隨著5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的快速推進(jìn),以及5G移動(dòng)通訊理念的迅速普及,5G網(wǎng)絡(luò)的公眾用戶規(guī)模快速增長(zhǎng),并且在政企市場(chǎng)也顯現(xiàn)出巨大的商業(yè)潛力。本著網(wǎng)隨業(yè)動(dòng)、按需建網(wǎng)的原則,電信運(yùn)營(yíng)商推出5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)模式,幫助行業(yè)客戶構(gòu)建安全可靠、性能穩(wěn)定、服務(wù)可視的定制化專屬網(wǎng)絡(luò)。
然而,由于政企市場(chǎng)用戶業(yè)務(wù)需求種類繁多,與5G公眾網(wǎng)絡(luò)用戶需求差異較大,不同行業(yè)之間的需求也各有側(cè)重,目前支撐流程和系統(tǒng)改造已無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的5G專網(wǎng)個(gè)性化需求。
為滿足電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)客戶對(duì)5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐的訴求,思特奇推出5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái),以企業(yè)為中心,通過(guò)精準(zhǔn)化、差異化、智能化的5G數(shù)字化服務(wù)能力,精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,實(shí)現(xiàn)5G專網(wǎng)“按單點(diǎn)菜” 靈活服務(wù),滿足企業(yè)個(gè)性化體驗(yàn),全面提升客戶價(jià)值感知。
思特奇5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái),通過(guò)對(duì)5G SA、MEC、切片等5G產(chǎn)品進(jìn)行從設(shè)計(jì)、發(fā)布、受理、開(kāi)通、售后等全生命周期管理,實(shí)現(xiàn)5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)從配置到受理、開(kāi)通全流程端到端支撐。
產(chǎn)品功能:
? 專網(wǎng)門戶:為不同角色提供個(gè)性化操作平臺(tái)及系統(tǒng)基礎(chǔ)功能;
? 專網(wǎng)設(shè)計(jì):搭載專網(wǎng)業(yè)務(wù)建模與設(shè)計(jì)功能,形成專網(wǎng)商品;
? 專網(wǎng)受理:提供專網(wǎng)業(yè)務(wù)售前支撐(商機(jī)、資源勘察及合同)、過(guò)程管控,提供專網(wǎng)商品訂購(gòu)(訂單、訂購(gòu)資料等)支撐;
? 專網(wǎng)開(kāi)通:包括專網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源部署、開(kāi)通、激活及開(kāi)通過(guò)程管控;
? 專網(wǎng)賬務(wù):專網(wǎng)業(yè)務(wù)、專網(wǎng)賬單及費(fèi)用計(jì)量;
? 專網(wǎng)保障:專網(wǎng)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)性能保障。
產(chǎn)品應(yīng)用價(jià)值:
作為思特奇5G專網(wǎng)端到端整體解決方案的一部分,5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,通過(guò)差異化、智能化、自助式的服務(wù)能力,助力業(yè)務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá),為行業(yè)客戶提供量身定制、靈活便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),滿足客戶個(gè)性化需求。
1)5G專網(wǎng)快速支撐:快速支撐不同5G專網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景,屏蔽簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)能力,通過(guò)“勾選”、“加減”的方式,實(shí)現(xiàn)5G專網(wǎng)商品快速上架、業(yè)務(wù)快速上線,面向5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)通新流程,構(gòu)建5G專網(wǎng)“端到端”支撐能力,滿足各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求;
2)5G專網(wǎng)極簡(jiǎn)受理:通過(guò)模板化思路簡(jiǎn)化5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)參數(shù),根據(jù)市場(chǎng)需求,通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心極簡(jiǎn)化受理過(guò)程;
3)5G專網(wǎng)極速開(kāi)通:細(xì)化市場(chǎng)需求場(chǎng)景,進(jìn)行流程優(yōu)化提速,實(shí)現(xiàn)5G專網(wǎng)主流客戶業(yè)務(wù)當(dāng)日開(kāi)通。
實(shí)際案例:
在某移動(dòng)省份項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,思特奇基于5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)的不確定性、復(fù)雜性等特點(diǎn),在不干擾現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,建設(shè)獨(dú)立、端到端、實(shí)驗(yàn)性的5G專網(wǎng)智能服務(wù)支撐平臺(tái),通過(guò)不斷快速迭代支撐5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)快速推廣,實(shí)現(xiàn)5G專網(wǎng)業(yè)務(wù)孵化及支撐系統(tǒng)驗(yàn)證。
自系統(tǒng)上線以來(lái),已幫助客戶實(shí)現(xiàn)多個(gè)政企客戶解決方案的定制及開(kāi)發(fā),解決5G專網(wǎng)推廣面臨的諸多挑戰(zhàn),有效保障了5G專網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用推廣。隨著業(yè)務(wù)陸續(xù)開(kāi)展,系統(tǒng)也持續(xù)迭代更新,將符合5G專網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景的產(chǎn)品或者增值服務(wù)在門戶上一一受理,最終實(shí)現(xiàn)從一點(diǎn)訂購(gòu)、快速開(kāi)通、訂單透明化等全流程貫通,為該移動(dòng)公司5G業(yè)務(wù)發(fā)展提供了安全、便捷、省心、經(jīng)濟(jì)的端到端服務(wù)。
未來(lái),思特奇將繼續(xù)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),與電信運(yùn)營(yíng)商攜手,共同構(gòu)建5G專網(wǎng)“生態(tài)圈”,通過(guò)打造性能優(yōu)良、成本可控、靈活敏捷的5G專網(wǎng)產(chǎn)品,為行業(yè)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的5G專網(wǎng)服務(wù)。
