1 月 20 日,Google Cloud 2022 中國出海數字峰會順利舉辦。近三千位參會嘉賓一起問路未來,錨定技術,聚焦出海領域云端數字化創新,圍繞業務場景以及Google Cloud 前沿技術與客戶實踐,共同探討了數字出海時代借云突破的新思路。
峰會精彩回顧
問路未來:向廣闊的海外市場要增長
2022 年開端,新冠肺炎變種病毒持續為“不確定性”加碼,倘若向未來發問,路在何方,毫無疑問,答案中一定少不了“出海”。
錨定技術:云端創新, 內優運營, 外拓業務
實現海外市場業務增長的重要因素之一是有完備的數字化技術。過去一年里,谷歌累計推出超 1500 項新功能與技術更新,平均每天有超過 4 項技術完成迭代演進,Google Cloud 也在持續推新。
對出海企業來說,數字化思考貫穿跨境業務全生命周期。幾乎所有出海企業都關心的開源節流、創新、安全、穩定、合規,通過統一的云平臺技術能夠得到最優解。
1. 從廣泛分布的基礎架構汲取動力,應對海量數據并發,突破流量洪峰
基于云廠商的計算、網絡、存儲等基礎架構,出海企業可以快速開展全球跨境業務。Google Cloud 在全球范圍的基礎設施架構已覆蓋 29 個云區域, 88 個可用區,146 個網絡邊緣位置,且還在持續擴張建設中。Google Cloud 各地區用戶能享受到全球跨區域的基礎服務,并且其全球負載均衡得以讓企業輕松應對流量洪峰。
2021 年黑五期間,跨境電商 Shopify 迎來超過 4000 萬消費者,與 Google Cloud 的合作,幫助平臺商家順利應對了每分鐘約 30TB 的出口流量。游戲賽道,祖龍娛樂已耕耘多年,旗下多款手游在超過 170 多個地區市場發行。Google Cloud 網絡在全球范圍與 3000 多家運營商的合作,確保了祖龍玩家可就近接入多品類游戲;在全球同服的 SLG 游戲中,利用 GLB 的就近轉發,優化用戶登錄體驗;全分布式架構則無需預熱即可應對流量洪峰,實現全球加速。安全保護層面,Google 全球網絡在 DDos 方面最大能提供 2.56Tbps 帶寬,6M Https 及 652M 的 RPS 及 PPS 防御攻擊的能力。
2. 依托更智能的數據云,連接數據過去時、現在時、將來時
“打破數據孤島、實時預測性分析、數據洞察力的公開化”是企業數字化轉型中的普遍期望。出海企業面臨快速收集、分析、響應越來越多數據的挑戰,受制于數據孤島、分析成本等現實問題,數據資產的價值挖掘仍有很大的向上空間待打開。
Google Cloud 可提供端到端的實時數據解決方案,集中運營分析數據,用一套產品、平臺、技術棧同時進行批處理和流處理,并且完全支持無服務器架構,開發者無需考慮后端基礎架構及擴縮容,可以把精力釋放出來做更有創造性、高價值的工作。
3. Retail AI 搜圖、推薦、搜索三件套,服務海外精準營銷
C 端消費者千人千面,出海零售商選擇 AI 及機器學習工具,確保在與用戶的初見、對話環節中找準用戶,精準營銷。利用 Google Cloud Retail AI 三件套——搜圖、推薦、搜索,出海零售商可構建自己的 Product Discovery 創新解決方案。
Vision Product Search 可以輔助消費者輕松尋找商品,同時增加了買賣雙方觸點,賦能商家開展精準營銷。借助 Recommendations AI,出海電商能開展大規模、高度個性化的產品推薦,同時基于機器學習,服務企業營銷 ROI 優化目標。基于零售商數據規則、Google 高級搜索功能形成的云零售搜索引擎,則能幫助出海企業的商品更易被搜索。
實踐中,基于 Google Cloud Vision API 為卡地亞手表構建的模型,在 3 秒內搜圖結果準確率高達 96.5%,銷售人員可以幫助顧客快速識圖查找意向產品。國內出海電商颯芙借助 Vision 工具煥新企業選品模式,告別了以往依賴運營人員經驗、第三方平臺數據的模式,通過 AI 及機器學習,解讀流行因子,高效選品。蘭亭集勢則利用 Google Cloud STA 商品標題優化工具,根據谷歌熱搜關鍵詞,自動更新商品標題,節約人工成本,提升轉化率。
國際連鎖美妝零售品牌絲芙蘭在實施 Recommendations AI 后,產品頁面點擊率 CTR 提升了 50%,整體轉化率提升了近 2%,IKEA 宜家零售則借助 Recommendations AI 將電商的全球平均訂單價值提高了 2%。
加碼開源:谷歌與 CNCF 共創云原生技術生態
全球范圍內,越來越多開發者參與開源并從中受益。最新數據顯示,全球有 7300 萬開發者在 GitHub 上從事開源項目,累計建起 2.54 億個代碼倉庫。在這些開發者中,超過 755 萬人來自中國。
谷歌從多個維度積極擁抱開源。在谷歌,10% 全職員工的職能被定義為“開源代碼貢獻者”,除此之外,有更多員工間接參與開源貢獻。谷歌開發者已向 75000 個 Git 倉庫貢獻代碼,其中 75% 的項目歸屬于谷歌以外的第三方組織機構。
CNCF 是云原生應用推廣普及的重要力量,谷歌是 CNF 的創始白金會員及主要支持者。在CNCF 創立之初,谷歌即捐贈了 Kubernetes,此后還陸續捐贈 gRPC 和 Vitess,目前也正在申請將 Knative 捐出。Kubernetes 已成為 CNCF 明星項目,擁有 35000 名貢獻者,并逐漸演變成行業技術標準。雖已捐出,谷歌對 Kubernetes 的投入及代碼貢獻從未停止,當下仍是 Kubernetes 代碼的第一貢獻者。為協助管理 Kubernetes 項目,谷歌還向 CNCF 捐贈 1200 萬美元的 Google Cloud Credit。
融合生態的力量:Google Play 全力以赴助力開發者出海
谷歌作為全球性互聯網生態公司,在云平臺與開源技術之外,還有多款應用在全球有著超過 10 億級的用戶,如 Google Play,搜索與廣告等。全球客戶每天在這些應用上的活動數以百億計。過去一年,Google Play 在政策與安全、應用質量及收入增長三個模塊持續更新,解決開發者集中化溝通、政策指導、違規申訴以及控制應用風險、提升性能及增收的訴求。Google Cloud 結合 Google Play 等全球性的互聯網應用和服務,共同加速企業出海進程。
一元初始 萬象融合
Google Cloud 愿錨定技術,以創新力量打造“云梯”, 攜手更多出海企業掘金,構建新未來。出海征途上,Google Cloud 與中國出海企業一路同行!
