聲明:本文來自于微信公眾號新榜(ID:newrankcn),作者:小八hachiko,授權轉載發(fā)布。
視頻號即將迎來上線兩周年。
從 2020 年搭建基礎功能,吸引一批又一批玩家搶灘加入,到 2021 年頻繁打通公眾號,陸續(xù)出現(xiàn)商業(yè)化與內容向的標桿案例,視頻號的發(fā)展路線愈發(fā)清晰。
背靠微信這棵流量大樹,視頻號是幸運的,這也是大多數玩家押寶視頻號的原因。有從業(yè)者說,“除非微信沒了,視頻號才會死”。
正因如此,兩年來,視頻號遵循微信一貫而來的“克制”,稍微激進一點的功能嘗試都可能引來被吐槽的風險,比如曾短暫出現(xiàn)在朋友圈置頂卻又匆匆下線的視頻號直播間窗口。
在 2022 年微信公開課上,視頻號被定義為微信生態(tài)的“原子化內容組件”,可以跟微信生態(tài)內的其他“原子組件”產生各種化學反應。這也預示著視頻號未來會在微信生態(tài)內有更多的打通動作。
兩周年之際,新榜編輯部將通過一些關鍵詞,拆解視頻號在不同階段的發(fā)展特點,并對話多位視頻號玩家,了解他們經歷了哪些變化,又有哪些新的規(guī)劃。
2020 關鍵詞:搶灘,轉型,水平參差
2020 年 1 月 9 日的微信公開課上,張小龍宣布微信即將上線短內容平臺。 1 月 21 日,一個名為“視頻號”的新功能內測于“朋友圈”一欄的下方。
猶如一針興奮劑,刺激著微信生態(tài)創(chuàng)作者們的腎上腺。外界抖音、快手大戰(zhàn)正酣,在日活數據上你追我趕,短視頻成為最熱門的風口。視頻號的出現(xiàn),意味著一個新戰(zhàn)場誕生。
最先激動的其實是圖文公眾號,也就是被開玩笑稱為“古典自媒體"的創(chuàng)作者們。他們中的大多數沒能趕上抖音、快手的紅利期,渴望在視頻號所在的微信主戰(zhàn)場分得一杯羹,“屬于公眾號的機會來了”。
視頻號上線初期,只有小范圍用戶參與內測,僅可發(fā)布 9 張圖或者 1 分鐘內視頻,但無法阻擋用戶們的熱情。位置不重要,搶到門票才最重要。
或許是申請內測的用戶數量過多,微信團隊在 2 月暫停了視頻號申請,同時已經陸續(xù)出現(xiàn)播放量 10 萬+的內容。
搶灘只是第一步,創(chuàng)作優(yōu)質的視頻號內容才能獲得更多關注,維持賬號的生命力。這時候,擺在圖文公眾號玩家面前的難題,就是轉型,不僅是創(chuàng)作方式的變化,更是從幕后走到臺前的心態(tài)調整。
“李筱懿”、“十點讀書”、“夜聽劉筱”等微信圖文大號都是早期視頻號的受邀內測用戶。不過,短視頻與圖文創(chuàng)作的邏輯、方式都不同,即使大號們在圖文時代積累了豐富經驗,但面對短視頻也只能摸著石頭過河。
最初,“李筱懿”的視頻號團隊只有 3 個人,每個人都身兼數職,李筱懿本人不僅是主演,也是視頻的文案策劃和導演。相比于純粹的文章創(chuàng)作,視頻更強調內容的場景化,對文案提出了更高的要求。
與李筱懿一樣,不少公眾號主理人也不甘躺平做前浪,他們選擇真人出鏡,對著鏡頭侃侃而談,其中包括一些在各自領域小有成就的中年大叔們。
這給很多人帶來一個疑惑——“為什么視頻號里都是中年大叔?”有人在朋友圈揶揄:
“秋葉大叔”認為,視頻號被中年大叔占領只是一場誤會,他們不過是先進入了視頻號,等到未來各種人都來了,99%的中年大叔,包括自己,大概率都會被無情淘汰。
如今看來,可能是入局的人多了,“中年大叔們”的存在感的確被降低不少。
時針轉到 6 月初,視頻號信息流改為“關注”、“朋友”、“熱門”三個模板,其中“朋友”模塊將顯示好友點贊過的視頻。該功能意味著即使是無粉絲基礎的素人創(chuàng)作者,也可以通過微信熟人社交關系鏈進行內容冷啟動。
在一年后微信公開課上,張小龍?zhí)岬健?strong>機器推薦遠不如人工(或者說朋友)推薦的精彩……內容消費比例應該是1:2:10,平均一個人觀看 10 個關注的視頻, 20 個朋友贊的視頻和 100 個機器的視頻。但是我們的數據并不是這樣,現(xiàn)在朋友贊的觀看總量是機器推薦 2 倍還多。”從側面證明了素人也能創(chuàng)作出爆款內容。
隨著基礎功能逐步搭建完善, 6 月 22 日,視頻號iOS端全面開放,更多用戶涌入視頻號。當天,一張疑似張小龍朋友圈的截圖傳出,內容暗示了視頻號用戶數突破 2 億,但微信官方并未確認這個數字。
當用戶數提升到一定量級,視頻號也相繼出現(xiàn)獲贊 10 萬+的爆款內容,但水平參差不齊,有些也摸不著規(guī)律。
據新榜編輯部觀察, 2020 年 7 月初,視頻號“熱門”推薦中的獲贊 10 萬+的視頻中并沒有出現(xiàn)太多特效炫技和創(chuàng)意劇情的內容。一些截取風景/動漫片段的視頻,配上勵志文案或音樂,就可以獲得 10 萬點贊。
另一方面,視頻號商業(yè)化也被提上日程。
9 月下旬,微信內測“視頻號推廣”功能,用戶可以通過“氪金”獲取更多曝光機會。 10 月初,視頻號打通小商店模塊,兩者關聯(lián)后即可在視頻號主頁上架商品。不久后,視頻號內測直播,并且支持帶貨功能。
11 月 9 日,擁有 3000 多萬粉絲的微信大號“夜聽”創(chuàng)始人劉筱創(chuàng)造了視頻號直播帶貨的第一個爆款。
據新榜編輯部觀察,當晚開播不久后,劉筱視頻號直播間在線人數飆升到 1 萬,峰值達到2. 2 萬。上架低價秒殺商品的時候,由于人數過多,微信小商店系統(tǒng)崩潰 5 分鐘左右,甚至影響到其他幾個同時在線的直播間。
雖然帶貨效果不錯,但直播間功能不完善、畫面不穩(wěn)定等問題也遭到吐槽。
12 月 9 日,部分用戶收到“視頻號直播推流功能開通”的通知。借助推流功能,用戶可用更專業(yè)的設備取代手機進行直播,畫面更加高清流暢,提升了直播觀看體驗。
直播推流問題的解決,為專業(yè)玩家入場創(chuàng)造了空間。
12 月 13 日,攝影師李政霖憑借一場“陪你去看雙子座流星雨”的視頻號直播刷屏朋友圈,吸引眾人來直播間留言許愿,不僅成為視頻號首個百萬觀看直播間,也給李政霖的視頻號帶來超過 2 萬的粉絲增長。
2021 關鍵詞:打通,商業(yè)化,內容出圈
如果說 2020 年的視頻號是勤勤懇懇打地基,招攬用戶,那么 2021 年的視頻號是時候需要秀一把肌肉。
2021 開年,照例是微信公開課打頭陣。張小龍本人也出現(xiàn)在當晚的微信之夜上,花 50 分鐘講解視頻號,提出“視頻號將成為你真正的官網”,并且預告了一系列重磅功能,為已上線一年的視頻號添了把火。
“互聯(lián)網怪盜團”當時發(fā)文,稱堅信視頻號會成為最大的短視頻平臺,理由是個人社交關系為視頻號提供了天然的冷啟動選項,還有人專門做了張圖描述微信的野心:
視頻號也不負眾望,開啟了頻繁打通公眾號的一年。據微信團隊方面統(tǒng)計,在 2021 年,視頻號與公眾號的打通動作達到 17 次。
打通,不僅給視頻號頁面帶來直觀的改版,更給創(chuàng)作們提供了新機遇。
在 2021 年 5 月 26 日的夜晚,科技互聯(lián)網評論人潘亂和劉筱刷新了自己視頻號直播紀錄。
此前,潘亂的視頻號直播間通常只有小幾百人同時在線,當晚卻實現(xiàn)了全程千人以上的在線,最終收獲27. 6 萬人次觀看。而劉筱的成績更驚人,在兩小時實現(xiàn)超過 100 萬人觀看。
這一切指向一個直接原因:公眾號和視頻號之間的直播關聯(lián)被進一步打通。
當一個公眾號與視頻號實現(xiàn)綁定后,打開公眾號的粉絲可以看到非常顯著的視頻號“正在直播”提示;同樣,進入視頻號直播間的粉絲,也可以在屏幕下方看到并打開公眾號名片。
此后,視頻號以小步快跑的節(jié)奏,持續(xù)打通公眾號。在 12 月的訂閱號消息中,已經灰度測試視頻號卡片。
“十點讀書”副總裁廖仕健向新榜編輯部感嘆:“因為視頻號持續(xù)打通公眾號,更加堅定我們繼續(xù)做下去的決心……可以幫助'十點讀書'有效引流用戶至視頻號,目前兩個渠道的用戶重合度很高。”
不過據了解,從“十點讀書”視頻號引流到公眾號的用戶還比較有限。對此,廖仕健也不強求,“用戶關注視頻號的同時關注公眾號其實挺難的,用戶也擔心信息過載,現(xiàn)階段用戶可以關注我們視頻號已經是最好的了”。
當“打通”動作讓更多玩家融入視頻號的時候,服務商們也相應獲得了更多客戶資源,挖掘到商機。
“第一時間”是一家深耕微信生態(tài)多年的服務商機構,從 2013 年開始提供公眾號代運營服務,此后又以看點直播為主陣地發(fā)展。 2020 年底,公司創(chuàng)始人夏恒意識到視頻號將在騰訊短視頻直播內部賽馬中勝出,遂轉戰(zhàn)視頻號。
目前,“第一時間”服務教培機構、知識付費IP達人、線下商超等類型的達人或品牌,直播帶貨是主要的變現(xiàn)方式, 2021 年 11 月,公司服務達人的總直播帶貨GMV達到 5000 萬左右,居于當月視頻號服務商排行榜第四位。
夏恒向新榜編輯部強調,入局視頻號的時間很關鍵,“來早了可能沒事干,來晚了可能沒機會”。在他身邊,有近30%的服務商同行在 2020 上半年入局視頻號,燒了 3 個月錢一無所獲,轉戰(zhàn)抖音快手。
不過,也有少數同行選擇在 2021 年回歸視頻號戰(zhàn)場。歸其原因,夏恒認為是微信生態(tài)更友好,“抖音快手的公域流量一直不太穩(wěn)定且價格漸貴,但微信的私域流量還是成本洼地,是可以抓在自己手里的”。這讓更多商家看中了視頻號這塊沃土。
2021 年雙十一前夕,視頻號上線了直播中控臺,支持主播和運營團隊多人協(xié)同管理直播間,這是視頻號首次嘗試雙十一直播帶貨。
據有贊數據,超 1500 個有贊服務商家加入此次視頻號雙十一活動,單場直播GMV最高突破 3000 萬,單個商家累積直播觀看人數超 660 萬,單品牌客單價最高達 12235 元。
不僅限于雙十一期間的活躍,有贊數據顯示, 2021 年下半年有贊服務的視頻號商家直播場次環(huán)比上半年增加 3 倍。
據新榜旗下視頻號數據工具新視的帶貨主播排行榜, 2021 年 12 月TOP50 主播中,前三名單月總銷售額超過 5 億元。
除了商業(yè)化走上正軌,更多視頻號爆款也在2021- 2022 年初迎來內容出圈。
建黨 100 周年前夕,“星球研究所”視頻號發(fā)布題為《 100 年 重塑山河》的 10 分鐘短片,講述了中國人如何進行地表塑造,科普 100 多年來中國發(fā)生的種種變化,獲得超過 1 億播放量與 380 萬點贊,賬號漲粉超過 30 萬。
12 月,西城男孩、五月天兩場視頻號演唱會直播接連刷屏,其中西城男孩演唱會場觀超 2700 萬,最高同時在線人數是 150 萬,如果按鳥巢最多可坐 10 萬人來算,相當于坐滿了 15 個鳥巢。
西城男孩Westlife,猜到我們準備的彩蛋了嘛?很開心在全球第一場線上直播演唱會和大家度過美好的夜晚,下次見!#時光里的bgm #西城男孩中文唱《平凡之路》視頻號
爆款內容不僅限于原創(chuàng)內容與直播,企業(yè)們借助視頻號也進行了破圈層傳播。
2022 年開年,一條“山東藍翔學姐陪你開飛車”的視頻號內容在朋友圈刷屏,視頻借助QQ飛車手游的國民度和山東藍翔那句“挖掘機學校哪家強?中國山東找藍翔”洗腦廣告詞,迅速突破了 10 萬點贊量,這也是 2022 年第一個企業(yè)視頻號出圈案例。
2022 關鍵詞:扶持、標桿
2022 年 1 月 6 日,新年伊始,張小龍未能如期出現(xiàn)在微信公開課上。但“視頻號創(chuàng)作者大會”作為當天下午的第一個分論壇出現(xiàn),可見官方對其重視程度。
在這場大會上,視頻號仍然沒有公布相關的日活數據,著重強調未來提供給創(chuàng)作者的流量及變現(xiàn)扶持,并列舉出過去兩年的優(yōu)質案例,仿佛一次公開的交卷儀式。
對此,“互聯(lián)網怪盜團”發(fā)文,認為視頻號的頭腦是清醒的,并且愿意投入足夠的資源。
在此之前,視頻號曾在 2021 年 9 月底發(fā)布了首期MCN招募計劃,同樣提供流量及現(xiàn)金獎勵,頗有從抖音、快手“搶人”的架勢。
據夏恒透露,除直播電商板塊外,短視頻領域機構間的競爭激烈。自MCN招募計劃發(fā)布后,很多抖音、快手的頭部MCN都加入到視頻號中,對自己公司造成了沖擊。
在視頻號 2021 年9- 11 月發(fā)布的MCN機構影響力榜單中,“第一時間”的排名從 9 月的第 6 位,下滑至 10 月的第 23 位, 11 月甚至跌出榜單前 30 位。
不過,夏恒并沒有感受到壓力。在他看來,大部分被招募的MCN只是完成了一個旗下達人遷移的動作,先占住一個坑,后續(xù)并沒有采取深度運營。留給整個生態(tài)的優(yōu)質達人資源在迅速積累,未來機構間的競爭主要比拼運營能力,對第一時間是利好。
值得一提的是,夏恒告訴我們,視頻號官方不強調排名,有時候服務商的內部排名情況甚至不允許對外公布,“公布后,大多數達人/品牌可能會傾向選擇頭部服務商,微信更希望所有服務商依靠自己的能量公平競爭,不想因為排名背書,從而出現(xiàn)某些服務商一家獨大的局面”。
經過兩年摸索,視頻號更加成熟,玩家們看待它的眼光更加客觀,運營思路也發(fā)生轉變。
廖仕健告訴我們,“十點讀書”視頻號曾有過兩個大調整:
首先,“十點讀書”將原先單獨設立的短視頻直播團隊與公眾號、私域團隊,合并為一個整體,一環(huán)扣一環(huán),形成一個完整的微信生態(tài)內容服務鏈。
其次,“十點讀書”改變了早期“視頻號是營銷工具”的看法,而是將其視為一個新的內容創(chuàng)作工具,直播內容也從早期的帶貨,轉變成現(xiàn)在的文化內容直播。“這點跟公眾號的邏輯很像,不可能說公眾號一上來都是帶貨廣告,你一定需要建立用戶對內容的黏性”,廖仕健解釋道。
新的一年,“十點讀書”希望保持文化類視頻號直播的TOP位置,并且加強視頻號與微信生態(tài)內的各組件的鏈接,形成公域與私域的雙輪驅動。
對于夏恒為代表的服務商而言,最關心的莫過于視頻號的商業(yè)推廣功能。
夏恒向我們傾訴,“基本上你聽過的,沒聽過的,上線的,灰測的,下線的,大多數功能我們都使用過,之所以沒人用或者很多人不知道,歸根結底是視頻號推廣效果有待優(yōu)化”。雖然有吐槽,但夏恒仍然愿意不斷配合嘗試新的推廣功能,并相信視頻號在人群精準匹配方面必將成功。
日前,視頻號直播間上線鏈接推送功能,主播可在直播間直接推送 5 類鏈接氣泡,包括直播預告、公眾號文章、紅包封面、企業(yè)微信名片、微信廣告氣泡。對此,夏恒在朋友圈感嘆“ 2022 年度大驚喜”。
接下來,夏恒除了嘗試視頻號推廣的新玩法,將會對 2021 年已經跑通的視頻號業(yè)務加大投入,除了擴大孵化和代運營方面的業(yè)務規(guī)模外,也會全力打造其他行業(yè)的標桿案例,包括布局視頻號達人培訓業(yè)務、操盤代運營各類直播基地等。
視頻號能否為微信帶來內容生態(tài)復興?
2020 年的微信公開課上,張小龍曾反思微信存在的兩個失誤:“一是公眾平臺在很長時間里只有PC Web版,這限制了內容創(chuàng)作者的范圍;二是不小心將它做成了文章內容載體,使得其缺失呈現(xiàn)短內容的方式。”
這兩個失誤都在視頻號身上得到彌補:手機可操作,支持短視頻、直播形式,視頻號承載著微信從靜態(tài)圖文向動態(tài)視頻升級的重任。
可以說,微信公眾號仍然是迄今為止最好的圖文內容平臺,但伴隨短視頻、直播帶來的沖擊,圖文內容的相對萎縮成為不可逆的趨勢。
從 2020 到 2022 年,公眾號已經連續(xù) 3 年缺席微信公開課,取而代之的C位是視頻號,雖然這跟公眾號的內容生態(tài)布局逐漸穩(wěn)定也有關系,但不乏業(yè)內人士將此解讀為一種“隱喻”,即微信下一個階段的集中加碼對象將是視頻號,而非公眾號。
伴隨視頻號與公眾號的不斷互通,目前來看,訂閱號消息不止是公眾號的舞臺,而是正在成為一個集公眾號、視頻號為一體的通知中心。就在幾天前微信最新更新的版本中,“看一看”也單獨為視頻內容開出板塊,賦能視頻內容。
多年以來,微信已經建立了牢固的內容生態(tài)壁壘,隨著公眾號和視頻號兩者的打通,公眾號的存量價值正在被重新發(fā)現(xiàn),視頻號的增量價值也已經展現(xiàn)。
對于此前業(yè)內時常討論的,公眾號的粉絲有沒有可能一鍵遷移到視頻號,至少從技術層面來說,并非一件難事,具體還要看微信會通過什么方式、選擇什么樣的時間節(jié)點,特別是如何照顧用戶體驗。而視頻號帶來的受眾,也會為公眾號帶來新的用戶增長點。
微信生態(tài)的流量還會持續(xù)涌向視頻號,這點已經不用懷疑,無論是從平臺還是用戶消費習慣角度出發(fā),視頻化是趨勢。
此外,值得注意的是,目前來看,視頻號已經走出了一些差異化路線。
以科技自媒體人潘亂為例,過去一年他在視頻號進行了 60 場直播,內容多為互聯(lián)網行業(yè)內的話題討論、觀點輸出,雖然不排除微信官方的流量推薦,但目前來看,潘亂每場直播的場觀都在十幾萬以上,直播分享次數也能達到上千次。
即刻創(chuàng)始人葉錫東(昵稱瓦恁)曾用即刻的日活數據類比潘亂直播間人數,既是對自家產品的調侃,也是對潘亂視頻號直播破圈的認可。
類似這樣特定領域的直播內容,可以通過微信的社交關系在專屬圈層內進行傳播擴散,模式上已經得到了驗證。去年 8 月,我們曾拆解一個形體視頻號直播案例,該賬號曾在 3 小時帶貨 64 萬元。
可以看出,無論是潘亂這樣在科技領域輸出專業(yè)知識的從業(yè)者,還是三四線用戶可能喜歡的形體賬號,都已經在視頻號直播上找到了一條可以變現(xiàn)的通路。視頻號擁有不同圈層的用戶,這本身也符合微信作為全民應用的特點。
又比如上文提到的演唱會直播,大眾接受程度更高,出圈范圍更廣,容易成為全民討論話題,為微信視頻號帶來了一種確定可復制的模式。
西城男孩演唱會視頻號直播當晚的微博熱搜
再如藍翔為代表的企業(yè)視頻號,可以利用微信獨有的圈層傳播能力,打通企業(yè)微信、小程序等工具,通過短視頻、直播的形式與消費者完成互動。在未來,一切組織都是內容型組織,包括企業(yè)。
目前看來,圈層直播、演唱會直播、企業(yè)直播幾種類型都有可能成為視頻號彎道超車的機會所在。
此外,不久前的微信公開課還提到,視頻號直播未來可能會推出付費版,具體的付費模式還有待觀望,比如是單場直播付費,還是會員模式,無論如何,對創(chuàng)作者來說都多了一種變現(xiàn)方式。尤其特定圈層的專業(yè)直播,專業(yè)知識+內容稀缺性,完全有可能實現(xiàn)付費。
回顧這兩年,從舞臺搭建到登臺表演,視頻號在遵循“克制”的微信法則下,一路小步快跑,交出了一份有模有樣的答卷。我們猜測,微信原本趨于穩(wěn)定的內容生態(tài),或有機會借視頻號實現(xiàn)復興,實現(xiàn)一次出人意料的反攻。