任何產業都有周期理論，零售業也不例外。業界普遍認為，零售周期歷經百貨業態、連鎖賣場業態的兩次重大升級，隨后在互聯網時代迎來了電子商務的變革，到2021年，不少零售企業意識到共享共建的重要性，國美則率先做出實質性改變，并提出了以共享共建為核心的全零售生態共享平臺，助力零售行業邁入新一輪的變革周期。
在實施路徑上，國美全零售生態是全場景、全鏈路、全業務、全模式、全共享五位一體的綜合形態，底層架構則有線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云和共享共建六大平臺支撐。與新零售強調的從線上到線下路徑不同，全零售注重線上與線下的均衡發展，強調將雙平臺經營費用優化為一套，切實為中小商家降本增效。
在去年12月的全零售生態伙伴大會上，國美提出2022年度嚴選商家全平臺銷售額占比超50%，共享共建平臺全域賦能20萬商家的階段目標。這意味著，國美全零售生態要持續提升平臺化運營能力，廣泛吸納第三方商家的力量。進入2022年伊始，國美零售高級副總裁方巍在線上路演中表示，國美去年12月線上商家數量由一千多家驟增至六千多家，同比去年末增長超7倍。
正所謂萬事開頭難，而國美全零售生態顯然有了一個很好的開頭。國美依托招商、分發與代運營等全模式，結合大數據&云平臺和共享共建平臺，與第三方實現了會員、數據、積分等核心資源的互聯互通。同時國美將“萬事皆可賽”的賽事化營銷工具賦能給商家，讓商家可以自行發起各式各樣的挑戰賽；比如食品類商家可以發起“大胃王”挑戰賽，美妝類商家可以發起“化妝”挑戰賽，運動器材類商家可以發起“健身達人”挑戰賽等。
通過“巧用”賽事化營銷工具，可以助力第三方商家吸引大量用戶參與，提高店鋪的關注度，將國美公域流量轉化為店鋪私域流量，極大提升銷售轉化率。
除了第三方商家外，國美還與23家公司簽署了代運營合作協議，其中不乏領先的MCN內容創作機構。同時國美還吸引了許多知名的KOL消費意見領袖與KOC消費達人參與內容共建。根據方巍的透露，目前國美線上平臺已擁有1000多個KOL/KOL，更有2000多家上游生產商和5000多家渠道商。而無論是大B端還是小b端，國美都無一例外開放了虎鯨數據基礎平臺、馬良用戶畫像平臺和鯤鵬數據應用平臺，為零售環節的所有參與者提供全方位的數字化服務，從產業價值鏈重構的層面推動行業數字化轉型。
華人商業領袖李嘉誠曾說過“雞蛋從外打破是食物，從內打破是生命。”在全零售共享經濟時代，國美從內部六大平臺發力，通過全方位數字化能力再造，為全零售行業輸出了充滿智慧力量的國美方案。也讓國美從跌宕起伏的環境中認清時代的變遷，抓住歷史的深意。而在資本市場，以帝峰證券、高寶證券、中金公司、星展銀行為代表的金融機構，一致看好國美的全零售生態發展模式，認為國美正以科技引領新型商業模式創新，將會在未來三年迎來千億級估值重構。
