近日，產業家聯合數字化報、IT桔子共同推出“產業數字化金鏟獎”，旨在發現、記錄、報道時代新主角，以尋找中國發展的新數字脈絡。作為實時互動云服務的開創者和引領者，聲網Agora 憑借專業的技術服務，以及在企業數字化轉型升級方面的卓越貢獻，入選首屆《產業數字化金鏟獎》，與聲網一同入選的還有華為云、騰訊云、京東云、金蝶、釘釘、小鵝通等企業。
本次“產業數字化金鏟獎”設置了三個系列獎項：《產業數字化金鏟獎》《數字化價值案例金獎》《中國產業互聯網投資機構TOP 10》，分別從產業服務商、數字化轉型案例、產業資本三個維度共同評選。
《產業數字化金鏟獎》是產業家聯合數字化報、IT桔子首次推出的“2021產業互聯網價值榜單”，從數字化服務能力、產業生態能力、底層技術實力、平臺能力、品牌力五大維度，評選出20家產業互聯網價值企業。
實時音視頻正逐漸成為主流互動方式，除了在線教育、社交直播等熱門領域得到廣泛應用， 在很多創新行業也產生了大量應用場景，特別是金融、政企服務、IoT、醫療等行業，實時音視頻通過線上、線下相結合，幫助政企持續創新，在加速實現數字化轉型的同時實現降本增效。
在RTE2021實時互聯網大會上，聲網發布了基于實時互動場景的“RTE萬象圖譜”。其中，也出現了大量傳統行業數字化轉型過程中誕生的實時互動場景。無論在辦公、公眾服務還是企業業務經營方面，都持續有創新場景出現，例如遠程庭審、遠程醫療、遠程信訪、視頻會議、視頻面試、遠程巡檢，這些場景在民生治理，企業降本、增收、提高效率等方面發揮著重要作用。
聲網提供的實時互動云服務，針對每個行業場景的具體需求，打造專業便捷的解決方案能力，助力政企服務進行數字化轉型、升級。
全場景視頻銀行解決方案 助力金融行業轉型升級
基于實時音視頻技術和全球網絡接入和網絡加速能力，聲網Agora 為金融、保險領域數字化升級全面賦能，覆蓋多個場景，包括 : 雙錄面簽、視頻客服 、視頻車險理賠、金融直播等。
將面簽、開戶、理財、貸款、客服等金融線下業務場景轉移至線上，助力金融行業轉型升級。 通過電子渠道來延伸金融服務，為人們提供更大便利，為金融機構帶來更多的收益。已與聲網合作的客戶包括，招商銀行、工商銀行、銀聯、中信銀行、太平洋保險、眾安保險、四川天府銀行等。
例如，聲網攜手四川天府銀行聯合打造的視頻銀行，覆蓋客戶服務、理財業務、對公業務、零售業務等多種業務場景，極大地拓展了客戶覆蓋面，同時滿足了客戶足不出戶即可辦理業務的需求，提升了客戶體驗。
在銀行業務咨詢服務方面，聲網為四川天府銀行提供了基于音視頻能力的咨詢服務平臺，幫助四川天府銀行提高了業務咨詢的服務質量；理財業務辦理方面，在疫情催化下，聲網為天府銀行提供了理財視頻雙錄、視頻面簽等理財業務場景下的服務，客戶可以隨時隨地購買銀行理財產品，既便利了客戶、又提升了業務辦理效率。
此外，聲網提供的產品正在逐漸向對公、零售場景擴展，幫助天府銀行構建了移動展業外出對公開戶法人視頻認證、收單商戶進件視頻盡調等對公場景產品以及個人貸款授信合同視頻簽訂、個人手機銀行人臉識別補充認證等零售場景產品。
遠程視頻醫療解決方案 優化資源、提升效率
遠程醫療、互聯網醫院的快速增長已經成為醫療行業最大的變化之一。遠程醫療作為一種新 興的醫療健康服務模式，在改善患者體驗、提升醫療效率、優化醫療資源、減少醫患糾紛方面起到了至關重要的作用。在醫療大健康領域，聲網的RTE技術已廣泛應用到遠程互動診療、視頻急救、醫生教學、直播培訓、心理咨詢、互聯網醫院、遠程看護等多個救助指導和醫療服務的場景中。，已與聲網達成合作的客戶包括，重慶 120 急視救、好大夫、玄關健康、醫學界、新氧等。
例如，聲網助力廣州銥度在全國多個縣城上線遠程實時超聲檢查系統，在遠程超聲的場景中，縣醫院的超聲科醫生通過“銥度”的遠程會診系統連線百公里外的基層衛生院的醫師，對多名患者進行一場線上“面對面”的超聲會診，整個會診過程，借助聲網的實時音視頻技術，遠程會診系統可以實現高清醫療超聲影像的實時傳輸，醫生再根據實時的超聲圖像對患者進行實時診斷，診斷過程可以做到超低延時、高流暢。
圖：甘肅某縣的醫生通過遠程超聲系統對患者進行實時診斷
相比于普通的視頻問診，遠程超聲檢查對遠程會診系統、實時影像傳輸、實時音視頻互動提出了更高的要求。例如“銥度”的遠程會診系統需要包含遠程超聲軟件、遠程影像等功能，并與電子病歷深度融合，對于聲網而言，在實時超聲影像傳輸、實時診斷的過程中也會面臨保障超聲影像的高畫質、基層醫院網絡環境復雜等一系列技術難點，聲網為“銥度”等平臺提供的遠程超聲技術解決方案在行業擁有以下核心優勢：提供超聲實時影像、視頻流、音頻流等多流實時傳輸；支持動態+靜態影像采集，實時錄制+回放；高清超聲影像實時傳輸，提供對超聲截圖的標注；支持跨國會診，抗弱網傳輸；在為客戶提供穩定、可靠實時互動技術的同時，聲網還提供業內獨有的XLA體驗質量保障。
一站式視頻會議解決方案 賦能政企協作數字化提效
近年來，企業對更高辦公效率的需求逐漸提升，企業對視頻會議的要求逐步從可用到好用到 深度定制演變，希望會議功能和業務場景工作流深度融合。聲網提供一站式視頻會議解決方案，集實時音視頻、屏幕共享、文檔共享、文件標注、實時消息、錄制回放、AI增強等功能，助力視頻會議輕松上云，完善企業協作體驗。疫情期間，WPS+、云之家、柚子會議等平臺均使用了聲網的RTC（實時音視頻）技術作為底層技術支持，全面有效保障了企業員工之間的實時互動交流、協作辦公。
例如，招商隨行是招商局集團的協同辦公平臺，是集團數字化建設的重要工具。“隨行會議”以線上會議場景為切入點，底層基于聲網最新的 RTC 技術框架，實現招商局自主可控且個性化定制的音視頻會議服務。“隨行會議”嵌入“招商隨行”的綜合服務功能，無縫對接業務運營管理，未來還將與集團的客戶服務、教育培訓、生產現場管理、安全巡查監測等場景系統打通，發揮場景應用豐富、安全保密、個性化迭代、按需調用等功能優勢，與業務系統和數據更加緊密融合，為全集團更多的數字化應用場景賦能提效。
