康普RUCKUS中國區銷售總監 陳衛民
剛剛過去的2021年，在遠程教學、居家辦公和在線活動觀看的推動下，網絡基礎設施的重要性日益凸顯。鑒于公司、學校和公共場館都在力爭吸引人們的時間、精力或金錢投入，該趨勢也勢必將在 2022 年持續。提升員工、訪客及學生的體驗將成為新的重點，而許多的此類新體驗都依賴于穩健的網絡接入和連接。那么，通過數字化功能來提升體驗的此類趨勢將會給辦公室、酒店、工業、教育設施和其他公共場館帶來哪些影響呢？
升級公共場館
公共運動場館的挑戰在于如何提高諸如音樂會和表演等非體育活動的舉辦數量。隨著家用電視的屏幕尺寸越來越大，居家休閑的沙發也愈發舒適，公共運動場館也需要為游客提供更為豐富的現場體驗。舉例來說，位于張家口市崇禮區的密苑云頂樂園，集冰雪運動、觀光度假、餐飲娛樂、商務會展于一體，為游客打造綜合性的旅游休閑度假區。而位于樂園內的云頂滑雪公園，作為北京2022年冬奧會雪上競賽場館之一，同時也是本屆冬奧會唯一依托現有滑雪場改建的雪上競賽比賽場館，據悉將在冬奧會賽后面向大眾滑雪和旅游度假等長期運營，致力于成為大眾冰雪運動推廣基地，為游客帶來專業化的雪上運動體驗；同時冬奧賽道及設施也使該滑雪場具有日后持續舉辦國際專業滑雪賽事和商業賽事的能力。
為提升游客體驗，我們也將看到更多的公共運動場館通過非接觸式售票和票價優惠來提高便利性，在線提供有關特許經營攤位或洗手間擁擠情況的信息，并進行自動體溫篩查以確保游客安全。此外，場館將持續與游客分享信息，并向遠程觀眾提供視頻流傳輸。
網絡連接毫無疑問是這一切的基礎。雖然多年來一直是移動運營商或中立主機提供商來部署系統以擴大移動覆蓋，但隨著應用的擴展，場館將更為關注 Wi-Fi 6等網絡選項，而我們也將在體育場館中體驗到更多的 Wi-Fi網絡。鑒于許多場館在了解清楚新網絡設備的資金及運營前通常不會開展部署，供應商們可通過向場館所有者提供有關資金和運營模式的建議，以助力其實現這一轉變。
優化企業辦公環境配置
全球各地的公司都在考慮選擇更為便捷可達、更具吸引力的辦公地點，并深入了解場地的具體使用人員。雇主需要明晰員工對于辦公樓的利用情況以明確某些空間使用情況，以便其能夠在需要時重新分配空間。而新的辦公場所也將被重新配置，以適應員工偏好上的變化。總體而言，這些措施都是為了讓公司獲得更高的地產投資回報率，同時也給予了遠程辦公的員工定期召開會議的理由。許多公司在此方面的進展已初見成效，比如為遠程辦公的員工創造社交機會并讓這些員工擁有重返辦公室的感覺。
盡管辦公場所的使用方式已不同以往，但其對于創建和維護公司文化仍至關重要。因此，即使在一個永遠遠程的世界里，公司完全取消員工實體辦公空間的做法也是一種過度反應。
在國內，已有部分企業率先開始嘗試混合辦公模式，以探索其是否可作為未來長期辦公形式之一。隨著人們辦公模式的改變，企業用戶對視頻會議等流媒體的需求愈發凸顯，無線網絡不僅要支持日常的郵件收發、網站訪問，還要能夠確保流暢的視頻會議以及優質的語音通訊等。鑒于當下企業對網絡需求的激增，網絡的強度和速度已成為日常運營的關鍵，而Wi-Fi 6 解決方案則對確保大規模的高速連接至關重要。Wi-Fi 6的部署可賦能企業實現穩健且無縫的多設備連接，即使在擁擠區域也可實現最佳的網絡性能，以此為多樣化的辦公環境提供更優質的無線網絡連接。
提升酒店業體驗
由于遠程辦公使得商務差旅次數減少，酒店正在尋找新的方法來提升自身對賓客的吸引力。此外，酒店如今也開始與公共場館競爭辦會業務，并通過部署更快速、覆蓋更完善的 Wi-Fi 系統，加大連接方面的補貼力度，并增設大屏幕電視等數字化資產的方式來提升吸引力。
與此同時，酒店正致力于通過數字化技術來提高效率。現如今，電子門鎖已司空見慣，而較大規模的物業則擁有可提供在線客房服務訂購、禮賓服務和其他便利設施的 IP 電話系統。隨著酒店賓客服務和應用向云端遷移，賓客互聯網和后臺系統正在融合至 IP 網絡以提高效率。鑒于對安全性的關注日益提升，酒店也在采用 SD-WAN 以助力防止黑客入侵。
以上所述都有助于大型酒店集團提升賓客對于該品牌的忠誠度，并長期保護自身的投資。至于基礎設施方面，投資下一代Wi-Fi 6對酒店支持大規模的高速連接也起著關鍵作用。通過實現多臺連接設備穩定且無縫的連接，Wi-Fi 6的部署能夠幫助酒店利用這一指數級增長的趨勢，確保酒店在其營業場所內可為賓客提供最佳的網絡性能。
釋放工業領域潛能
根據去年9月世界物聯網大會上的數據，2020年末我國物聯網的數量已達到45.3億個，預計2025年將超過80億個。在工業領域，快速穩健的連接正在釋放巨大潛能并蘊藏機遇。越來越多的物聯網應用被用于篩選、遠程監測、資產追蹤等功能，以確保員工安全并提升運營效率。比如，通過Wi-Fi接入點和BLE信標運行的基于網絡的定位服務，將使追蹤和顯示整個工廠內所有設備和工人的位置成為可能。
與此同時，近期發布的《“十四五”智能制造發展規劃》也明確提出了2025年的具體目標，其中之一就是更加堅實的基礎支撐，而構建適應智能制造發展的標準體系和網絡基礎設施也在規劃中被提及。鑒于工業物聯網的應用具有實時性、自動化、安全性等特點，構建高質量網絡的價值也將隨之提升。
教育和數字化學習
新冠疫情曾迫使許多教育機構在學術及技術尚未準備就緒且經驗不足時，就轉而采用一些新興的數字化技術，但如今這些教育機構也正在迎頭趕上。
隨著數字化教學網絡、室內蜂窩、交換和布線設備以及物聯網系統交織融匯，并推動 IT 和運營技術（OT）部門展開前所未有的協作，在教室內，我們正見證著向融合網絡演進的趨勢。用于制熱制冷、照明、煙霧/電子煙探測器和電子門鎖的樓宇自動化系統正在轉而采用 IP 網絡，也映證了網絡融合的勢在必行。有些設施會通過網絡融合來提高效率，有些設施則將持續維護獨立網絡以進行控制，而網絡供應商必須具備對這兩種模式提供相應支持的能力。
2022 年，疫情所催生的趨勢將得以進一步細化。教育機構、公共場館、辦公場所、工業領域和酒店都將需要更快速、更穩健的有線和無線網絡以支持其開展各種計劃。在新的一年，我們也將會見證網絡升級改造取得實質進展。
