1月20日，第十八屆胡潤(rùn)至尚優(yōu)品頒獎(jiǎng)盛典在上海舉行。憑借提供安全、便捷、高品質(zhì)的出行服務(wù)，T3出行與國(guó)航、招商銀行等品牌共同上榜，并斬獲品質(zhì)出行新秀獎(jiǎng)。
據(jù)了解，胡潤(rùn)至尚優(yōu)品新秀獎(jiǎng)（Best New Arrival），是在過(guò)去一年中對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生一定沖擊的新晉品牌。“胡潤(rùn)至尚優(yōu)品”被廣泛認(rèn)為是面向高凈值人群品牌的ISO。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得7700萬(wàn)用戶認(rèn)可
T3出行此次榮獲品質(zhì)出行新秀獎(jiǎng)，凸顯了胡潤(rùn)以及用戶對(duì)T3出行產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可。T3出行已推出惠享、快享、專享、尊享、新享出租等五大產(chǎn)品線，并在深圳、廣州等城市推出定制車，滿足用戶不同出行場(chǎng)景的需求。
日前，T3出行在成都、長(zhǎng)沙等城市上線專享產(chǎn)品，引入高端純電動(dòng)轎車——紅旗E-QM5車型,為當(dāng)?shù)赜脩魩?lái)更高品質(zhì)的出行服務(wù)體驗(yàn)。一方面，專享產(chǎn)品嚴(yán)選駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合能力突出的司機(jī),經(jīng)過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)并考核通過(guò)后,才能上線接單。另一方面，T3出行制定了13項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造周到暖心的出行服務(wù)。
用戶還可在上海體驗(yàn)T3出行尊享。T3出行尊享主打“安全、舒適、愉悅”的國(guó)賓級(jí)出行服務(wù)，不僅采用紅旗H9車型，而且讓司機(jī)成為乘客的專屬出行管家。此外，還提供專屬客服、每客清潔和上海本地特色小食等“驚喜”體驗(yàn)。
值得一提的是,T3出行快享、專享和尊享產(chǎn)品均搭載了V.D.R安全防護(hù)系統(tǒng),每輛車都通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺(tái)實(shí)時(shí)在線互通,全力保障司乘安全。比如,V.D.R安全防護(hù)系統(tǒng)可以對(duì)司機(jī)和車輛進(jìn)行全時(shí)段管理,并對(duì)行駛狀況實(shí)時(shí)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)全方位、主動(dòng)安全保障。
這助推了T3出行高速成長(zhǎng)。截至目前，T3出行已登陸全國(guó)73座城市，累計(jì)注冊(cè)用戶突破7700萬(wàn)，月度活躍用戶（MAU）已經(jīng)突破1200萬(wàn)，日訂單超過(guò)300萬(wàn)。
持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
在產(chǎn)品線日益完善的基礎(chǔ)上，T3出行不斷創(chuàng)新和加強(qiáng)產(chǎn)品力，滿足用戶未被滿足的需求。
據(jù)介紹，T3出行已在全國(guó)運(yùn)營(yíng)城市上線“一鍵叫車”功能，幫助老年人群體使用網(wǎng)約車。老年用戶在T3出行App端切換至該模式后，即可進(jìn)入“一鍵叫車”界面。新界面僅保留出發(fā)地、目的地等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息，并具備大字體、無(wú)廣告等特點(diǎn)。
T3出行將全面升級(jí)“一鍵叫車”功能，將上線電話叫車熱線等服務(wù)。電話叫車熱線開(kāi)通后，老年用戶既可以撥打T3出行客服電話叫車,也可以聯(lián)系在線客服代叫車。
從行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看，自動(dòng)駕駛將是網(wǎng)約車發(fā)展的方向和未來(lái)。T3出行正加大力度推進(jìn)自動(dòng)駕駛領(lǐng)域布局。發(fā)起成立中國(guó)第一個(gè)自動(dòng)駕駛生態(tài)運(yùn)營(yíng)聯(lián)盟――鰲頭聯(lián)盟后，T3出行搭建自動(dòng)駕駛運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，已經(jīng)對(duì)接多家自動(dòng)駕駛公司和主機(jī)廠，將搭載自動(dòng)駕駛功能的車輛接入平臺(tái)，推動(dòng)自動(dòng)駕駛技術(shù)的迭代和落地。
目前，T3出行自動(dòng)駕駛出行服務(wù)已開(kāi)始公測(cè)，首站落地蘇州，可為用戶帶來(lái)高科技感、高舒適感的未來(lái)出行體驗(yàn)。
“2022年，T3出行將會(huì)在網(wǎng)約車、自動(dòng)駕駛商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、巡網(wǎng)一體化出租車等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，并加速全國(guó)化布局，讓優(yōu)質(zhì)的出行產(chǎn)品和服務(wù)惠及更多用戶。”T3出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
