隨著虎年春節臨近,熱火朝天的年貨采購進入倒計時。尤其在疫情防控常態化下,許多消費者早已習慣在網上一站式購置年貨,不管是自用,還是送禮,都省時省力。同時,就地過年群體在留守期間的日常消費需求、長假下的“宅經濟”消費需求也更加旺盛。如何高效滿足消費者一站式采購高品質年貨的需求,并快速將海量好貨觸達消費者,各大零售平臺都在暗暗發力。
對此,深耕零售業35年的國美,依托強大的供應鏈體系,以真選嚴選體系助力消費者“閉眼買”,以閃店送、準時達等物流優勢,全力保障春節年貨供給。
全品類供應鏈優勢凸顯 真選買手保障年貨品質
受到疫情防控政策的影響,很多消費者選擇就地過年,但是他們依舊可以通過國美線上平臺將一系列高質量年貨送到老家,給家里人送去新春禮物。這背后依托的就是零售平臺強大的供應鏈系統,實現從前端好貨到后端服務的一系列環節緊密貫穿。
優質的網購平臺讓人們購買各地特色產品成為可能,湖南可以吃到福建深海大黃魚、北京可以嘗到新鮮的贛南臍橙、湖北可以一品乳山生蠔的鮮美……依托于全品類供應鏈,原本受限于地域空間的各地特色年貨,從國美線上平臺“真快樂”流向全國。
琳瑯滿目的品質年貨供給背后,離不開國美真選買手的嚴格選品。他們深入全國各地,以“數據維度”“溯源維度”“產地維度”“體驗緯度”四大核心選品標準進行嚴苛篩選,創新地量化選品全流程,確保真選商品的品質,使其成為消費者可以閉眼買的爆品。
此外,“低價無憂、服務無憂、運費無憂、退貨無憂”的“4+N”嚴選標準,也進一步提升了商家入駐門檻,嚴格保障商家、商品和服務質量,實現服務升級。
如今,圍繞全零售生態構建,國美以開放共享的姿態,深化供應鏈體系建設,并以真選嚴選等特色服務持續俘獲消費者芳心。180萬SKU的全品類供給,使得更多的年輕群體選擇在國美“真快樂”上,一站式快速觸達自己的心意年貨。無論是給父母的保健品,年夜飯的食材,還是送親朋好友的禮品,都可以及時送貨到家。
物流優勢凸顯 別樣年味快速觸達
臨近除夕,一個很明顯的消費售后需求是售后配送如何保障高效觸達。春節期間能快速送貨,正在成為國美全零售生態閉環打通后,一個突出的核心優勢。
當前,國美安迅物流已建成涵蓋RDC35個、FDC77個、新零售店倉2437個、虛擬中轉倉689個的全國四級倉網,其中包含云倉130個,倉儲面積合計超過500萬平米,并形成了倉(全國倉儲網絡)+配(末端配送網絡)+售后(服務售后體系,送、裝、調、修、保)等要素齊全的物流價值鏈。
借助強大的物流供應鏈,乳山生蠔、福建深海黃魚、贛南臍橙等由國美買手真選的全國品質生鮮,從產地直捕或直采后,立馬打包,從產地發車,快速觸達全國消費者餐桌。
即使是在除夕或大年初一,全國的消費者依舊可以通過國美的線上線下全渠道銷售平臺,正常下單收貨。最快30分鐘送達的閃店送、準時達服務,也成為消費者春節放心購的強大支撐。
從年貨節的品類豐富到優惠力度,再到物流、倉儲等各個服務環節的全方位比拼,零售平臺春節檔的競爭越來越白熱化。可以肯定的是,邁入“全零售生態共享平臺”的國美,正借助供應鏈這張核心王牌,不斷激活優勢,成為虎年春節期間不可忽視的重要力量。