新年開工，國美迎來開門紅，2月7日國美零售(0493.HK)全天保持強勢，當(dāng)天收盤股價上漲9.26%。顯而易見，在國美全零售布局助力“家·生活”戰(zhàn)略升級后，國美已蓄勢待發(fā)，將在新一年迎來沖刺爆發(fā)。
不忘初心尋求新突破 全零售布局助力戰(zhàn)略升級
零售業(yè)的關(guān)鍵在于商品、價格和服務(wù)，正如國美35年來所形成的薄利多銷、誠信待客、用心服務(wù)的經(jīng)營特色，在面對低效率、虛高價、低品質(zhì)等市場痛點堵點，國美能夠做到有針對性地自我變革和提升，始終堅守“國美、家美、生活美”的初心使命，以服務(wù)中國家庭美好生活需求為宗旨，聚焦零售業(yè)和家服務(wù)業(yè)，以思維再造、模式創(chuàng)新、技術(shù)賦能為突破口，打造了“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建”六位一體的全零售生態(tài)共享平臺。
一方面，國美打破常規(guī)思維，將線上、線下乃至社群等營銷途徑進(jìn)行融合，打破了線上線下壁壘，實現(xiàn)了真正的O2O融合。線上以“真快樂”APP為核心，重點打造“樂”和“購”兩個互動賦能的板塊，并開展娛樂化營銷；線下以國美家為核心，重點打造展示體驗和本地生活服務(wù)兩大線下優(yōu)勢功能，現(xiàn)已逐步在全國快速推進(jìn)網(wǎng)格化覆蓋。
另一方面，國美依托自有供應(yīng)鏈、物流優(yōu)勢，以技術(shù)賦能打造出更加專業(yè)化、社會化的供應(yīng)鏈平臺、物流平臺和大數(shù)據(jù)&云平臺，通過砍去中間環(huán)節(jié)，提高周轉(zhuǎn)效率，提升智能化水平，對零售全鏈條進(jìn)行精簡和優(yōu)化，真正的降本增效。
同時，國美還創(chuàng)新合作協(xié)作模式，通過整合優(yōu)勢，打造“共享共建”平臺，支持所有商品在平臺分發(fā)，加入平臺的各方實現(xiàn)會員互通、數(shù)據(jù)共享、積分互換，構(gòu)建起真正社會化、具備公共基礎(chǔ)設(shè)施屬性的零售新基建和公平新生態(tài)。
國美六大平臺的落地，宣告國美“家·生活”戰(zhàn)略升級進(jìn)入深水區(qū)，為國美全面提質(zhì)升級、高質(zhì)量發(fā)展奠定了基礎(chǔ)、打開了局面。
全零售平臺初見成效 國美發(fā)展后勁十足
從行業(yè)角度來看，一個戰(zhàn)略的正確與否，市場會給出最直接的答案。對于飽受價格虛高、品質(zhì)難以保障、行業(yè)壁壘之苦的消費者和商家而言，國美全零售生態(tài)共享平臺無異于一股清流，讓市場為之雀躍。據(jù)了解，2021年12月份，真快樂APP月活達(dá)6500萬，平均日活300萬以上。截至去年12月底，國美平臺線上商戶有6081家，較去年末增長728%。此外，國美電器在去年12月單月的銷售額同比提升超40％，國美現(xiàn)有門店從電器賣場升級為展示體驗新型門店。
除此之外，國美安迅物流第三方業(yè)務(wù)比例已達(dá)45％以上，并已建成涵蓋RDC35個、FDC77個、新零售店倉2437個、虛擬中轉(zhuǎn)倉689個的全國四級倉網(wǎng)，其中包含云倉130個，倉儲面積合計超過500萬平米；共享共建已構(gòu)建完成供應(yīng)鏈平臺、流量平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、會員打通和積分互換，實現(xiàn)了KOL/KOC、生產(chǎn)商、渠道商三端入駐，其中KOL/KOC1000個以上，生產(chǎn)商2000家，渠道商5000家。此外，在技術(shù)賦能方面，國美搭建完成虎鯨數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺、馬良畫像平臺、鯤鵬數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺等多個技術(shù)平臺。
六大平臺的高效實施讓外界對國美零售信心滿滿。國美創(chuàng)始人黃光裕在接受采訪時介紹，國美全零售生態(tài)共享平臺形成的全鏈條大約能節(jié)約下來10-15%的成本，最終給品牌商、零售商及消費者帶來實惠。
國美零售高級副總裁方巍則表示，國美零售目前總SKU達(dá)180萬，獲客成本不到100元。此外，方巍還預(yù)計，今年的一季度，國美零售的真快樂、國美電器、共享共建平臺都將實現(xiàn)銷售額同比增長50%以上。
目前國美六大平臺的核心模式和關(guān)鍵模塊已構(gòu)建完成，隨著協(xié)同效應(yīng)越來越強，相信國美將會帶來更好品質(zhì)好貨、真低價和好服務(wù)，真正可持續(xù)促進(jìn)消費升級。
