當前，RPA賽道正蓬勃發展，在各個領域助力不同企業提升業務效能、優化成本結構，為企業數字化轉型發展賦能。
伴隨數字時代下銀行業的金融服務轉型與創新的深入推進，作為RPA行業的領跑品牌，弘璣Cyclone為郵儲銀行上海分行創建的Cyclone RPA+AI智能自動化平臺，讓RPA智能機器人成為每個員工的智能助手，實現對常規、重復、低附加值任務的業務操作自動化完成，進而釋放了員工的創新潛能。
據了解，郵儲銀行上海分行業務部門存在大量重復性、標準化、耗費大量時間且易出錯的業務流程。在信貸業務合作平臺方面，業務員每月有超過2000筆審核任務需要提交，并需要人工復核；在公積金信息報送及客戶經理積分錄入方面，業務人員要在規定的時間內手動去做幾千條數據歸集和錄入工作。
這些重復耗時的工作占用了寶貴的人工，不僅容易出現人為錯誤，還對時效性的要求極高。因此，郵儲銀行上海分行對引入自動化平臺有迫切的需求，而弘璣Cyclone RPA憑借過硬的綜合實力成為了最佳選擇。
弘璣Cyclone RPA智能自動化平臺通過與“郵儲大腦”緊密結合，加快AI技術的落地，在銀行前中后臺各個部門的場景應用中，發揮業務賦能作用，達到提質、降本、增效的目的。
在郵儲銀行上海分行自動化一期項目中，弘璣Cyclone 完成了個金部、零售信貸部、三農金融部中的3個業務流程的自動化，二期30多個業務流程也已完成需求調研，涉及到了關鍵業務系統和業務類型，涵蓋了三個業務部門主要負責人日常工作中的關鍵痛點。
據相關數據顯示，銀行通過建設Cyclone RPA智能機器人平臺，每月就可節省448小時人力成本，提升了業務運營效率，大大降低了銀行的總運營成本。
弘璣Cyclone此次與郵政銀行上海分行攜手打造的金融科技創新，也受到了專業機構的認可。在2020年12月舉辦的“2020中國金融科技年會暨第十一屆金融科技及服務優秀創新獎頒獎典禮”中，Cyclone RPA+AI智能自動化平臺項目獲評“2020金融科技創新突出貢獻獎——管理創新貢獻獎”。
