日前,抖音安全中心發(fā)布了國內(nèi)首份平臺(tái)治理安全透明度報(bào)告——《抖音 2021 年第四季度安全透明度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告)。報(bào)告顯示, 2021 年第四季度,抖音重點(diǎn)整治包括同質(zhì)化博眼球文案、借熱點(diǎn)事件惡意營銷在內(nèi)的五大違規(guī)現(xiàn)象。
其中,抖音安全中心對(duì)“飯圈亂象”、違規(guī)吃播、各種“X媛”高顏值虛假人設(shè)等現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊。針對(duì)違規(guī)吃播,平臺(tái)在 2021 年 11 月共處罰相關(guān)視頻共計(jì) 16458 個(gè),相關(guān)賬號(hào)被禁止投稿一周;針對(duì)利用“佛媛”“菜媛”等各類形象營造人設(shè)開展虛假營銷的違規(guī)行為,平臺(tái)共處罰視頻2. 5 萬條。
報(bào)告披露了 2021 年 10 月至 12 月平臺(tái)的治理重點(diǎn),同質(zhì)化是其中之一。報(bào)告稱,“部分用戶為了博取流量、關(guān)注,在平臺(tái)上利用同質(zhì)化抄襲文案,發(fā)布不實(shí)信息。此類行為不僅破壞了平臺(tái)健康的生態(tài),也影響了優(yōu)質(zhì)的用戶內(nèi)容體驗(yàn)”。為此,在 2021 年 11 月,抖音安全中心就累計(jì)處置相關(guān)違規(guī)帳號(hào) 469 個(gè),清理違規(guī)視頻 86226 個(gè)。
對(duì)此,抖音安全中心上線了“粉絲抹除”“同質(zhì)化內(nèi)容黑庫”兩項(xiàng)安全功能。其中“粉絲抹除”通過對(duì)“生產(chǎn)同質(zhì)化文案的帳號(hào)限制關(guān)注,并自動(dòng)抹除其因同質(zhì)化內(nèi)容帶來的粉絲”,從源頭治理,使其博流量的“愿望”落空。
抖音安全中心在當(dāng)季還重點(diǎn)打擊了“部分主播無底線蹭熱點(diǎn)、博關(guān)注、吸流量”行為。比如,針對(duì)部分主播借助“孫海洋 14 年尋子成功”一事,聚集在孫家附近通過實(shí)時(shí)直播和發(fā)布短視頻等方式蹭熱點(diǎn)的行為,抖音實(shí)施了熱點(diǎn)事件當(dāng)事人保護(hù)機(jī)制,對(duì)相關(guān)主播進(jìn)行精準(zhǔn)管理,中斷直播 56 個(gè),處置違規(guī)主播 49 個(gè),并封禁相關(guān)蹭熱點(diǎn)帳號(hào) 126 個(gè)。
報(bào)告還顯示, 2021 年第四季度,抖音通過平臺(tái)反詐模型、策略、用戶舉報(bào)等方式累計(jì)封禁涉嫌詐騙帳號(hào) 52 萬個(gè),協(xié)助多地公安機(jī)關(guān),打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙 17 個(gè),抓獲嫌疑人 208 人。同時(shí),反詐宣傳也在抖音平臺(tái)如火如荼的開展。 2021 年,國家反詐中心、各地警方政務(wù)號(hào)、抖音安全中心、部分抖音創(chuàng)作者紛紛通過抖音平臺(tái),以短視頻、直播等形式進(jìn)行反詐宣傳。截止 2021 年 12 月 31 日,平臺(tái)累計(jì)注冊(cè)反詐宣傳相關(guān)帳號(hào) 4500 多個(gè),反詐宣傳視頻播放超過 136 億次,直播總時(shí)長(zhǎng)超 5300 小時(shí)。