快手電商1月17日發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示,2022快手電商品質(zhì)年貨節(jié)期間,巴基斯坦駐華使館商務(wù)參贊巴達(dá)爾·烏·扎曼的直播首秀曝光量超過5300萬,直播觀看人次超233萬,訂單量超過1.2萬。
圖說:快手電商發(fā)布的數(shù)據(jù),顯示該專場直播間曝光量超過5300萬。
據(jù)江蘇省商務(wù)廳此前消息,巴達(dá)爾·烏·扎曼系響應(yīng)中華人民共和國商務(wù)部等部門號召,現(xiàn)身“江蘇優(yōu)品X快手網(wǎng)上年貨節(jié)”進(jìn)行直播帶貨。“江蘇優(yōu)品X快手網(wǎng)上年貨節(jié)”是江蘇參加“2022全國網(wǎng)上年貨節(jié)”活動的重要內(nèi)容,江蘇省商務(wù)廳與快手組織了品種豐富的江蘇老字號產(chǎn)品、特色產(chǎn)品,并借助“快手小店”官方賬號進(jìn)行專場推介。
“2022全國網(wǎng)上年貨節(jié)”由商務(wù)部會同中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、市場監(jiān)管總局等部門,共同指導(dǎo)電商及相關(guān)企業(yè)舉辦。商務(wù)部表示,各地將指導(dǎo)電商平臺企業(yè)確保米、面、油、肉、蛋、奶、果、蔬等重要民生商品和防疫物資供應(yīng)充足。
直播間中,巴基斯坦駐華使館商務(wù)參贊巴達(dá)爾·烏·扎曼向中國網(wǎng)友送去春節(jié)祝福,介紹巴基斯坦的新年習(xí)俗、新年美食,并向全國快手“老鐵”們推薦巴基斯坦特色商品玫瑰鹽。推薦玫瑰鹽時,巴達(dá)爾·烏·扎曼還模仿起網(wǎng)紅“牛肉哥”撒鹽。離場前,他細(xì)數(shù)了中巴友誼的感人瞬間,并深情地表白了中國。
圖說:巴達(dá)爾·烏·扎曼深情表白中國后,和快手工作人員比心。
值得關(guān)注的是,在該場直播中,全場商品支持壞了包退,破損包退,過敏包退,商品出現(xiàn)破損、過敏壞了等質(zhì)量問題直接退款無需退貨。
一直以來,信任被視為電商的基石,熟人之間的下單決策和陌生人之間的決策本質(zhì)上是兩套鏈路。陌生人之間的交易,需要由平臺去搭建信任機(jī)制。快手電商副總裁、快手電商體驗(yàn)負(fù)責(zé)人羅瓊曾公開表示,快手強(qiáng)調(diào)的信任,并不是一個簡單的口號,而是一套機(jī)制,借助這個機(jī)制,商家能夠快速與消費(fèi)者建立起熟人關(guān)系,從而降低消費(fèi)決策門檻。
此外,巴達(dá)爾·烏·扎曼還高度贊賞了中國的直播電商對釋放消費(fèi)活力、推動消費(fèi)升級的重要作用。
最近幾年,看直播買年貨正逐漸成為人們的消費(fèi)習(xí)慣。據(jù)快手電商發(fā)布的“2021快手電商大事件”年終盤點(diǎn)顯示,2021快手年貨節(jié)觀看時長達(dá)5.3億分鐘,觀看次數(shù)380億次,電商直播分享次數(shù)2.7億次,電商直播點(diǎn)贊次數(shù)121.4億次。
2022年快手電商品質(zhì)年貨節(jié),充分貫徹“當(dāng)?shù)刂鞑ィ氐滥曦?rdquo;主題,一批國貨消費(fèi)品牌,例如榮耀、雨森、雅鹿等,在快手電商中獲得井噴式的爆發(fā)。
品質(zhì)年貨節(jié)期間,快手電商在1月1日同時開啟了“新年第一播”和“品牌福利購”。“新年第一播”中,國貨護(hù)膚品牌朵拉朵尚、黑龍江的國民羽絨服品牌鴨鴨等,帶著最想推薦給粉絲們的一款家鄉(xiāng)特色年貨和這款年貨背后的故事,開啟新年第一場直播;“品牌福利購”中,快手電商則通過精準(zhǔn)流量扶持、品牌主會場、快手小店官號連麥等“組合拳”,賦能品牌和達(dá)人實(shí)現(xiàn)私域與營收增長雙贏。
在去年年底,快手電商更是提出要“大搞產(chǎn)業(yè)帶”。“大搞產(chǎn)業(yè)帶”是一項(xiàng)對供應(yīng)鏈全鏈條進(jìn)行升級的戰(zhàn)略,快手通過與目前生態(tài)圈內(nèi)的源頭企業(yè)合作,依托后者在產(chǎn)業(yè)帶中的優(yōu)勢,向消費(fèi)者提供價格更低的好產(chǎn)品;同時,快手也可以從供應(yīng)鏈的源頭監(jiān)控產(chǎn)品的品質(zhì),讓主播或商家提供給消費(fèi)者的商品質(zhì)量更有保障,進(jìn)而在價格、質(zhì)量兩方面打造專屬于快手電商生態(tài)的核心優(yōu)勢。
快手電商表示,通過對電商產(chǎn)業(yè)鏈的高度整合,快手希望為消費(fèi)者提供更好、更具競爭力的消費(fèi)體驗(yàn),同時也能夠保證平臺商家、品牌有不錯的銷量,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)生態(tài)內(nèi)可持續(xù)的正向循環(huán)。