近日，“全屋智能服務專家”熊洞智家與智慧社區服務平臺合生活達成戰略合作。熊洞服務各項智能家居服務將入駐“合生活”APP和小程序，合生活服務的業主用戶將能享受到一鍵預約全屋智能設計服務，購買各類智能家居展品，或者預約智能家居安裝維修保養服務。
近年來智能家居正快速走進千家萬戶，但大部分用戶卻面臨很多難題：比如前裝和后裝用戶應該如何發現和提出自己的需求？應該找誰設計購買？應該選擇什么品牌什么系統平臺？系統升級、售后保障應該找誰來負責？等等。
熊洞智家CEO周速華介紹，熊洞智家與合生活平臺合作后，主要為合生活平臺用戶提供三方面的服務：一是全屋智能服務，用戶在平臺預約后，將有專業人員上門測量，并提供智能安防、智能照明、智能影音等專業化方案設計，無論正在裝修的用戶還是裝修完入住的用戶都可以。二是為用戶精選高品質的智能家居產品，用戶可以直接在熊洞智家或者合生活的APP、小程序等平臺上選購下單。三是為用戶提供智能家居產品升級、維修、保養等高品質后服務，直接在平臺預約下單即可。
據悉，目前熊洞智家平臺產品合作品牌超過了270個，包括西門子、鴻雁、美智光電、歐瑞博、云起、HDL、華歌、綠米、易來、ELAN(義蘭）等眾多主流品牌，全國服務工程師已經超過9萬名，智能家居服務覆蓋區縣數超過2800個，基本實現了全國范圍覆蓋。
合生活科技集團運營總監寧賓表示，合生活作為合生活科技集團旗下的智慧社區服務平臺，主要致力于通過以人為本的科技手段，為業主、住戶、商家提供1公里智慧社區解決方案，從而創造更加舒適、便捷、美好的社區生活。目前平臺業務范圍覆蓋全國30余座城市，服務項目近200個，總經營管理面積近1億平方米，平臺總注冊用戶達150萬，累計服務近100萬家庭用戶。與熊洞智家的合作，將直接為這些用戶帶來便利。
此外，雙方還將探索發揮熊洞智能全國服務交付能力優勢，借助合生活APP、合鏈APP等多個數字化服務平臺，探索“電商平臺+直播帶貨+智能家居產品供應鏈”的合作模式，為更多的用戶帶來便捷、舒適的智能家居體驗。
