“千門萬戶曈曈日,總把新桃換舊符。”
這是留在每一個中國人記憶深處的場景。
時光飛逝,轉眼之間,新年的腳步又一次降臨在了這片土地上。
過去的2021,“跌宕起伏”正在成為世界同疫情相處的常態。臨近年關,“健康出行”的標語也開始在城市的燈板上亮起。
盡管常態化的疫情分隔了人與人的物理空間,讓“返鄉過年”成為了一種奢侈,但這并不妨礙人們在點滴的細節之中尋回對生活的態度。
一桌好飯,如何讓虎年春節“儀式滿滿”?
誠然,同過去相比,一板一眼的習俗,在忙碌的當下不能永遠傳承下去。
然而,維系春節的儀式感,其實不需要繁文縟節。有時候,一頓美味的飯菜,一套得體的新衣,同樣可以留住新春佳節那份來之不易的“年味”。
畢竟新年的衣食背后,除了對品質的追求,更重要的便是享受闔家分享的快樂。
這也是海爾智家借助衣聯網、食聯網,為用戶點亮虎年新春的初衷。
民以食為天,然而回望歷年的新春籌備,色香味俱全的“食”,同樣也是新年里最為勞神的場景。
同傳統年夜飯的費時費力相比,今年,“海爾大禮包”里的食聯網阿爾法魚平臺,則為用戶帶來了一種全新的選擇和體驗。
4大套餐、20道菜系,只需下單靜待送貨上門,略過手藝、時間、空間的差異,幾步操作,就能輕松烹飪出惹人垂涎的佳肴,同家人共享美味,真正做到了烹制便捷、品類多元、省心省力。
不僅如此,除了工序便捷,菜品的口味和品質同樣無可挑剔。
以“剁椒魚頭”這道招牌菜來說,取材自東北生態水庫花鰱、湖南本地朝天椒,采用了湘菜名廚獨家秘方,借助智慧網器,一鍵還原經典口味。
這不是海爾食聯網第一次為年夜飯餐桌“增色添彩”。
早在去年春節期間,海爾食聯網12萬道年夜飯走進了全國168個城市、近2萬家庭,為不同地域不同人群都帶來了別樣年夜飯享受。并且,全國30多個城市里有超1200多個家庭,曬出了海爾食聯網年夜飯,足以證明其在用戶心目中的滿意程度。
而時隔一年,進化后的阿爾法魚平臺,不僅在這個特殊時期為更多人帶來味蕾上的滿足,更讓很多用戶感受到人與家鄉的距離正在漸漸縮短。
虎年更時尚,萬千用戶在這里“衣錦還鄉”
不僅如此,衣食之中的另一個需求:“拜年裝”,也在海爾智家的精心籌備下給出了驚喜。
盡管身在異鄉,但想要穿一件新衣,讓父母看看,想要送爸媽一套新裝,表達祝福,所有的這些期待,都能在海爾衣聯網里得到實現。
1月7日開始,海爾衣聯網舉辦主題為“中國年,衣起煥新顏”的年貨節活動,圍繞不同社交場景,為用戶提供了不同類型的新年裝。多種類型的服裝可以在線挑選、一鍵購買,讓你輕松應對不同場合。不管是自己穿還是送禮,都很合適。
不僅如此,就連年會禮服、拜年裝、本命年衣物等難以挑選的正裝,同樣都能通過海爾衣聯網實現個性化定制。
衣食的體驗之外,圍繞“住”這一需求,海爾衣聯網還將以“云”上囤年貨的形式,為大家帶來健身陽臺場景、鞋生態、洗護生態、衣帽間場景和服裝生態5大場景,滿足不同人的新年需求。
以健身陽臺場景為例,在這一場景中,動感單車聯動云鏡按需定制健身方案,運動數據實時查看,讓用戶擺脫“每逢佳節胖三斤”;運動結束后,洗烘一體機根據衣物材質,快速匹配洗滌烘干程序,還原衣物亮潔如新。另一邊的智慧衣帽間場景里,懂衣云鏡3D量體,推薦穿搭,智能衣物護理柜香薰護理、殺菌除螨,輕松解決高端衣物護理問題。
而想要把年貨節中“同款”智慧場景搬回家,也遠比想象中的更加簡單。用戶只需要打開三翼鳥APP,預約設計師上門量房、定制整裝方案;確定方案后,從選材、施工,到后期家居家電安裝,全流程都由專人負責,在此期間用戶隨時查看進度,輕輕松松就可以完成場景煥新升級。
無關快遞的停運、商場的關閉,衣聯網、食聯網的創舉背后,借助生態的力量,海爾智家正在不斷滿足用戶對于新年儀式的美好想象。
體驗為筆,海爾智家如何勾勒春節“多維場景”?
貫穿“衣、食、住”的美好體驗,離不開海爾智家依托技術和體驗,對新年儀式感的重新塑造。
正如斯坦福大學設計學教授赫斯特·歐森所說的那樣:“儀式感旨在創造意義,雖然看不見也摸不著,卻有一種特殊的力量,能夠將人們連接在一起,將無數平凡的瞬間變得深刻而與眾不同。”
回望過去,年味的消逝,正是傳統新年和現代化生活之間,關于“儀式感”矛盾的體現。年輕人并不是厭惡儀式和生活,只是需要一份助力,幫助他們從無休止的忙碌和挑選中解脫。
這恰恰也是海爾智家這份新年大禮包的價值所在。
以年夜飯為例,相較于自己做的費時費力,外出下館子、點外賣又總覺得“缺了點什么”。而捕捉這一需求的海爾智家,則是在此基礎上,開創了春節餐桌的“第四場景”,既打破了地域的限制,在家還原了天南海北風味,又能讓人享受便捷的烹飪體驗。
正是這樣區別于傳統新年的“多維場景”,才能夠讓身處異鄉的一家人,共享新年的團圓與幸福。
在那之外,這些令人贊嘆不已的新年禮物背后,不僅體現著海爾智家場景生態厚積薄發的強勁實力,同樣也是這一品牌洞悉用戶需求,重視用戶體驗的表現。
市場的數據不會說謊,1月10日,世界權威調研機構歐睿國際數據顯示:2021年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一,這也是海爾第13次蟬聯全球大型家用電器品牌零售量NO.1。
連續13年拿下全球第一,海爾智家靠的是什么?答案正是“與用戶同行”。
通過不斷激活場景品牌的“新引擎”、凝聚生態品牌的“新活力”,海爾智家在為用戶帶來美好生活體驗的同時,同樣也實現了自身價值的“可持續發展”。
從這個角度來說,新春佳節,不僅是品牌締造美好生活的時刻,對于海爾智家來說,同樣也是和消費者再度攜手,奔赴新一年路程的開端。
而在這段旅程中,有了海爾智家的相伴,新鮮獨特的新年體驗也將深刻融入用戶的生活,虎年如此,年年依然。
結語
臨近春節,年味漸濃,我們在海爾智家的新年禮包里尋覓到了新年的“儀式感”。
知乎上曾經有過一個提問:
“為什么現在的年味越來越淡了?”
隨著經濟的發展,科技的進步,現代化的城市生活中,留給昔日的新年回憶,正在慢慢變少。
一方面,隨著生活水平提升,以往過年才有的享受,已經變得觸手可及;另一方面,互聯網發展也讓年味變淡,朋友圈拜年和在線發紅包已經成為常態,留給線下的空間和場景,正在逐漸消逝。
從這個角度來說,當我們談論年味變淡的時候,尋覓的,其實正是那份留存于線下的珍貴“儀式感”,就像那首耳熟能詳的童謠里所唱的那樣:
“二十三,糖瓜兒粘;二十四,寫對子……”