“為什么要聽媽媽的話？長(zhǎng)大后你就會(huì)開始懂了這段話……”，曾幾何時(shí)，這首《聽媽媽的話》風(fēng)靡大街小巷引無數(shù)人傳唱。然而，當(dāng)我們長(zhǎng)大后，隨著生活工作的忙碌，面對(duì)著媽媽一條條60秒長(zhǎng)語音的“嘮叨”，我們反而把它當(dāng)作了一種“麻煩”與“負(fù)擔(dān)”，變得沒有耐心聽完，也就更談不上能聽懂這段話。最近在微博上熱傳的短片《60秒》就講述了這樣一個(gè)故事。
忙碌的格子間，離家工作的胡東霖正在為年底即將交付的方案而焦頭爛額，而媽媽因擔(dān)心他的感情問題就催促他趕緊去相親，小胡無可奈何地?fù)芡藡寢尩碾娫挘?ldquo;媽，我都給你說過多少遍了，以后不要給我相親，我不會(huì)再去了，我還有事先掛了”，不等媽媽說話，東霖便急匆匆地掛斷了電話，而電話那頭期盼兒子回家過年的父母滿臉失落。之后，媽媽的微信語音一條又一條的發(fā)來，但東霖根本不耐煩點(diǎn)開60秒語音聽媽媽說了些什么。
生活工作依舊忙碌，直到東霖突然收到一臺(tái)嶄新的洗衣機(jī)，驚訝之際竟發(fā)現(xiàn)是媽媽為自己選購的，他這才恍然大悟想起，點(diǎn)開媽媽之前發(fā)來的那些語音：“兒子上次相親，衣服領(lǐng)口有點(diǎn)臟，媽媽去你那里就發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)洗不干凈”，“鄰居王阿姨最近在京東上以舊換新，買了好多電器特別便宜，媽媽就讓她教我下單了”，“你什么時(shí)候回來呀？爸爸準(zhǔn)備了你愛吃的臘肉。媽媽不在身邊，自己要收拾干凈啊”……聽著這一條條語音，東霖再也忍不住任由淚打濕了眼眶，原來是自己誤會(huì)了媽媽，原來那些沒有聽完的媽媽的話，全是她的愛與牽掛，讀懂了媽媽的話的他最終敲響了遠(yuǎn)在幾千公里的家門，帶著滿滿的愛奔向父母陪伴他們過一個(gè)幸福的團(tuán)圓年。
故事很短，愛卻悠長(zhǎng)！這是京東電器年貨節(jié)期間，根據(jù)過年期間以舊換新服務(wù)支持春節(jié)也送貨、安全健康入戶、洗衣機(jī)等部分品類同步送新取舊的服務(wù)，推出的情感短片《60秒》。故事中的東霖，或許藏著我們每個(gè)人的影子，當(dāng)我們長(zhǎng)大后忙于工作與生活，我們經(jīng)常不記得有多久沒有回家陪伴父母，也不記清有多少次匆匆掛斷電話沒好好聽他們說話，我們總是無意識(shí)地忽略父母；但是父母卻始終守護(hù)在我們背后，一如既往為我們遮風(fēng)擋雨，永遠(yuǎn)在那里為我們照亮回家的路。通過這支短片，喚醒觀眾對(duì)于父母與子女之間親情的重新審視，讓我們警醒那些被我們忽視的平凡卻又不失偉大的愛。
家，是永遠(yuǎn)的棲息地，是最溫暖的港灣，而只有家中的父母，他們會(huì)時(shí)刻關(guān)注我們生活工作的每個(gè)片段，細(xì)心留意著有關(guān)于我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論平時(shí)我們有多么忽略他們，他們都一直在我們后背守護(hù)著！而京東電器也同樣在消費(fèi)者背后默默值守，除了為消費(fèi)者提供具有品質(zhì)保障的產(chǎn)品，也通過各項(xiàng)特色服務(wù)守護(hù)著廣大消費(fèi)者。
從2013年在家電行業(yè)首創(chuàng)30天價(jià)保、30天質(zhì)量問題包退、180天質(zhì)量問題包換的“3030180”服務(wù)；到2018年推出手機(jī)“放心換”，開創(chuàng)性的推出了手機(jī)9.9服務(wù)包、信用試等多形態(tài)手機(jī)服務(wù)產(chǎn)品，解決人們手機(jī)使用中最頻繁的痛點(diǎn)問題；再到今年年貨節(jié)期間在電器服務(wù)上迭代升級(jí)，提供了30天價(jià)保、180天只換不修、上門以舊換新、小時(shí)購、安全健康入戶、破損包退換、開箱驗(yàn)機(jī)、預(yù)約送貨、全保換新、閃電退款、一城一店極速達(dá)、門店一對(duì)一管家等多項(xiàng)貼心服務(wù)；以及協(xié)同廠商力量，推出“藍(lán)盾計(jì)劃”為消費(fèi)者提供安全上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；京東電器始終在為廣大用戶的電器消費(fèi)與使用保駕護(hù)航，一直在用暖心的服務(wù)詮釋著對(duì)用戶無聲的愛。
“媽媽的辛苦不讓你看見，溫暖的食譜在她心里面，有空就得多握握她的手……”今年春節(jié)，讓我們守護(hù)父母，好好聽他們的話！
