解決方案。張擁軍作為國內知名的異寵專家，能治療較全種類的寵物疾病，包括犬，貓，兔子，刺猬，龍貓等，以及野生動物疾病診療，有著27年臨床經驗，接診超過6萬病例。通過此次合作，首席專家及其團隊將借助“互聯網+寵物醫療健康”的服務模式，更加高效地開展寵物診療服務，并將自己的臨床經驗形成標準，向更多寵物醫生普及。
專科診療需求升級 標準化服務或將破局
近年來，隨著養寵群體趨于年輕化，各類犬、貓飼養過程中的行為學問題逐漸引起寵物主的重視，人們對于寵物行為學專科的接受度也越來越高。面對年輕的互聯網“原住民”群體，寵物行為學的線上問診、行為教育等服務模式更便捷且易于接受，其線上診療咨詢需求正在得到快速釋放。而與之相對的是，寵物行為學作為一種區別于其他疾病診療專科的特色服務，對于專業性的要求頗高，寵物醫生的診療能力仍普遍需要提升。
而在異寵疾病診療領域，由于兔類、鳥類、龜類、蛇類等寵物飼養數量上漲，異寵專科前景十分可觀。然而，目前能治療異寵疾病的醫生數量少、水平參差不齊，難以滿足用戶需求。許多異寵寵物主找不到專業的醫生，只能“久病成醫”，依靠自學自主診治。
深入洞察寵物細分領域發展與養寵人群健康消費需求，為解決上述諸多痛點，京東健康依托自身技術和供應鏈能力，攜手專家團隊和線下專科寵物醫院聯合打造線上線下一體化服務，將通過聚集何軍、張擁軍等一批科細分領域的專家，打造體系化的學科標準，為用戶帶來更專業和值得托付的寵物健康服務。
（打開京東或京東健康APP搜索“寵物醫院”即可進入問診頁面）
幫助寵物主“安心養寵” 互聯網寵物醫院獲好評
如今，隨著互聯網科技的迅速發展和健康養寵意識的形成，養寵族越來越期待線上線下一體化寵物健康管理服務的出現，以解決快速問診、健康指導、開方購藥等問題。關注寵物醫療的線上化需求，京東健康于2021年10月正式上線京東健康寵物醫院，為寵物主和其愛寵提供包括犬、貓、全科等七個科室的“7X24”在線健康咨詢服務。
作為業內首批互聯網寵物醫院，京東健康寵物醫院的上線，是京東寵物“安心養寵”戰略的重要升級，其建設與布局將對推動寵物醫療行業發展和規范建設帶來有益助力。目前，京東健康寵物醫院已有超過5000名專業寵物醫生隨時待命，為寵物主提供問診、健康綜合指導建議、體檢報告解讀等全方位的健康管理服務，同時，養寵族還可以通過京東健康寵物醫院的養寵知識科普板塊，提升自身的知識儲備。
京東健康寵物醫院的出現，有效緩解了寵物“看病難、看病貴”等痛點，讓寵物主不再受限于時間、場景，隨時可以獲得專業的寵物健康服務，其服務品質得到眾多用戶認可，服務好評率達98.6%。而隨著對寵物行為學與異寵診療等專科化領域的不斷拓展，未來京東健康寵物醫院將繼續拓寬寵物醫療服務場景、深化服務能力，讓“互聯網+寵物醫療”更專業、更便捷、更值得托付。
