春節前后往往是家政服務業的傳統旺季，家政服務員“找不到、不好找”等情況時有發生。為保障春節期間的家政服務供應，日前，上海市商務委組織召開2022年春節上海家政市場保障動員部署會，預計春節期間家政員留滬率將超65%，養老類家政員留滬率將超80%。
面對特殊時期巨大的市場需求與人才供給壓力，58到家也充分發揮平臺技術、品牌方面的優勢，打造一支穩定且高素質的家政服務隊伍，并借助智能化系統幫助商家提升服務效率，保障春節期間品質服務依然可以隨叫隨到。
上海推出主力軍保障服務供應
家政服務作為民生服務業，與市民生活息息相關，疫情影響下的春節家政市場備受社會關注。為此，上海市商務委會同市家庭行業協會，政企聯手、行業聯動，采取召開座談會、實地調研等方式，了解本市家政市場供需現狀，把握春節市場保障形勢，確定保障目標，推出保障舉措，確保本市春節家政市場平穩有序。
根據上海市防控領導小組從嚴從緊從細從實抓好元旦春節期間疫情防控要求精神，上海市家庭行業協會發出“非必要不返鄉、非必要不出行、非必要不聚集”的上海家政倡議。經廣大家政企業的共同努力，春節期間家政員留滬率超65 %，留滬家政員同往年相比有所提升。與此同時，在上海市商務委的指導和企業自愿的基礎上，上海市家庭服務業行業協會已經遴選出138家家政企業，全力保障春節家政服務需求，特別是一“老”一“小”的剛性需求。
58到家全力保障家政服務市場供給
春節前夕家政服務市場人手緊缺，為了讓消費者能夠在特殊期間也能享受到品質家政服務，58到家從源頭入手，自百萬商家中甄選出一批安全可靠的服務商，并為入駐商家免費提供服務管理平臺“58智慧家政系統”，這套系統基于領先的LBS、大數據算法以及海量數據，可結合阿姨服務評分體系與訂單距離遠近實現智能派單，將家政服務人員的平均接單距離縮短了60％，同時接單數提高45％，保證用戶最快1小時內享受到上門服務。
除了保障供應，針對每年春節前家政保潔等家政服務需求急劇增長，價格隨之“水漲船高”的狀況，58到家也充分發揮平臺優勢，根據行業類別制定了統一的定價標準，為每一項服務規定了收費標準區間，推出了業內領先的一口價服務，避免商家亂收費的情況發生。不僅如此，平臺還推出多重福利活動及補貼政策，確保用戶能夠以最優惠的價格享受到高品質家政服務。
秉持著為用戶提供品質服務的初心，58到家不斷打磨服務標準、助力商家提質增效，全方位、多領域為消費者排憂解難，全力做好春節期間家政服務供應保障。未來，58到家也將持續深耕標準化建設并增加有效的服務供給，與服務人員、商家共同發力，讓優質服務走進千家萬戶。
