碳中和時代,順風車作為綠色低碳集約出行的一種,在不額外增加運力前提下,能有效滿足市民分散的出行需求,且可實現“點對點”一站直達,成為公共交通運輸的有益補充。無論是車主還是乘客,順風出行為時下人們提供了另一種提升出行效率的好選擇,且越來越受到大眾歡迎。
如何全方位保障車主和乘客利益,同時提供更優質的順風出行服務體驗?這給出行平臺提出了更高要求。在剛剛結束的由上游新聞、重慶晨報、重慶晚報和重慶商報聯合發起的“2021上游新生活總評榜·網絡出行”評選中,嘀嗒出行歷經嚴苛票選,獲評2021最受重慶人歡迎的順風車平臺。
*嘀嗒出行獲評2021最受重慶人歡迎的順風車平臺
據悉,這已經是嘀嗒出行第三年蟬聯該獎項。“許多重慶市民在看到關于順風車的調查時,下意識地把票投給了嘀嗒出行,使得其票數在候選選項中一騎絕塵。”上游新聞認為,這一方面說明嘀嗒出行「真的順風車」形象在重慶順風車車主和乘客中有口皆碑,另一方面也說明順風出行文化在重慶市民心中已逐漸深入人心,成為很多人出行的實用性工具之一。
過去一年,嘀嗒順風車靠什么繼續占據著重慶人心中最好用順風車平臺的位置呢?安全保障和服務體驗缺一不可。“嘀嗒順風車嚴格落實安全保障機制,從嚴格準入、行前預防、行程保護、行后監管、平臺安全支撐四個方面,安全專家7x24x365全天候、全流程、全方位值守,切實保護用戶出行安全。”嘀嗒出行安全負責人介紹。
此外,嘀嗒出行始終致力于推動和搭建和諧溫暖的順風車文化。2021年底,嘀嗒出行App上線“送你一朵小紅花”功能,乘客只要寫下對順風車車主的感謝內容,便可由平臺代為傳達,從而讓合乘雙方的溝通更為通暢。
*嘀嗒出行小紅花故事墻
嘀嗒出行在剛剛上線的「2022春節安心頻道」中,以車乘之間真實、暖心的故事花墻,真切傳遞著溫暖和諧的順風車文化。據悉,嘀嗒“送你一朵小紅花”功能上線僅兩個月,便有十數萬朵小紅花爭相綻放。
作為連接2.05億出行用戶的出行平臺,嘀嗒出行表示:將擔負加快綠色生產生活方式轉型的社會責任,通過藍多多計劃、碳減排團標在順風車領域的持續推廣和運用,與更多用戶成為綠色低碳出行的同路人,希望成為更多人順風出行的首選平臺。