回望2021年，受疫情及原材料上漲影響，空調(diào)市場(chǎng)的銷售情況并沒有達(dá)到預(yù)期。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)，2021年空調(diào)線上市場(chǎng)零售額同比下降1.2%，零量同比下降8.7%。反觀細(xì)分市場(chǎng)，由于新一代消費(fèi)者的崛起，年輕市場(chǎng)卻展現(xiàn)出逆勢(shì)增長(zhǎng)的活力。
據(jù)中怡康2021年線上數(shù)據(jù)顯示，海爾智家旗下主打年輕市場(chǎng)的Leader空調(diào)零售額逆勢(shì)增幅43%，高出行業(yè)50余個(gè)百分點(diǎn)，更連續(xù)12個(gè)月保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。年輕市場(chǎng)的活躍表現(xiàn)，一方面是因?yàn)樵谀贻p群體影響下，新興產(chǎn)品形態(tài)集中爆發(fā)；另一方面，更是空調(diào)企業(yè)以場(chǎng)景滿足用戶需求的結(jié)果。
92%消費(fèi)者關(guān)注，健康空調(diào)仍為市場(chǎng)主力
在產(chǎn)品形態(tài)上，健康空調(diào)成為2021年的主要品類。年輕人對(duì)健康的要求日益提高，《中國(guó)健康家電白皮書》就指出，有92%的人選購(gòu)家電會(huì)關(guān)注健康功能。其中，對(duì)于健康空調(diào)的產(chǎn)品認(rèn)知度達(dá)到74.9%。
這樣的趨勢(shì)讓主打除菌、新風(fēng)、柔風(fēng)等功能的空調(diào)新品層出不窮。如Leader空調(diào)推出的旋翼耳機(jī)空調(diào)，就推出了40°定制無(wú)感風(fēng)、0°蝶翼勻風(fēng)、180°靜音舒享風(fēng)等五大風(fēng)感，用更加柔和、自然的風(fēng)感替代了傳統(tǒng)空調(diào)的硬風(fēng)，避免了直吹空調(diào)風(fēng)對(duì)健康的損害。
吹風(fēng)痛點(diǎn)成困擾，場(chǎng)景滿足多種風(fēng)感需求
在場(chǎng)景上，當(dāng)代年輕人不再簡(jiǎn)單追求產(chǎn)品參數(shù)，更希望通過家電解決生活難題，獲得更高的生活品質(zhì)。奧維云網(wǎng)（AVC）也曾指出，2021年上半年，用戶在場(chǎng)景化方面的需求更加明顯。因此，場(chǎng)景也成了年輕家電市場(chǎng)的重要方向。
在此背景下，空調(diào)走過了傳統(tǒng)空調(diào)、智能空調(diào)階段，并正從單個(gè)產(chǎn)品向場(chǎng)景化生態(tài)轉(zhuǎn)變。在單品空調(diào)時(shí)代，用戶的唯一要求就是制冷制熱。而到了場(chǎng)景時(shí)代，如何讓空調(diào)吹得舒服、吹得健康、吹得方便，都成了用戶關(guān)注的問題。
怕硬風(fēng)吹壞身體，是用戶在使用空調(diào)時(shí)最容易擔(dān)心的問題。以往，只能通過另外給空調(diào)安裝擋風(fēng)板等“外掛”解決，而在智慧空氣場(chǎng)景中，Leader空調(diào)首創(chuàng)五大定制風(fēng)感，并針對(duì)年輕人運(yùn)動(dòng)、睡覺等生活狀態(tài)自由切換休閑、運(yùn)動(dòng)、睡眠等多種場(chǎng)景。此外，用戶只要用手機(jī)碰一碰空調(diào)的NFC貼，只要0.3秒就能隨心開啟出風(fēng)模式，省去了翻找遙控器的麻煩。
智慧場(chǎng)景的出現(xiàn)，為年輕空調(diào)市場(chǎng)帶來(lái)了逆勢(shì)上揚(yáng)的空間，也為空調(diào)行業(yè)在2022年找到了新的發(fā)展方向。而滿足年輕人的場(chǎng)景需求，就成為空調(diào)行業(yè)能否迎來(lái)高速增長(zhǎng)的制勝因素。
